View from property

Reviews of Vivaz Cataratas Hotel & Resort

3.5 out of 5
Vivaz Cataratas Hotel & Resort
Av. das Cataratas, No 6798, Foz do Iguaçu, PR

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 390 out of 623 reviews" "
Rating 8 - Good. 165 out of 623 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 623 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 623 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 623 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Adriana, Knightdale

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing stay, staff were friendly, awesome place for families, rooms were super clean and food was also great! I highly recommend it!
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Vivaz Cataratas Team on 19 Apr,2024
Thank you for your feedback. We hope receive you again very soon! Best regards,

8/10 Good

Ana

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
It was OK, not exactly as the photos.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Vivaz Cataratas Team on 19 Apr,2024
Hello Ana, Thank you for your feedback. We hope receive you again very soon! Best regards,

8/10 Good

Andrew

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pleasant hotel, ideal for families. Close to bird park and falls.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Vivaz Cataratas Team on 20 Apr,2024
You summarized a little of what we offer here at Vivaz. The idea is to provide you with a pleasant environment to enjoy and relax.Thank you for staying with us and leaving your feedback.

10/10 Excellent

Enrique

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent value and great staff service
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Vivaz Cataratas Team on 19 Apr,2024
Thank you for your feedback. We hope receive you again very soon! Best regards,

10/10 Excellent

VIVIAN

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location — not far from the airport or the main attractions. Breakfast was amazing and the hotel feels well kept. One thing to note is that if you’re hoping to arrange airport pick-up — we struggled to do so (different from what’s listed on the Expedia page). However, we were able to ask the front desk to schedule an early airport drop-off. Fortunately there are plenty of taxis and Ubers (though Ubers may keep cancelling on you at certain hours of the night).
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Vivaz Cataratas Team on 12 Mar,2024
Thank you for your rating!We hope receive you again very soon! Best regards,Vivaz Cataratas Team

10/10 Excellent

Diego

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Equipo Vivaz Cataratas on 8 Feb,2024
Hola Sr. Luis,Muchas gracias por evaluarnos! Su commentario ayudanos a mejorar siempre.Lo siento que su hospedaje no fue totalmente satisfactoria, pero esperamos que puedas volver y ver que estamos siempre mejores que antes. Saludos,

2/10 Terrible

Roberto

Travelled with family and small children
Disliked: Staff & service
Muy mala atención. Nunca más volvería a este lugar
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipo Vivaz Cataratas on 8 Feb,2024
Hola Sr. Roberto,Muchas gracias por evaluarnos! Su commentario ayudanos a mejorar siempre.Lo siento que su hospedaje no fue totalmente satisfactoria, pero esperamos que puedas volver y ver que estamos siempre mejores que antes. Saludos,

8/10 Good

João

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Silvia Maria

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Luciana

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Vivaz Cataratas Team on 29 Dec,2023
Olá Luciana,A gente espera receber você por aqui mais vezes, ok? Nossa missão é exatamente essa, fazer com que todos os nossos hóspedes saiam satisfeitos e que possamos contribuir para momentos inesquecíveis com a família.

8/10 Good

Shingo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was ok, the only problem was that near our room was staying a group of students, they make noise till around 23:00 in the aisle, was terrible for my baby and me. We could not sleep well
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 18 Dec,2023
We thank you very much for your feedback and we do appologize for the inconvenience of the noise. Indeed we had a teenager group hosted with us.We look forward a next staying with us, then we can provide you a brand new experience at our hotel.Sincerely yours, Josiane VicenteQuality Supervisor

10/10 Excellent

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our 2nd stay was great, too!
Really enjoyed the improved pool bar menu this year! This is a great location to see both the Brazil and Argentina parks for the Iguaçu waterfalls. It's also easy to get to from the airport (Uber works well here).
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Team Vivaz on 7 Dec,2023
good afternoon !Thank you for sharing your experience with usIt is an immense joy to know that we were able to provide you with such a wonderful experience!We cultivate great affection for each guest that passes through here, we have a team that strives every day to offer the best.Fondly,

10/10 Excellent

Cristiane

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 7 Dec,2023
boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Obrigado por compartilhar sua experiência com a genteÉ uma alegria imensa saber que pudemos te proporcionar uma experiência tão maravilhosa assim!Cultivamos muito carinho por cada hóspede que passa por aqui, temos uma equipe que se empenha todos os dias para oferecer o melhor.Com Carinho,

6/10 Okay

FRANCESCA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
For families this is a well positioned hotel, with a good pool and entertainment and facilities. The hotel is well situated for the waterfalls and bird park, and staff were friendly and helpful. However, the hotel was very loud and noisy, with kids running down corridors and shouting; whilst this isn’t necessarily the fault of the hotel, the rooms should be relatively sound proofed, and hotel staff should enforce etiquette so that all guests are respected. We also had our towels replaced with old, thread bare ones and the hand towels were not even replaced. It’s a basic hotel that met our needs overall, but needs some attention.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Dec,2023
Good afternoon, how are you ?Thank you for taking the time to review us! Vivaz service is done with the soul, that's why we touch the bottom of our guests' hearts, this is really not the quality of services we provide to our guests and your observation will be taken into consideration so that we can always improve!We are at your disposal and hope for a new opportunity for the true Vivaz experience to be offered to you. We deeply appreciate your opinion, as it helps us improve and strengthen us!Yours sincerely,Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Kevin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everyone was so helpful and kind. I appreciate the service and genuine care everyone gave.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 20 Nov,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Obrigado por compartilhar sua experiência com a genteÉ uma alegria imensa saber que pudemos te proporcionar uma experiência tão maravilhosa assim!Cultivamos muito carinho por cada hóspede que passa por aqui, temos uma equipe que se empenha todos os dias para oferecer o melhor.Com carinho,Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

RODRIGO C

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 17 Nov,2023
Boa tarde, Rodrigo, tudo bem ? Espero que sim !Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho,Rafael Haas

2/10 Terrible

José

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Vivaz Cataratas Team on 6 Nov,2023
Olá José,Muito obrigado pelo seu feedback. Nós dedicamos sempre em melhor servir todos os nossos hóspedes. E para isso, é muito importante conhecer suas opiniões, críticas e preferências.Aguardamos os seus comentários, assim conseguimos melhorar os nossos serviços. Esperamos que volte novamente e esta imagem seja transformada positivamente.Atenciosamente,

4/10 Poor

José

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Vivaz Cataratas Team on 6 Nov,2023
Olá José,Muito obrigado pelo seu feedback. Nós dedicamos sempre em melhor servir todos os nossos hóspedes. E para isso, é muito importante conhecer suas opiniões, críticas e preferências.Aguardamos os seus comentários, assim conseguimos melhorar os nossos serviços. Esperamos que volte novamente e esta imagem seja transformada positivamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Jovaldo

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 31 Oct,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho,Rafael Haas

10/10 Excellent

Yehudith

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
beautiful
A charming, modern and beautiful hotel provides an adequate response to all visitors to Iguazu on the Brazilian side... the price is also not expensive and full value
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Vivaz Cataratas Team on 25 Oct,2023
Thank you for your rating!We hope receive you again very soon! Best regards,

8/10 Good

Leland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The facilities were great...especially for families. We don't have children that age, but would have loved it. We stayed with 200 11-13-year old kids, who were very loud (as they should be), including late at night. Didn't bother us...we slept well. Wifi was not great, but I'd say that was due to all the kids. Otherwise it was very nice, and the staff did a fine job of tolerating our English-speaking ways. Thanks!
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 7 Oct,2023
good morning everything is fine ? I hope so.Thank you very much for sharing your opinion, it is very important for the entire team. It's great to know that we're on the right path. Everyone here loves creating memories for our guests, especially when they carry those memories forever in their hearts.Follow our social networks and share your experience in #souvivazFondly,Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Silvia

Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 29 Sept,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Obrigado por compartilhar sua experiência com a genteÉ uma alegria imensa saber que pudemos te proporcionar uma experiência tão maravilhosa assim!Cultivamos muito carinho por cada hóspede que passa por aqui, temos uma equipe que se empenha todos os dias para oferecer o melhor.Com carinho, Rafael Haas

10/10 Excellent

Ireneo, ANNANDALE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent service, food and facilities!!!
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 23 Sept,2023
Thank you very much for sharing your experience. We are very happy to know that you enjoyed your stay. Every detail here is wonderful, we take care of everything, from arrival to departure, to provide a wonderful experience for all guests . It's so good to know that you enjoyed your stay so much, that you would definitely come back here! It won't take long, okay? We loved welcoming you Fondly,Rafael Haas

10/10 Excellent

Kinga

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 22 Sept,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho,Rafael Haas

10/10 Excellent

Rolf

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom atendimento e bom custo benefício
Atendimeto muito bom, com várias áreas de lazer. O parque aquático anexo ao hotel é muito bom, mesmo não estando com Todos equipamentos funcionando. A turma da recreação também foi bem ativa com meu filho. O Café da manhã é muito completo e o almoço e jantar também. Só acredito que hotel deveria ter uma piscina coberta para eventual mal tempo. Até Porque Foz de Iguaçu chove constantemente como aconteceu na minha estada.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Guest Relations, Vivaz Cataratas Hotel Resort on 13 Sept,2023
boa tarde, tudo bem ? espero que sim!Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber com carinho, Rafael Haas

10/10 Excellent

Anbukkarasu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent 10stars
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 9 Sept,2023
Good afternoon, how are you? I hope you're doing well!Thank you very much for sharing your experience. We are very happy to know that you enjoyed your stay. Every detail here is wonderful, we take care of everything, from arrival to departure, to provide a wonderful experience for all guests . It's so good to know that you enjoyed your stay so much, that you would definitely come back here! It won't take long, okay? We loved welcoming you fondly,Rafael HaasGuest Relations

8/10 Good

Henrique

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 30 Aug,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho,Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Osvaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo , prático e preço acessível
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 30 Aug,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim !Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho,Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Ursula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionarios extremamente prestativos, alem do que sao super receptivos e empáticos. Deixaram fazer nosso Check-in antecipado sem custo e check-out tardio sem custo também. Equipe de recreação nota 10! Atenderam todas nossas expectativas! O unico problema foi o parque aquatico nao estar aberto e isso nao estava devidamente comunicado no site do Hoteis.com quando fiz a reserva, e esse tinha sido um dos maiores motivos de ter escolhido esse hotel.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 21 Aug,2023
Boa noite, tudo bem ? Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber .Com carinho, Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Marisa

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 8 Aug,2023
Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho, Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Maria Isabel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Aug,2023
Boa tarde, Maria, tudo bem ? Espero queMuito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada até a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes .É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Com carinho, Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

FERNANDO

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Reosrt on 19 Jul,2023
Muito obrigado por compartilhar sua experiencia. Ficamos muito felizes em saber que você curtiu sua estada. Cada detalhe daqui é maravilhoso, caprichamos em tudo, desde a chegada ate a saída, para proporcionar uma experiência maravilhosa a todos os hóspedes É tão bom saber que você curtiu tanto a estada, que com certeza voltaria aqui! Não demora, tá? Adoramos te receber Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia em Foz do Iguaçu
O ponto alto do hotel fica por conta da equipe! Todos empenhados em proporcionar ao hóspede a melhor experiência possível. Camas confortáveis, café da manhã farto e bem servido, ótimo chuveiro.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 16 Jul,2023
bom dia, tudo bem ? Esperamos que sim. Muito obrigado por compartilhar sua opinião, ela é muito importante para toda a equipe. É muito bom saber que estamos no caminho certo. Todos aqui adoram criar memorias para os nossos hospedes, pricipalmente quando levam essas lembracas para sempre no coração.Acompanhe nossas redes socias e compartilhe a sua experiencia em #souvivazCom carinho, Rafael HaasGuest Relations

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 12 Jul,2023
Boa tarde, tudo bem ? Esperamos que sim. Muito obrigado por compartilhar sua opinião, ela é muito importante para toda a equipe. É muito bom saber que estamos no caminho certo. Todos aqui adoram criar memorias para os nossos hospedes, pricipalmente quando levam essas lembracas para sempre no coração.Acompanhe nossas redes socias e compartilhe a sua experiencia em #souvivazCom carinho, Rafael HaasGuest Relations

8/10 Good

Cristina S T

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 10 Jul,2023
Boa tarde, tudo bem ? Espero que sim, Ficamos gratos em saber que você conseguiu separar seu tempo para compartilhar a sua opinião. Um dos nossos principais objetivos é oferecer momentos únicos e de qualidade, adoramos marcar a vida dos hóspedes e especialmente quando eles vão levar essas memórias maravilhosas pra sempre no coração. Quando puder, volte mais vezes para nos visitar, estaremos lhe esperando Não deixe de acompanhar nossas redes socias e compartilhe a sua experiencia em #souvivazCom Carinho,Rafael HaasGuest Relations

8/10 Good

Breiner

Stayed 5 nights in Jul 2023

6/10 Okay

WALTER HENRIQUE

Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Roberto Antonio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We booked this hotel & resort to visit the Iguacu Falls. Very nice hotel, well-kept landscape & rooms were descent and clean. This is a family-style resort as they had lots of activities for the kids. However, as it was just me and my husband, this resort would not be our top pick for future stay. We also went during the cold & rainy season so we didn't see anyone enjoy their waterslides and other activities they offered. They did have a nice breakfast buffet and always kept the restaurant clean. The staff was very friendly and attentive. We enjoyed staying at this hotel and would recommend it to families with kids more geared towards the summer for best enjoyment.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Rafael on 24 Jun,2023
Thank you for taking the time to share with us some of your experience at Paraiso Vivaz. Everyone works with a lot of love to make your stay unforgettable.Follow our social networks and share with us your experience in #souvivaz.Fondly,Rafael HaasGuest RelationsVivaz Falls Hotel Resort

10/10 Excellent

Cristina m a

Travelled with family
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Rafael on 15 Jun,2023
Boa Tarde Cristina !Obrigado por compartilhar conosco a sua experiência, toda a nossa equipe trabalha com muito amor para fazer com que a sua estada conosco seja memorável.Atenciosamente, Guest,Vivaz Cataratas Hotel Resort

10/10 Excellent

Maurílio

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Rafael on 15 Jun,2023
É uma honra recebermos sua avaliação, desde já lhe agradecemos! Nos enche de orgulho sabermos que sua experiência conosco tenha sido maravilhosa. Acompanhe nossas redes sociais e compartilhe conosco sua experiência em #souvivazCom carinho,Rafael HaasGuest RelationsVivaz Cataratas Hotel Resort

10/10 Excellent

Anderson A

Stayed 1 night in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Olá AndersonMuito obrigada por nos avaliarEstamos atento a cada detalhe que contribua para a qualidade de nossos serviços.Esperamos recebe-los mais vezes no Vivaz Cataratas!

10/10 Excellent

AGUSTIN

Stayed 7 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Muchas gracias por evaluarnos! Su commentario ayudanos a mejorar siempre.Lo siento que su hospedaje no fue totalmente satisfactoria, pero esperamos que puedas volver y ver que estamos siempre mejores que antes. Saludos,Equipo Vivaz Cataratas

8/10 Good

Daniela

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Olá Daniela,Muito obrigada pela disposição em nos avaliar. Ficamos muito felizes com seus comentários. Gostaríamos de agradecer pela sua enorme contribuição em nos permitir saber de sua experiência.

10/10 Excellent

Rogerio R

Stayed 1 night in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Olá Rogerio,A gente espera receber você por aqui mais vezes, ok? Nossa missão é exatamente essa, fazer com que todos os nossos hóspedes saiam satisfeitos e que possamos contribuir para momentos inesquecíveis com a família.

10/10 Excellent

John

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wonderful buffet with lots of activities such a swimming, ping pong, and hiking.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Thank you for your rating!We hope receive you again very soon! Best regards,Vivaz Cataratas Team

6/10 Okay

Eduardo

Stayed 7 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Olá Eduardo,Muito obrigado pela seu feedback. Nós dedicamos sempre em melhor servir todos vocês, nossos hóspedes. E para isso, é muito importante conhecer suas opiniões, críticas e preferências. Esperamos que volte novamente e esta imagem seja transformada positivamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Dalva, Stuart

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It’s the best hotel in the world , I have no words to describe , amazing!!!!!!
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Team on 19 May,2023
Thank you for your rating!We hope receive you again very soon! Best regards,

10/10 Excellent

Rogério

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 5 Jun,2023
Olá Rogério,Muito obrigada por nos avaliarEstamos atento a cada detalhe que contribua para a qualidade de nossos serviços.Esperamos recebe-los mais vezes no Vivaz Cataratas!

10/10 Excellent

Juarez

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vivaz Cataratas Hotel Resort on 19 May,2023
Olá Juarez,Ficamos muito felizes em saber que nossa estrutura tenha lhe agradado. Estamos atento a cada detalhe que contribua para a qualidade de nossos serviços