Interior

Reviews of Domus hotel

3 out of 5
Domus hotel
Praça Dez de Março, 71 - Centro, Ituverava, SP

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 33 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Jefferson

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O quarto reservado não estava disponível, o quarto que que nos encaminhou e valor inferior, depois fomos remanejados para outro um pouco melhor, chuveiro com problema, enfim não volto mais.
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Karina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nunca mais
Péssimo hotel. O quarto cheirava mofo. Paguei mais caro para ter uma cama queen e não de casal e qdo cheguei eram 2 colchoes de solteiro. Alem disso me cobraram 2 vezes e foi um sufoco para estornarem o dinheiro
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Alcides JC

Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

JORGE

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
toalhas péssimas , sujas e manchadas, assim como o lençol. Ar condicionado com aletas quebradas e sem botão para acesso
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

AGUINALDO

Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Marcos

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

edson

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nada a acrescentar.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

ANTONIO CESAR

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

ANDRE MAGNO

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Leonardo Alberto

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Maria Lucia

Travelled with family
Liked: Staff & service
O hotel é simples, mas é confortável, apenas um item deixa a desejar: o ar condicionado, que é antigo e barulhento !!!
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Eliane Z. A.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não tivemos nenhum problema quanto a estadia,fomos muito bem atendidos pelos funcionários.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Alcides

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Marcia

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
o café da manhã é bom, mas as roupas de cama e banho são bem usadas, antigas, já podem ser substituídas por novas
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Dieggo Padilha - Gerente Gerel on 21 Jul,2022
Prezada Marcia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Nós do Domus hotel, desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Dieggo Padilha Gerente Gerel

10/10 Excellent

Jean

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Dieggo Padilha - Gerente Gerel on 21 Jul,2022
Prezado Sr. Jean, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Todos nós da equipe Domus ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo mais vezes. Atenciosamente, Dieggo Padilha - Gerente Geral

6/10 Okay

Sandra

Travelled with family
Liked: Staff & service
Hotel muito velho,
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

ESTÊVÃO

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Igor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Hotel com um bom custo benefício
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoavel!
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

João Carlos

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A cama de mola antiga. Roupa de cama e banho precisam ser renovadas. Café da manhã, muito simples.
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

EDUARDO

Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Leandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Domus
Hotel antigo, porém para ficar poucas noites atende bem, café da manhã excelente.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Dieggo Padilha - Gerente Gerel on 17 Dec,2021
Prezado Sr. Leandro, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Todos nós da equipe Domus ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo mais vezes. Atenciosamente,

6/10 Okay

Lindeberg

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Caro pelo que oferece.
Hotel desatualizado (tv tubo, ar janela). Limpeza decepcionante. Pisos manchados. Atendimento muito bom no check-in. Café da manhã muito bom. Ainda escolhemos o segundo quarto mais caro com varanda.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Raquel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel organizado e bem localizado. A estadia não teve problemas e foi muito agradável.
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Eduardo

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pernoite a trabalho em Ituverava
Hotel bem simples, e com alguns pontos com falta de manutenção, Luzes queimadas no banheiro por exemplo. Cabeceira da cama debaixo da janela, que torna a abertura da janela muito difícil. As condições de limpeza para prevenção da pandemia, seguem um protocolo bem básico. Não existe limite de ocupantes no elevador, por exemplo. O café da manhã é bom, compatível com a qualificação do hotel.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Dieggo Padilha - Gerente Gerel on 22 Jun,2021
Prezado Sr. Eduardo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no {hotel}. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Nós do Domus hotel, desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaríamos de salientar que adotamos todas as medidas do Ministério do Turismo. Turismo responsável, limpo e seguro de enfrentamento á pandemia. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente,

6/10 Okay

Helvio

Business traveller
Estacionamento longe do Hotel.
Estacionamento longe do Hotel.
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Marcos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente atendimento.
Um hotel simples, que compensa pelo excelente atendimento e pela ótima localização. Cidade tranquila, com bom restaurante em frente.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Dieggo Padilha on 18 Mar,2021
Prezado Sr. Marcos, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Todos nós da equipe Domus ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo mais vezes. Atenciosamente, Dieggo Padilha - Gerente Geral