Beach

Reviews of ZOE RESORT THE Sunset Village OKINAWA CHATAN

3.5 out of 5
ZOE RESORT THE Sunset Village OKINAWA CHATAN
392-8 Yoshihara, Chatan-cho, Nakagami-gun, Chatan, Okinawa

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 76 out of 99 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 99 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 99 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 99 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 99 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

frank

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
On stop shop, hotel with kitchen and laundry
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from The Sunset Village Okinawa Chatan Person in charge on 6 Mar,2024
Thank you very much for staying at The Sunset Village Okinawa Chatan. All of our staff members are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to your reservation when you come to Okinawa.

10/10 Excellent

Kristy

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This gem is definitely tucked into a more off the beaten path location but with a stunning view, beautifully maintained apartment and a fantastic tub, don’t pass it up! It’s also super close to a bus stop that will take you right to the beach/shopping areas and there is a ton of info for tourists in the apartment to help you with what to do during your stay. If I’m ever in the neighborhood again, I’ll for sure book this place!
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from THE Sunset Village OKINAWA CHATAN on 16 Oct,2023
Thank you very much for staying at THE Sunset Village OKINAWA CHATAN.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.We provide guest room facilities to ensure a comfortable stay for business, sightseeing, and long-term stay guests.We will continue to strive to be a hotel where you can spend your time more comfortably.We hope that you will consider using us again on another occasion.Thank you very much.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Nakamura on 21 Dec,2019
Thank you for using our hotel from a number of accommodation facilities. Thank you very much for your cooperation in the word-of-mouth evaluation. We look forward to your use again. Thank you.

8/10 Good

Carrie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The apartments was well maintained, very tidy and clean.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Nakamura on 12 Oct,2019
Thank you for using our hotel from a number of accommodations. Thank you again for your cooperation and word of mouth. I am glad that you had a pleasant stay during your stay. The Sunset Village Okinawa Chatan will make every effort to provide you with a comfortable and wonderful space for all guests who can stay in the future. I hope you can use it when you come to Okinawa. Thank you very much for this time.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Nakamura on 2 Oct,2019
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の評価にご協力を頂き重ねてお礼申し上げます。 高評価、大変光栄でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

YU HSIANG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from 下中 on 3 May,2019
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミでも高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ぜひまた沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Marissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Home away from Home
Wonderful spot, easy access to bus lines, felt more like a home than hotel. I enjoyed the wonderful views
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from shitanaka on 2 Feb,2019
Thank you very much for using our hotel. I would like to thank you again for having received high reviews from the reviews.We seemed to like the room and the view, and we are also very happy.Also when you come to Okinawa, we would like to thank The Sunset Village Okinawa Chatan.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from shitanaka on 3 Sept,2018
Thank you for using our hotel this time. Thank you again for having valuable evaluations. We will make every effort to welcome you with a little comfort. I am looking forward to hearing from you soon when coming to Okinawa so thank you.

10/10 Excellent

Elza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very new, clean and cosy with modern furnishings. Fully-equipped kitchen. Clear self check-in instructions. Prompt replies from the accommodation. Appreciated the complimentary mineral water and wine. We would stay here again.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from shitanaka on 18 Aug,2018
Thank you very much for using our hotel. All the staff are pleased to have a high reputation. Because we adopt the self check-in system, we are pleased that everyone is happy because we can go smoothly without checking in and out and no extra procedures. Welcome drinks are prepared at a small gift from the hotel. I hope you will have a relaxing while watching the view from the veranda. We are looking forward to hearing from you since we can use it when coming to Okinawa again.

10/10 Excellent

Yasue

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
とてもきれいに清掃されており、施設も新しく、快適な滞在になりました。 天気が曇りや雨だったので、ベランダから見える景色が晴れているともっと最高だったのかなぁと思います。 キッチンがあったので沖縄のお惣菜を購入し、地元の味を楽しむことが出来ました。 普通のホテルとは違う楽しみ方が出来、とても満足でした。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷 on 16 May,2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変うれしく思います。この度はあいにくの天気だったとの事ですが、ぜひ次回は天気に恵まれます様ご予約お待ちしております。改めてこの度はご宿泊頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷 on 20 Jan,2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また機会がありましたら是非ご予約お待ちしております。

8/10 Good

hyomin

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from THE Sunset Village OKINAWA CHATAN on 25 Dec,2023
Thank you for staying with us this time.If you have another opportunity, we look forward to your reservation.

6/10 Okay

CHING YI

Travelled with family
Liked: Room comfort
沒有收到密碼email進入,到酒店門口再聯絡遇上困難!溝通不足
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

けいた

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
住みたい
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷 on 20 Sept,2023
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝致してしております。お部屋の内装、小物類、備品、レイアウトまで全て現地のスタッフがお客様に喜んで頂きたいという一心で選んでおり、お客様がお部屋に入られた際に”自宅に帰ってきたような安心感”を感じて頂く中にも、”非日常的な特別な空間”も体感頂きたいという思いでおります。改めましてこの度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

JINAH

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ruo lan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
優點: 1、空間大、沙發很舒適,明明來旅遊,坐在沙發上卻捨不得出門。 2、廚房設備完善、冰箱、烤箱(含烤盤)、微波爐、3個瓦斯爐、電鍋、洗菜區(備有洗碗精及菜瓜布)、調味料放在冰箱(鹽、糖、豬排醬、伍斯特醬、辣椒粉)、紅酒🍷杯、咖啡杯、盤子、飯碗、湯碗、飯匙、餐叉、湯匙、湯勺、鍋鏟、小湯鍋、平底鍋、廚房紙巾、垃圾袋、保鮮膜、鋁箔紙(自煮者天堂) 3、盥洗設備完善(烘衣機、洗衣機、洗衣粉(太感謝了)、衣架6個、Pasonic 吹風機(👍)、牙刷牙膏、毛巾、洗髮精、沐浴乳、護髮乳、浴室有浴缸、廁所在門口位置與浴室分開(good)(感覺很舒適,像在家一樣)、水量很大,洗澡很暢快。 4、電視有Netflix ,但是語言只能選日文、英文,但已經很好了可以看一些段視頻。 缺點: 1、平底鍋、湯鍋是消耗品、舊了建議更換(鍋面磨損嚴重)。 2、浴室除濕效果不佳、地面潮濕,建議把浴室門開門通風 客廳空調開除濕或冷氣比較好。 3、看不到員工,外國人看不懂設施說明。 4、床太軟沒有支持力,不適合年長者。 5、3人入住四晚,水只有給3瓶。 特別注意、入住前兩天要連結飯店網站並線上填寫入住旅客資料,另外要跟業者索討大樓密碼及房間房號及開門密碼喔~
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

サヤ

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

MIKIHARU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
とても快適でした
仮想沖縄移住を経験したくて、キッチンがあるホテルを探して宿泊しましたが、キッチン用品も充実してて便利でした。 バルコニーやバスルームからの眺めも良くて最高!
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from NAKAMURA on 20 Nov,2021
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。 当ホテルはお部屋の内装、小物類、備品、レイアウトまで全て現地のスタッフがお客様に喜んで頂きたいという一心で選んでおります。また、私どもは日頃から、お客様がお部屋に入ったときに自宅に帰ってきたような安心感を感じて頂く中にも、非日常的な特別な空間も体感頂きたいという思いでもおります。 仮想沖縄移住をご経験されたいとのご希望に合致したとのことで大変嬉しく思います。お声をお聞かせ頂きありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YUMIKO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from NAKAMURA on 1 Oct,2021
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。 ご滞在をご満足頂けましたようで嬉しいです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

RIEKO

Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
また利用したいです。
前回利用して素敵なお部屋でしたのでリピートしました。3泊しましたが、アメニティも充分揃っていて室内に洗濯乾燥機もあるので少ない荷物でも大丈夫です。キッチンにも必要な物はある程度揃っていて快適に過ごせました。機会があればまた利用したいです。
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from NAKAMURA on 10 Sept,2021
この度も数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。 当ホテルの設備等にもご満足頂けたとお伺いでき嬉しいです。 またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後どもザ・サンセットビレッジ沖縄北谷を何卒よろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
眺めが良くて最高!
ベランダや浴室からの眺めも良くて、ベッドの寝心地もよかったです。また利用したいです。
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from NAKAMURA on 27 Jul,2020
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、ご宿泊後の評価にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from NAKAMURA on 1 Apr,2020
この度は数ある宿泊施設の中からザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございました。 また、口コミへの評価もおいそがしい所ご協力を頂きましてありがとうございます。 また是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
メール確認しっかりと!
3泊4日で滞在させていただきました。最初チェックインするときにメールに気づかず、夜の22時だったこともあり人もいなくて電話も繋がらないという状況がありました。なのでメールの確認はしっかりとした方がいいと思います。 コテージにある椅子がとてもお洒落で夜は長い時間そこにいました。眺めもまあまあよくて雰囲気もありいい感じです。 アメニティはくしや歯ブラシはありました。歯磨き粉はなかった気がするので持っていったほうがいいと思います。 ポットもあるのでコーヒーやカップ麺とか作れるのでそこもいいと思いました。
Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from NAKAMURA on 28 Mar,2020
この度は数ある宿泊施設の中からザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございます。また、口コミのご投稿にもご協力を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 チェックインの際にはご不便をお掛けしましたようで大変失礼致しました。お送りしました文面をご確認頂きましてありがとうございました。 …高いスコアでの評価を頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また是非ご利用頂けますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

4/10 Poor

JINGHUAN, TAIWAN

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
飯店現場沒有服務人員,導致去到現場發生無法入住的情形,打飯店電話也無法中文溝通,只能求助台灣有人致電給Expedia處理,感謝Expedia客服人員協助,最終才能入住
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 4 Mar,2020
謝謝您這次入住。 該酒店有自助入住系統,所以沒有前台。 因此,我們將在您入住之前通知您房間號和安全號。 但是,這一次,我們收到了支持中心的報告,要求您在入住日期前幾天取消預訂,因此我們決定不入住,也無法發送指南文本 是的 很遺憾聽到您的最終要求。 其次,員工只能說日語。 因此,每個預訂站點的支持中心工作人員都會為來自國外客戶的電話提供支持。 不便之處,敬請原諒。 感謝您的反饋。

10/10 Excellent

Takahiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また今度も利用していと思う宿泊先です
先日、滞在したときの対応も素晴らしく。 また利用したいと思えるホテルです。 まず、ホテルというよりはいつもの生活をそのまますることができるようなコンドミニアム的な場所です。 設備も、清潔感も特に問題点などもなく快適に過ごすことができました。 ベランダからの景色もとてもよく、快適気温であればベランダソファーで一晩くらいすごしてもいいかなと思えるほどです。 一つ問題点を挙げるとしたら、駐車場がそんなには大きくないです。そもそも道中もそんなに広い道ではなかったです。 しかし、そこも迅速にご対応いただき解決しました。 ハマーH2で行ったんですが、混雑時などの駐車場の空きがない場合は対応できないこともあるかもしれませんので普通車サイズで行くことをお勧めします。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 3 Mar,2020
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿にもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。 当ホテルはお部屋の内装、小物類、備品、レイアウトまで全て現地のスタッフがお客様に喜んで頂きたいという一心で選びました。私どもは日頃から、お客様がお部屋に入ったときに自宅に帰ってきたような安心感を感じて頂く中にも、非日常的な特別な空間も体感頂きたいという思いでおります。 ホテルでのご滞在をご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。(駐車場に関しましては、スペースが限られており、ご不便をお掛け致しました) スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。 改めましてこの度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
That is a place where is very nearly to go to the country side and famous breach. And walking ether in market place and outlet. Is a good place for related
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 21 Feb,2020
Thank you for using our hotel from a number of accommodation facilities. We also thank you for your contribution to the review. I am glad that you have been satisfied with your stay at the hotel. Since our hotel is located on a hill, it is only in a place where you can enjoy the view Not just for sightseeing. Thank you for introducing the hotel. We look forward to your next use than all the staff. Thank you for using this time.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
予約時点で、入館・入室の暗証番号を後日知らせることを明記してください 現地に受付が無いことも同様です 室内に関しては設備も整っていて快適に過ごせました
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 15 Feb,2020
Thank you for using this time. Also, thank you very much for your cooperation in the review. We are glad that you enjoyed your stay at the hotel. We have informed all guests that we will send a "Guide to accommodation" 2-3 days prior to the date of accommodation. I checked the transmission history back six months just in case, but it seemed to be able to send. However, I am sorry that you did not seem to be able to confirm it. We will continue to keep our customers informed. Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

RYOTA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 17 Feb,2020
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミ評価へもご協力を頂きましたこと大変感謝しております。 ご滞在をご満足頂けましたようで嬉しいです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

PEICHI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
住宿環境很乾淨 舒適 自己煮東西也很方便!下次來會想在入住
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from NAKAMURA on 6 Feb,2020
感謝您通過多種住宿設施使用我們的酒店。 我們也感謝您為審查做出的貢獻。 我們很高興對我們的設施感到滿意。 我們比所有員工都期待您的下一次使用。 再次感謝您使用這段時間。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from NAKAMURA on 4 Feb,2020
Thank you for using our hotel from a number of accommodation facilities. We also thank you for your contribution to the review. We look forward to your next use than all the staff.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
特にありませんでした。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from NAKAMURA on 3 Feb,2020
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミ評価へのご協力も大変感謝致します。 是非またお越し頂けますように、スタッフ一同今後もお客様皆様に喜んで頂ける空間・環境作りに誠心誠意努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
值得推介的
房間闊落 浴室亦很大 床很舒服 設施齊備 兒童可安心周圍行走
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from NAKAMURA on 28 Jan,2020
感謝您通過多種住宿設施使用我們的酒店。 我們也感謝您為審查做出的貢獻。 很高興您對酒店的設施感到滿意。 另外,您的孩子能夠舒適地度過,我也感到很欣慰。 我們期待您的下一次使用。 再次感謝您使用這段時間。

10/10 Excellent

Chan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
有回到家的感覺
除左床偏軟,全屋設備完善,入住大門及房門都用密码,最好入住前先同業主攞二组密码,免费停车场,细單位小露台,訂房可以先註明要樓層高低。附近有平民超市,煮食要自己買生油,其他屋里都有。我就會再入住。
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from NAKAMURA on 25 Jan,2020
感謝您通過多種住宿設施使用我們的酒店。 我們也感謝您為審查做出的貢獻。 我們很高興對我們的設施感到滿意。 我們比所有員工都期待您的下一次使用。 再次感謝您使用這段時間。

10/10 Excellent

kinjo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from NAKAMURA on 23 Jan,2020
Thank you for using our hotel from a number of accommodation facilities. We also thank you for your contribution to the review. We are very pleased to have received a high rating from you. We look forward to seeing you all again. Thank you very much for using The Sunset Village Okinawa Chatan.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
很方便很舒適超喜歡的
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from NAKAMURA on 23 Jan,2020
感謝您通過多種住宿設施使用我們的酒店。 我們也感謝您為審查做出的貢獻。 我們很高興為您在這家酒店的住宿感到滿意。 我們期待再次與大家見面。 再次感謝您使用沖繩北谷日落村酒店。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
距離大賣場,美國村,永旺購物城都在10分鐘車程實在是太方便了,房間空間好大,重點還有洗衣機,烘衣機......我最推的還是小廚房(鍋碗瓢盆都有唷)超棒的啦。 旁邊還有一個小公園可以讓小孩放電,大人看日落,下次有機會一定要在訂這間~雖然是無人管理,但是回覆問題速度很快,完全不用擔心
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Nakamura on 28 Dec,2019
非常感謝您通過多種住宿設施使用沖繩北谷日落村酒店。 我們也感謝您的合作。 感謝您在口口相傳中提到方便。 如果您下次可以再次使用這家酒店,我感到很高興。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常棒!
很棒的房子,跟住大飯店不同,增添了更多寧靜不被干擾的品質,非常推薦
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Nakamura on 15 Dec,2019
感謝您在許多住宿中使用我們的酒店。 此外,由於口口相傳,工作人員對愉快的話語感到非常滿意。 我們期待再次與您見面。 這次非常感謝您。

10/10 Excellent

KERENN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Nakamura on 28 Nov,2019
非常感謝您選擇這家酒店進行您的重要旅行。 所有的工作人員都對您給予的高度評價感到非常滿意。 來沖繩時,請使用沖繩北谷日落村酒店。 謝謝你這次

10/10 Excellent

KWAN YAU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Nakamura on 22 Nov,2019
Thank you for using our hotel from a number of accommodations. Thank you very much for your contribution to the word of mouth. We are looking forward to seeing you again. Thank you.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good Place to Stay
Very clean and tidy but not enough equipment in kitchen and no dinning table
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Nakamura on 12 Nov,2019
Thank you for using this time. Thank you for your contribution to the word of mouth. There is no dining table in the room because it is basically a style that you can relax in the living room. please note that. Thank you for your feedback. We will refer to it including equipment.

10/10 Excellent

SATOMI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Nakamura on 5 Nov,2019
この度はご利用ありがとうございました。口コミへのご協力、大変感謝致します。また、高評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。 また是非沖縄にいらした際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

yen-ning

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Nakamura on 2 Nov,2019
This time Thank you for your use. Thank you for your cooperation in the word of mouth, and all the staff are very pleased with the high evaluation. Please use again by all means. Thank you very much for using The Sunset Village Okinawa Chatan.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても快適!(^^)!
とても快適に過ごせました。立地条件も良く、静かで良かったです。また、お部屋も清潔で、何よりおもてなしの気遣いがあちらこちらに感じられました。また利用したいです。
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Nakamura on 9 Oct,2019
この度は数あり宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへのご協力、早々にありがとうございます!高評価を頂けましてスタッフ一同大変喜んでおり、嬉しいお言葉を頂戴できましたことを光栄に思っております。本当にありがとうございます。 また沖縄にいらした際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂けますと幸いでございます。ご予約頂けますことを心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YU CHENG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Nakamura on 8 Oct,2019
非常感謝您通過多種住宿使用我們的酒店。 再次感謝您的口碑合作。 所有員工都對高評價感到非常滿意。 我很榮幸對您在酒店的住宿感到滿意。 如果您來沖繩,請訪問沖繩北谷日落村。 再次感謝您這次。

10/10 Excellent

Chou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Nakamura on 3 Oct,2019
非常感謝您在眾多住宿中使用沖繩北谷日落村酒店。 此外,所有員工都很高興收到評論和高度評價。 我們期待再次與您見面。 非常感謝

8/10 Good

Soundness, Taiwan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice room with fit fee.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Nakamura on 16 Sept,2019
Thank you for staying this time. We are glad to receive your cooperation in review and evaluation. We are honored to have liked your room. Please use The Sunset Village Okinawa Chatan again. We are looking forward to seeing you again. Thank you.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
設備は快適!でも道路ビュー
0歳児がいるので、離乳食をつくるためにコンドミニアムタイプを探しました。 キッチンも料理に必要なものは一通り揃っていて使いやすかったです。 乾燥機はガス式で、乾くのが早くフカフカで感動しました。着替えが余ったほどです。何枚も必要ありませんでした。 テレビもユーチューブやネットフリックスも観れて、滞在中強い雨の日もあったので子どもも大人も楽しめました。 残念だったのは、写真でバルコニーが気に入ってここに決めたのもあったんですが、天気が悪くソファなどが使えなかったこと。これは天気の問題なので仕方ないですが、2階だったので景色が道路ビューだったのががっかりしました。運ですけどね。 あと、ホテルが道路のカーブの膨らんだところなので出るときも入るときも事故に注意が必要です。 アメリカンビレッジまでは車で坂を道なりに降りて10分くらいで着きます。
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from Nakamura on 17 Sept,2019
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミにもご協力を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋の備品にご満足頂けたようで光栄でございます。沖縄への夏のご旅行は洋服などのお荷物が多くなってしまうかと思い、当ホテルは洗濯機・乾燥機をお部屋に設置しております。お子様がいらっしゃると特にそうだと皆さまおっしゃっており、お部屋の設備を喜んで頂けているというお声も多く、私どもも嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 景観はどうしても天候に左右されてしまいますが、残念なお思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 是非またご利用頂ける機会がありましたら高層階プランをご選択下さいませ。必ずご満足頂ける景色をご提供できるかと存じます。 改めまして、この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、またご予約頂ける事を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔で景色も良かったです。
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from ASUKA on 22 Aug,2019
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 まず口コミにへの高評価心スタッフ一同心より嬉しく、感謝申し上げます。 清掃に関しても、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けております。 当ホテル自慢のサンセットもご覧いただいた様で良かったと思います。 また沖縄にお帰りの際は是非ザ、サンセットビレッジ沖縄北谷でお待ちしております。