Hot springs

Reviews of Super Hotel Nagano Iida Inter

3 out of 5
Super Hotel Nagano Iida Inter
Kitagata 365-1, Iida, Nagano

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 128 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 68 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 217 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Crystal

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

LayMin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean & modern & friendly
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 30 Oct,2023
Thank you for staying at Super Hotel Nagano Iida Inter. Super Hotel aims to create and provide guests with a comfortable space where they can sleep safely, cleanly, and soundly. We pursue a clean space by thoroughly checking daily cleaning checks and communicating with cleaning staff. Last but not least, thank you for taking time out of your busy schedule to post your valuable post. We look forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Wesley

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 支配人 on 2 Jan,2022
大変申し訳ございません。 キャンセルポリシーにのっとり今回はご対応させて頂きました。

10/10 Excellent

Kabi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 支配人 on 28 Jun,2022
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご評価を頂く事が出来大変嬉しく存じます。 是非お気づきの点等ございましたらお声をお聞かせ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2020
Response from スーパーホテル長野飯田インター 支配人 on 11 Apr,2020
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへ当館への御評価を頂き、大変嬉しく存じます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたか。 またご希望やご不便な点等ございましたらお教えいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
New and free parking for self driving tour. Breakfast included is excellent, price of the room is very reasonable. The location is quite remote and it situates in the middle of some local residential and the roads are quite small to drive especially during dark.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from manager on 23 Sept,2019
Thank you for staying with us. It's a little far from the main road, and it's a little hard to understand because the map data is not reflected in the car navigation system. 101 carts can be parked in the parking lot. This is a business hotel that offers free breakfast. We look forward to your next stay.

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from 支配人 on 2 Jun,2019
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりご滞在頂けたでしょうか。またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人

10/10 Excellent

Mika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
お部屋はもっと狭いのかと思っていましたが、全く感じませんでした。無料の朝食も美味しかったですし、スタッフの方も明るくて挨拶して下さったし、夜中の到着も嫌な顔せず受付してくれました。リピートありです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 28 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館への数々のお褒めのお言葉頂きとても嬉しく存じます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

hitomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 28 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館へご評価してくださりありがとうございます。まだまだ至らぬ点もございますが、より快適に お過ごし頂けますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

ハルミ

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
インターから近く、駐車場が広くてよかった。お部屋の中のデスクが大きくてビジネスに最適
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 28 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉頂きとても嬉しく存じます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Horikoshi

Liked: Cleanliness, staff & service
運良く混雑していませんでしたが、大浴場が狭い
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 28 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。 洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、飯田城温泉から直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能頂けるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒して頂けますと幸いです。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

HAYASHI

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
朝食付きで朝食べに行ったらスタッフさんの言葉が結構硬く感じました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 9 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、スタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Tatsunari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 5 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Katsumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 2 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

トモコ

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 12 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

カジロウ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 2 Apr,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

MAYUMI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
きれいで温泉があって快適です。 だた チェックインが遅いとタイプ別の枕がなくなっているのと 大浴場の混み状況の表示が正しくないのが残念ポイントです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 4 Mar,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「綺麗」「快適」と仰って頂きとてもご安心しました。また当館の温泉もご利用頂きありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備に関して至らぬ点があり誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりにスタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

タカアキ

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 21 Mar,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

yasuhiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
もう何回目になるかわかりまぜんが、出張の度に泊まっています。ランニングを近くの公園で行い、疲れた体を飯田城の湯で洗い流し、部屋で飲むビールが最高です(^o^)
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 7 Feb,2024
いつもスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の温泉も気に入って頂けてるようでご安心しました。当館の温泉は滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。最後になりましたが、今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル長野飯田インターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

KOBAYASHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 7 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

まさゆき

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に滞在させていただきました
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。「快適に過ごせた」との事でとてもご安心しました。当館ではホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。少しでもお客様にご体感頂けたようで光栄でございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Ming Yan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
Thank you.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

MAYUMI

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
キレイでとても良いです。 小さめの温泉もいいです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「キレイ」とお褒めのお言葉頂きとても光栄でございます。また当館の温泉もご利用頂きありがとうございます。気に入って頂けたようでご安心しました。当館の温泉は「飯田城の湯」を源泉とした滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

keisuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

8/10 Good

ますみ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Feb,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。少しでもお客様にスーパーホテルのおもてなしをご体感頂けますと幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Naoya

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Jan,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

susumu

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Jan,2024
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。最後になりましたが今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

とおる

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗で広いベッドで快適でした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 22 Nov,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。私たちの目標が「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間をご提供する事でございます。これからもお客様には快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Atsushi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に過ごせました。特にベッドのピローがワイドサイズで固めなのが個人的に良かったです。フロントで好みの硬さのを選べるのも良いです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 18 Nov,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「快適に過ごせた」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ヒトミ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 16 Nov,2023
いつもスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Harue

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 13 Nov,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。最後になりましたが今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

KYOHEI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 31 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

JUNKO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 25 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中とても嬉しいご投稿を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Shinichiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 23 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Harue

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 21 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様にはご自宅にいるかのように、安心・快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様、今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

マサアキ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの接客対応が良かったです。また利用したいです。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 支配人 on 16 Oct,2023
数あるホテルの中よりスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフへの嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。お客様より頂くお声はスタッフへの大きな励みとなります。また利用したいとのお声も頂きとても嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

ともを

良くも悪くも必要最低限です。一階にあるお風呂が部屋数の割りに小さすぎます。 あと、朝食のビュッフェも一人ずつ並んで 取らねばならず、時間がかかります。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 16 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の温泉は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、飯田城の湯から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。皆様が快適にお食事ができますよう、客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

10/10 Excellent

kazuo

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 1 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ming Chiu

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 17 Sept,2023
Thank you for visiting Super Hotel.

4/10 Poor

Koichi

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 6 Oct,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 暑さも落ち着き過ごしやすい時期にはなりましたが体調にはご自愛くださいませ。

10/10 Excellent

ふみと

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 13 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいクチコミを頂きとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

マサオ

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 26 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後もご宿泊頂くお客様にはご自宅にいるかのように快適な空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Takemi

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
とても快適に過ごせました
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 3 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心しております。お客様にはご自宅にいるかのようにお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Haruka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
旅行中に少し体調を崩し,予定を中断して部屋で休ませていただいたのですが,フロントの方もルームメイクの方も,親切に対応してくださって,ありがたかったです。天然温泉のおかげで疲れもとれ,旅行を続けることができました。朝食も良かったです。
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 3 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。その後体調はいかがでしょうか。まだまだ暑い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。当館の天然温泉は疲労回復や筋肉痛などにも効果がございます。一日の疲れが少しでも取れたようで幸いでございます。また身体を芯から温めてくれ、よい睡眠にも効果がございますので、もしまたお越し頂く機会がございましたらお時間が許す限りお楽しみくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

KOICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉に入れます。あと、朝食が無料です。モバイルフォンの各充電器が部屋に付いています。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 1 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の仰る通り、当館の天然温泉は15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。お時間が許す限り何度でもご利用くださいませ。ご宿泊者様は朝食が無料で付いておりますので、たくさんお召し上がり頂き、一日を元気にお過ごし頂けましたら幸いでございます。また全室に充電コードが付いております。もし接続が悪かった場合には、フロントにて貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。最後になりますがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

さくらこ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
温泉は気持ちよかったです。ただ隣の方のいびきで眠れませんでした
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 25 Aug,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の天然温泉はとろみのある泉質が特徴でございます。お肌をつるつるにしてくれる美肌効果や、疲労回復・冷え性・筋肉痛などにも効果もございます。またより良い睡眠にも効果がございますので、少しでも一日の疲れが取れましたら幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ひろこ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても綺麗で、かつ環境に配慮されており快適に過ごす事が出来ました。 ひとつ残念だったのが、手洗い石鹸がなく、ボディソープで洗いました。まだ、感染症が流行っている状況では、石鹸が欲しいと思いました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 20 Aug,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは地球環境保護に努めておりますので、お客様にも感じて頂きとても嬉しく思います。今後も地球環境に配慮し、且つお客様にも快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様努めて参ります。また貴重なご意見をありがとうございます。今後検討して参ります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

makino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
快適
快適でした。温泉もあり朝食も美味しかったです。エクストラの枕が出払っていたので、もっと数が多いと嬉しいです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 19 Aug,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。当館の天然温泉は男女別々で15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。疲労回復や冷え性、美肌効果もございます。より良い睡眠にも効果がございますので、ぜひ何度でもご利用くださいませ。朝食も美味しかったとのお声を頂きありがとうございます。栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。たくさんお召し上がり頂き一日を元気にお過ごしくださいませ。選べる枕が数限定となります為、お時間帯によりましてはご用意できない事もあり申し訳ございません。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

キョウコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 20 Aug,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。スーパーホテルのコンセプトが「安全・清潔・ぐっすり眠れる」でございます。お客様にはご自宅にいるかのように安心してお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

さやか

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スーパーホテル長野飯田インター on 7 Sept,2023
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお忙しい中嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様にはご自宅にいるかのように安心してお寛ぎ頂けます空間をご提供できる様、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。