Front of property – evening/night

Reviews of Hotel Keihan Nagoya

3 out of 5
Hotel Keihan Nagoya
3-2-1 Nishiki, Naka, Nagoya, Aichi

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 91 out of 169 reviews" "
Rating 8 - Good. 55 out of 169 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 169 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 169 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 169 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jereann

It was clean and was friendly
Stayed 3 nights in May 2024
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 21 May,2024
Thank you for choosing our hotel from numerous hotel in city and staying with us. We are honored to receive a compliment regarding cleanliness of the room.And we are very happy to receive your kind words regarding the staff's response.We will continue to work together as a team, soPlease use our hotel when you come to Nagoya. All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you.

10/10 Excellent

Albana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 6 May,2024
Thank you for choosing to stay with Hotel Keihan Nagoya.We are glad to have been of assistance to you during your travels. We look forward to meeting you again in the future.

8/10 Good

Shelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 10 Mar,2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya. We are very happy to hear that you liked our hotel. We will continue to work hard to satisfy our customers. We look forward to seeing you again.Thak you very much.

10/10 Excellent

Alain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was the best hotel among the others of my trip to Japan. The room is a bit small for 3 but they put me on the top floor (16th) and it is super clean and nice. Breakfast is great at the ground floor. Staff are extremely friendly and helpful. Beautiful building with everything setup to make sure the stay is comfortable and safe. Bonus is it is walking distance to the airport bus station with only 1 few minutes away!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 17 Nov,2023
Thank you very much for your stay in our Hotel Keihan Nagoya.In addition, thank you for posting your reviews.All employees will keep working harder to satisfy you more through everyday improvement activities.We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards,

10/10 Excellent

Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay, located within walking distance to temple and a beautiful city with lots of things to do
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 12 Sept,2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya.Thank you very much for choosing our hotel out of many hotels.We are relieved to hear that you enjoyed your stay with us.We hope that it was one of the memories of your stay in Japan.Thank you very much for taking your valuable time to write a review.

10/10 Excellent

Kazue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテル京阪名古屋 on 22 Jul,2023
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご協力、高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもスタッフ一同努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げております。

2/10 Terrible

Junko

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
The location of the hotel was great. 10mins walking distance to the city's shopping district. Cleaness of hotel was unacceptable. Upon the arrival to my room, found a lot of dust and bunch of hairs all over the carpet. and the glass cabinet was dusty. I requested a receptionist to clean the room. She said sorry and making sure the room'd be clean. The day 2 I saw a cleaner caming into my room. I asked him if he uses a hoover to clean the carpet.He replied yes. when I came back from sightseeing, the carpet was still the same. I contacted to the reception for the second tme. She said sorry this must be their fault. They will clean properly. I have stayed 5 days complained 4times even took pictures to show them. But nothing was changed. If you like to stay somewhere decent standard, stay away from this hotel.
Stayed 1 night in May 2023
Response from ホテル京阪名古屋 岩瀬 on 27 May,2023
この度は、ホテル京阪名古屋へ長期ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地につきまして、利便性を感じていただけたようで光栄です。当ホテルは、駅やデパート、コンビニエンスストアに程近く、仰る通り大変便利な場所にあり、多くのお客様からご好評を頂戴しております。ご帰館後すぐにお部屋でお寛ぎ頂ける点が魅力の一つですが、本来であればごゆっくりお休みいただきたいところ、客室清掃が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して快適にお過ごしいただく空間であることを再認識し、点検強化を徹底するとともに、トラブルがあった際の対応につきましても、今一度ホテルスタッフで再確認し、お客様に失礼のないよう心掛けてまいります。至らぬ点も多々あったかと存じますが、さらなる改善に努めてまいりますので、当ホテルが再度宿泊候補先ご検討の一つになりますことを願っております。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。

2/10 Terrible

Junko

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 5 nights in May 2023
Response from ホテル京阪名古屋 on 24 May,2023
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルとなりますよう尽力して参ります。お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠に有難う御座います。また名古屋にお越しの際は是非当館ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
While the room was the size of a normal “business hotel”, the updated styling makes one forget about the size of the room and enjoy the stay
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Keihan Nagoya on 13 Feb,2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya.Thank you again for choosing our hotel from among many hotels.We are happy to hear that you had a comfortable stay.We will continue to do our best to satisfy our customers.Thank you very much for your cooperation in reviewing your valuable time.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

yasuhiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
excellent
Response from Hotel KEIHANNAGOYA on 11 Jan,2023
Thank you for staying at Hotel Keihan Nagoya.We are honored to have received such a high evaluation.We will keep maintaining cleanliness and improving our services more.In the end, we appreciate you for taking your precious time to review us.When you come to Nagoya again next time, we hope our hotel is your first choice to stay.We all are looking forward to seeing you again.Hotel KEIHANNAGOYA

8/10 Good

Chien-Ting

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room is too tight to put three beds. There is no enough space to open a larger suitcase.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ホテル京阪名古屋 三島 on 30 Dec,2022
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya.We apologize for the inconvenience caused by the size of the room.If you have a room with 3 beds, or if you have too much luggage, it will certainly become cramped.Immediate improvements are difficult, but we will use your valuable feedback as a reference in the future.Thank you very much for your cooperation in reviewing your precious time.

8/10 Good

Wai Chun

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I stayed at low floor and it's a bit noisy. Hotel room is a bit small but very clean. Location is good though.
Response from ホテル京阪名古屋 三島 on 7 Dec,2022
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise during your stay at our hotel.We apologize for any inconvenience this may cause our guests as our hotel is located near the main street and the downtown area.We are very sorry for the inconvenience, but if you have another chance, we would appreciate it if you could use our hotel.All the staff are waiting for you.Thank you very much for your cooperation in reviewing your valuable time.

10/10 Excellent

Morrison

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The place is pretty cozy except found the lipstick stains on one of the mug cup and red stains from the shower curtain.Should sanitize them deeply.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from ホテル京阪名古屋 三島 on 28 Nov,2022
Thank you for staying at Hotel Keihan Nagoya this time.We are very sorry that there was a problem with the cleaning of your room.We will share your comments with our cleaning staff to prevent this from happening in the future.I am very sorry.We are very sorry for the inconvenience, but we would appreciate it if you could use our hotel again if you have the opportunity.All the staff are waiting for you.Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback with us.Hotel Keihan Nagoya Mishima

10/10 Excellent

Yih Chyuan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location was good, accessible to many dining area and convenient store. The hotel is clean and amenities were really great! Breakfast was good too!! Really love the place
Stayed 5 nights in Oct 2022
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 11 Oct,2022
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you also for your cooperation in leaving a review.All the staff will continue to work hard every day to improve and bring more satisfaction to our visitors.We truly hope that you will stay with us again in the future.HOTEL KEIHAN NAGOYA

10/10 Excellent

Yu

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しくとても清潔で綺麗なホテルでした。 名古屋駅までも平坦な道を30分程歩けばついたので、ロケーションも良かったです。
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from ホテル京阪名古屋 浅井 on 13 Mar,2022
この度はホテル京阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。 いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Good

Ran

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテル京阪名古屋 川地 on 15 Dec,2021
この度は貴重なお時間を割いてのご評価誠に有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

SZE NGA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location and good service.
Response from Hotel Keihan Nagoya on 22 May,2024
Thank you for staying with us.We are very grateful that you have taken the time to review our hotel.Thank you for your kind words of praise.Your kind words are a great motivation for us.Our entire staff will continue to strive to satisfy you in your future stay.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

SZE NGA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room is a bit bigger than the other common hotels in Japan. Good location, good service, clean and comfortable room.
Stayed 4 nights in May 2024
Response from ホテル京阪名古屋 岩瀬 on 22 May,2024
Thank you for your stay at HOTEL KEIHAN NAGOYA.We are so grateful for choosing our hotel with your trip to Nagoya, and glad to hear a lot of good impressions.We are looking forward to seeing you again when you come near our hotel.Sincerely,HOTEL KEIHAN NAGOYA

8/10 Good

naomi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from Hotel Keihan Nagoya on 14 May,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたか?気になった点等がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from Hotel Keihan Nagoya on 11 May,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。いただいた評価に甘んじず、今後もより一層邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Nadine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in May 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 7 May,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。いただいた評価に甘んじず、今後もより一層邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Kayo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 7 May,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。いただいた評価に甘んじず、今後もより一層邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

KOGA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテル京阪名古屋 岩瀬 on 6 May,2024
この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうました。良い評価をいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非再度当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪名古屋

8/10 Good

noriyuki

丁寧に対応してくださり、よかった。 スタッフの対応もよかった。
Stayed 1 night in May 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 5 May,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてもご好評いただき、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

SAYO

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 23 May,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルへの高い評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

kana

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で、スタッフの対応もよかった。 部屋が荷物を広げるスペース無いほど狭かったのが残念。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 3 May,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきました事大変光栄でございます。しかしながら、当館をお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。お部屋が狭かったというご意見は復数頂いておりましてお客様にはご不便をお掛けしております。その分清掃で気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

TOMOKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
近くにカフェがある公園があって、とても便利でした。 部屋も清潔でアメニティも一通り揃っているので良かった
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 29 Apr,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Maya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 29 Apr,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Man Kit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋  on 28 Apr,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HYUNJIN

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
직원들도 친절하고 깨끗했습니다
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Hotel Keihan Nagoya on 27 Apr,2024
이번에는 호텔 게이한 나고야에 숙박해 주셔서 감사합니다.또, 바쁜 중 입소문을 투고해 주셔서 감사합니다.머무는 동안 천천히 보내주신 것 같아서 매우 기쁘게 생각하고 있습니다.받은 말에 부끄러워하지 않도록 앞으로도 더욱 매진해 나갈 것입니다.또 만날 수 있는 날을 스탭 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.

6/10 Okay

Kaori

Liked: Cleanliness, staff & service
スタッフの方の対応もよかったしキレイだし、概ね満足でした! ただ、トランクを広げるスペースもないほど狭くて、それが残念でした!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋 岩瀬 on 5 Apr,2024
この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在後のレビュー投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。客室の広さにつきましては、ご不便をおかけいたしました。3名様利用の場合はエキストラベッドを追加してご用意しております。早急な改善はできかねますが、至らない面はありつつもお部屋の清潔さやフロントスタッフの接遇など別の視点でご満足いただけるご宿泊のご提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪名古屋

10/10 Excellent

Shinya

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテル京阪名古屋 フロント渡邊 on 4 Apr,2024
この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。満点の評価を賜ることができ、大変嬉しく思います。これからもサービス向上の為、スタッフ一同日々精進して参ります。また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 23 Mar,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Chu

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The floor tower was placed together with the bathing tower. Breakfast has to be improved.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 20 Mar,2024
Thank you for choosing to stay with Hotel Keihan Nagoya.We will work on enhancing our breakfast services. We hope to welcome you back for an improved experience. Best regards, Hotel Keihan Nagoya

10/10 Excellent

Makoto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋はとてもきれいでした。 客室には電気ポット、加湿ができる空気清浄機があり、 私たちの宿泊した部屋はシングルベット1つとセミダブルベット2つが並んでおり、大人2人、子ども2人で余裕で寝ることができました。 朝食は、和食、洋食、名古屋めしとありました。ウインナーの質とスクランブルエッグの半熟過ぎ具合が気になりましたが、おおむね美味しくいただけ、アレルギーもちの子どもも食べられるものがありました。 エレベーターの使い方が最初分からないトラブルや、トイレのカギが閉まるトラブルもありましたが、まぁ想定内というかフロントに電話をして解決できるレベルでした。部屋で飲食する際に箸がなく、フロントでもらえたことにはとても好感がもてました。 立地は錦3丁目なので、栄からの移動は子供に見せたくないような景色が多かったですが、久屋大通に抜けて幾分には大丈夫でした。 近くにコンビニもあり便利です。 夜は、とにかくパトカーやら救急車やらがうるさかったので、乳幼児にはおすすめしません。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 5 Mar,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたようで、何よりでございます。今後も維持できるよう、そして更なるご満足を獲得できるように、スタッフ一同一丸となって努めてまいる所存でございます。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Koharu

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 5 Mar,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。高い評価をいただき誠に光栄に御座います。いつお越しいただいてもご満足いただけます様、スタッフ一同これからも精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご評価誠に有難うございました。

10/10 Excellent

??

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
非常に綺麗で朝ごはんも美味しく満足でした。 強いて言えば、名古屋駅から歩くとそれなりに遠いなという印象でした。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

WEI-LUN

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Keihan Nagoya on 21 Feb,2024
Thank you for choosing to stay with Hotel Keihan Nagoya.We are glad to have been of assistance to you during your travels. We look forward to meeting you again in the future.

6/10 Okay

kwanghyun

Travelled with family
3인 가족이 이용하기에는 너무 작아요. 2인실에...침대가 추가되는 방법이라.....2인실 요금만 받고 추가 1인 비용으로 내는게 맞는것 같아요.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Hotel Keihan Nagoya on 11 Feb,2024
이번에는 호텔 게이한 나고야에 숙박해 주셔서 감사합니다.또, 리뷰 투고를 보내 주셔서, 거듭 감사드립니다.그러나, 방의 넓이에 대해서 기대에 부응하지 않아 죄송했습니다.매우 죄송하지만 객실 및 시설의 청소 및 점검을 강화하겠습니다.쾌적하게 보내실 수 있는 환경 만들기에 노력해 가겠습니다.앞으로 더 만족하실 수 있도록 스탭 일동 매진 해 나갈 것입니다.또 만날 수 있는 날을 진심으로 기다리고 있습니다.호텔 게이한 나고야

10/10 Excellent

YEONGCHEOL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
숙소는 매우 청결합니다. 특히나 욕실이 매우 마음에 들었어요. 어매니티도 1층에서 가져갈 수 있어요. 제일 좋았던 건 직원분들이 너무나 친절합니다. 다음에 기회가 있다면 또 묵고 싶네요. 좋은 서비스 감사합니다.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 호텔 게이한 나고야 on 27 Jan,2024
이번에는 호텔 게이한에 숙박해 주셔서 감사합니다.또, 칭찬의 말을 받고, 거듭 말씀드립니다.고객의 따뜻한 말은 우리 모두에게 무엇보다 격려가되고 있습니다.받은 말에 부끄러워하지 않도록 앞으로도 더욱 고객에게 만족하실 수 있도록 매일 매진하겠습니다.또 만날 수 있는 날을 스탭 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.마지막이지만 바쁜 동안 게시 해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

TAKANORI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 23 Jan,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

MASAYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 19 Jan,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yongtae

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ホテル京阪名古屋 on 12 Jan,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪名古屋

8/10 Good

TAKUMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from ホテル京阪名古屋 on 10 Feb,2024
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪名古屋

8/10 Good

naho

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Keihan Nagoya on 6 Jan,2024
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Yuki

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテル京阪名古屋 on 28 Dec,2023
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HYEWON

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテル京阪名古屋 on 19 Dec,2023
この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Shani

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Stay but Two beds please
Everything was great except we only had one bed. We thought we were getting two beds.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Keihan Nagoya on 16 Nov,2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Nagoya.Your reservation was for a "double room".The room has one bed.If you would like to have two beds, please reserve a "twin room".We will show you a room with 2 beds.We look forward to using our hotel again if you have the opportunity.Thank you very much for taking your valuable time to write a review.

8/10 Good

Wing

Travelled with family and small children
地點方便,早餐選擇多
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Keihan Nagoya on 31 Oct,2023
非常感谢您入住名古屋京阪酒店。另外,我们再次感谢您对早餐的称赞。我们不会满足于这次收到的言语,并将继续每天努力,以进一步让您满意。我们全体员工期待您的再次光临。最后但并非最不重要的一点是,感谢您在百忙之中抽出时间发表评论。名古屋京阪酒店

10/10 Excellent

Chau Ha Conny

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from HOTEL KEIHAN NAGOYA on 22 Oct,2023
Thank you very much for choosing Hotel Keihan Nagoya from among many hotels.Thank you for your evaluation during your busy schedule. We are very honored to receive such a high evaluation.We would appreciate it if you could use our hotel again when you come to Nagoya.