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Reviews of Hotel Resort Costa Dos Coqueiros

3.5 out of 5
Hotel Resort Costa Dos Coqueiros
Rua Praia de Imbassi, 1957, Mata de São João, BA

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 72 out of 157 reviews" "
Rating 8 - Good. 54 out of 157 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 157 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 157 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 157 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Barbara

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Everything ..........................................
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Grzegorz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic hotel
What a wonderful place! Right on the bank of a tropical river and few meters away from the ocean. Great food and fantastic staff. Amazing value for money. Recommended!

4/10 Poor

André

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
O quarto a qual estava o ar-condicionado estava pingando, mal consegui dormir com a zoada do pinga pinga. A TV estava ruim, não pegava os streaming, ou seja, não consegui assistir Netflix e nem Amazon, além disso, a visibilidade da televisão estava com interferência, pois parece que o cabo da antena colocaram mal. Outra coisa, o vaso sanitário quando utilizei, precisava ficar segurando a tampa, pois se não ficava caindo, pro homem usar é ruim, tem que urinar sentado ou ficar segurando a tampa pra não cair. Além disso, com relação a janta achei fraquíssimo, antes era bem melhor, como uma terra como a Bahia não tem camarão no jantar, a massa que fazem lá sem gosto, pois não colocavam sal na massa.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Maria Aparecida

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Lugar muito agradável, quarto bom, mas se tivesse opção pizza no jantar, prato predileto crianças, estaria perfeito.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Janelucia Santos

Liked: Cleanliness, staff & service
Foi boa mas poderia ser melhor, a reposição dos alimentos,no horário do café da manhã e do jantar, ficou a desejar. A comida era boa mas sem reposição adequada pra um resorted . O quarto era grande mas precisa de revitalização, principalmente o banheiro. Fiz essa observação na avaliação do hotel.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
o hotel superou nossas expectativas!
Gostamos muito do hotel, da estrutura, instalações, quarto muito limpo e cheiroso. Área comum bem diversificada e tudo muito bonito. Escolhemos meia pensão e gostamos muito do café e do jantar porém só achamos pouca variedade, mas tudo o que tinha estava bem feito e gostoso.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Maria C J

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Lucineide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Taty

Stayed 2 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Angelo

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

DEBORAH

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Muito ruim
Muitoooo ruim! Hotel com fts lindas no site, um jardim agradavel, area com bastante verde, comida saborosa apesar de pouca variedade. O que realmente nos desapontou doi as condições geral do hotel, pessima ! JAnelas emperradas, brinquedos enferrujados e estragados, ladrilho das piscina soltando, cadeiras rasgadas no quarto. MANUTENÇÃO ZERO! Precisei de um cobertor , por 2 dias me foi dito que estavam sem pq nao havia chegado da lavanderia. No último dia, depois de muito insistir me ofereceam um trapo, pano velho sem embalagem ou nada do tipo...recusei e fiquei bem chateada! Não indico !
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Tem tudo para ser bom mas...
O quarto é bom, amplo, cama bem grande e uma tv enorme (não sei se foi sorte ou se todos são assim). O hotel em si é agradável, muita área verde e um acesso direto a praia. Contudo, a piscina perto da praia estava bem suja e o refeitório é terrível, bem simplório. Sem dúvidas a parte de alimentação é a mais frustrante, apesar de estar inclusive na reserva, chegamos a abrir mão do jantar no segundo dia devido à baixa qualidade da comida. Até mesmo o café da manhã que normalmente é um momento bom, era bem fraco, os cusos eram refrescos bem aguados, e apenas uma mesinha tímida de tapioca salvava o café. Não é um estadia ruim no geral, até voltaria mas apenas pelo preço certo. 500 reais a diária no máximo.
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Monique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Geovana

Liked: Staff & service
Melhorias na estrutura física
O resort precisa de uma reforma geral. Os quartos precisam de uma melhoria na estrutura física como troca das portas, limpeza das paredes e renovação da mobília. Na parte externa, achei as cadeiras perto da piscina bem desgatadas. O café da manhã e janta é bem diversificado.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

AYLLA E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoro!
Já fui 8 vezes e sempre me surpreendo! Várias opcoes de comida, várias piscinas, rio, praia, tudo de bom! Super recomendo!
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Carla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

4/10 Poor

Kennedy

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Tratamento menos vom pouco hóspede.
A limpeza é muito boa o mesmo ocorre com a cordialidade dos colaboradoes. A estrutura do hotel é antiga precisa passar por uma reforma. Com relacao ao café da manha e jantar é fraco. Não tem muitas opções. Pouca variedade . Melhora um pouco quando o hotel recebe quantidade maior de hóspede. Poderia ter um som ambiente na beira das piscinas. O ar condicionado do meu quarto deu problema eles levaram 02 dias para arrumar, mesmo ja tendo tomando ciencia do problema.
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Amanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Angela

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

SILVIO

Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Custódio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Alessandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Senti falta de água de ver no jantar
Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Silvio

Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Cristiane, SÃO CAETANO DO SUL

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
O espaço e a localização é excelente , precisa de uma reforma e modernização urgente tanto nós Aptos como nas Instalações em Geral. Aproveitar melhor a localização privilegiada. Adaptação pra deficientes acessar áreas externas e restaurante etc
Stayed 4 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom mais pode melhorar e muito
A localização é muito boa, área de lazer muito agradável a piscina e legal mais tem que rever o horário de abertura porque as 10 horas é muito tarde não faz sentido para um local de férias e precisa fazer manutenção pois os azulejos da borda da piscina estão soltando. O café da manhã e o jantar muito bom, com variedade de comidas. A estrutura do prédio é muito antiga merece mais cuidado. O que realmente me incomodou foi o banheiro muito velho, estrutura precária. Espero que vejam essas avaliações e tomem providências urgente porque a diária não é barata.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Luiz Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Osvaldo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Maria Cicera da Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Paraiso
Perfeito, amei!!!!
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Romulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização, porém velhas instalações.
O hotel está em um local privilegiado, porém está velho, precisando urgentemente de reforma. Meu quarto por exemplo, além de antigo possuía um porta muito difícil de abrir, daquelas portas antigas que a chave era um cartão metálica que você tem que enfiar na maçaneta para abrir. Como é muito antigo, era difícil abrir a porta e precisava de muita força.
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Nadia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa.
Foi muito boa minha estadia. O hotel tem uma área verde muito grande, várias piscinas ideal para crianças. Fica em frente ao encontro do rio e a praia. O quarto é grande e confortável. Café da manhã muito bom.
Stayed 4 nights in Oct 2021

4/10 Poor

Juscimar

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quartos necessitam de reforma. Comida deixa a desejar.
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Cristiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passamos uma diaria com Duas crianças pequenas, muito agradável, varias piscinas ( para tempos de pandemia escolha perfeita) e acesso ao encontro do rio com o mar. Muito bom!
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não chamaria de Resort
Um bom hotel, mas não chamaria de Resort, Faltou a Turma da recreação e mais entretenimento. Check-out 12h sendo que a piscina principal e serviço é liberado as 10h ou seja tenho que esperar até as 10h para tomar uma Agua de Coco e correr para liberar o quarto. O Café e o Jantar também é bem mais ou menos... A Localização dele é boa, mas falta manutenção como por exemplo o deck até a praia.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Elson

Ótimo
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Maxwell

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

JEFFSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Andre

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lazer e descanso garantido
Hotel muito bem localizado, área verde bem cuidada, de frente pro mar com uma vista linda e agradável. Boa comida, bom serviço.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Rita

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bela paisagem, instalação mediocre
Hotel com praia bonita, pé na areia , instalação medíocre e alimentação péssima
Stayed 5 nights in Jul 2021

8/10 Good

Josue

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel muito bom mas não é resort, café da manhã e jantar bem servido, horário do jantar bem limitado. 20 horas o restaurante fecha e a piscina tbm
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Daniele

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável esperava melhor
Razoável pois choveu bastante a piscina não é aquecida, chuveiro não ficou quente e o hotel precisa de manutenção. Mais a comida muito boa com Buffet variado para café da manhã e janta com som ao vivo.
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

ALINE regina

Liked: Cleanliness, staff & service
O Hotel tem uma boa estrutura e a localizacao é otima! Falta manutencao em algumas coisas. O tel do quarto nao funcionava, precisamos ir à recepcao 3x para conseguirmos um controle de tv. A comida, tanto as que foram incluidas pelo pacote, como as fora desse e as bebidas, tudo nota 10! Os atendentes muito educados e solicitos!
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Nadson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Erica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
A acomodação é confortável e limpa. Sentir falta de mais tomadas. O café e a janta com pouca variedade, não sei se devido a contenção de dispensa devido a pandemia. Praia e rio na frente, muito bom para curtir com as crianças.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Yuri

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepção total
O hotel possuí uma área externa muito boa. Porém os quartos tem graves problemas estruturais que nao condizem com uma diária de 600/700 reais. Vou citar exemplos, o chuveiro nao tinha água quente, é isso mesmo, fomos informados que por ser sistema de aquecimento por energia solar poderia haver esses problemas. Os brinquedos estavam extremamente sujos e claramente sem manutenção. Queriamos dar um banho quente na nossa filha de 10 meses, era noite e fomos na recepção, chegando la para nossa surpresa não tinha nenhum atendente qualificado para sanar nosso problema, tinha sim um funcionário muito solicito mas que nao possuía treinamento e não tinha noção do que fazer. Enfim, os funcionários eram de muito bom trato e adoráveis, porém o hotel deixou muito a desejar ainda mais quando se coloca na posição de resort. Localização maravilhosa, boa estrutura , porém com o valor da diária conseguiria algo muito melhor. Uma pena, chega a ser ridículo um resort não proporciona banho quente.
Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei demais. Já é a terceira vez seguida que volto no resort Costa dos Coqueiros. Pretendo voltar novamente. A vista é linda.
Stayed 3 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Cristiane

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Local agradável mas, cozinha tem que melhorar.
O quarto estava com luz de varanda queimada e varal para tolhas quebrado, o que foi resolvido no dia posterior. Minha observação é sobre a cozinha, nada boa. Comidas sem sabor, carnes salgadas e feitas sobre chapa com resíduos queimados de outras carnes... A área de jogos, necessita de uma boa reforma, recuperação ou troca dos itens disponíveis.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

André Maques

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021