Front of property

Reviews of Class Hotel Passos

3 out of 5
Class Hotel Passos
Av Com. Francisco Avelino Maia, 3661, Canjeranus, Passos, Minas Gerais

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 63 out of 136 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 136 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 136 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 136 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 136 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sam

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The place was good, the misto quente (grilled cheese) was really good. However it was really hot in our room which is why we kept the ceiling fan on all the time which is probably why we got sick.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Priscila on 31 Jul,2023
Dear, we appreciate your evaluation, your opinion is very important to us, we have options for apartments with air conditioning, in a next opportunity you can request it.We look forward to your soon return.Yours sincerelyPriscila Nascimento - Class Hotel Manager

10/10 Excellent

Christiane, Bradenton

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We loved our stay at the Class Hotel. Staff is very friendly, breakfast has a lot of variety, room was clean, location is great for shopping.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Priscila on 15 May,2023
Dear Christiane, Thank you very much for your evaluation, it is very important to us. We are very happy that you liked our services and care. We look forward to your soon return. Sincerely, Priscila Nascimento - Manager Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

OTONIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
funcionaros muito simpaticos e atenciosos
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Gerencia Class Passos on 19 Feb,2024
Prezado Otoniel. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha aprovado nossos serviços. Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

4/10 Poor

Tiago Dias

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Péssima experiência.
Logo na recepção uma primeira decepção. Atendente estava mal humorada e descontando nos hóspedes. Recebemos uma chave e quando abrimos o quarto já tinha alguém hospedado, todas as malas ali, um risco de segurança. Pedimos pra trocar o quarto e a recepcionista ficou ainda mais mal humorada. Novo quarto, uma toalha de banho apenas, quarto parecia que não tinha muita manutenção há algum tempo. Experiência ruim. Você faz a reserva em um hotel que parece bom e se arrepende. Dorme pois está cansado após uma longa viagem, mas não retorna nunca mais.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Priscila on 16 Feb,2024
Prezado Thiago. Gostaria inicialmente de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Referente a suas observações sobre os apartamentos e atendimento, já repassamos para os setores responsáveis para serem tomadas as medidas necessárias. Aguardamos seu retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - gerente Class Hotel Passos.

8/10 Good

Luziane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia tranquila
Nossa estadia foi tranquila. Fomos muito bem atendidos pelas recepcionistas no balcão, quarto limpo, cheiroso e confortavel.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Priscila on 16 Feb,2024
Prezada Sra. Luziane. Gostaria inicialmente de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha aprovado nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento gerente Class Hotel Passos.

8/10 Good

Flávio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Priscila on 16 Feb,2024
Prezado Flávio. Gostaria inicialmente de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - gerente Class Hotel Passos.

10/10 Excellent

Luiz Alberto

Localização excelente, limpeza, conforto, funcionários, café da manhã tudo maravilhoso!!!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezado Luiz Alberto. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

8/10 Good

GUILHERME

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo certo.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezado Guilherme. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

10/10 Excellent

Saulo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezado Saulo. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

10/10 Excellent

Hugo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezado Hugo. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

10/10 Excellent

ANDREA DE MEIRA

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezada Andrea. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

10/10 Excellent

Denise

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Priscila on 1 Feb,2024
Prezada Denise. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento Gerente Class Hotel Passos.

6/10 Okay

João Bosco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pode melhorar
O hotel possui boa estrutura. Cafe da manha atende o esperado. Infelizmente os quartos nao possuem isolamento acustico, dessa forma, se vc estiver acomodado em um quarto voltado para a rua principal, irá ouvir todo o barulho da rua, entre eles, carro passando em alta velocidade com musica alta.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Priscila on 2 Jan,2024
Prezado Sr. João Bosco. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Referente a sua observação do barulho da avenida gostaria de informar que em uma próxima oportunidade o senhor pode solicitar aptos virados para o estacionamento (que não tem o barulho da avenida). Ficamos muito felizes que aprovou nossa estrutura e café da manhã, esperamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Class Hotel Passos/ MG

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito boa a estadia. Atendimento muito bom e a estrutura esta bacana.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Priscila on 2 Jan,2024
Prezado (a) Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimento, esperamos seu breve retorno. Priscila Nascimento - Gerencia Passos

8/10 Good

JEAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa Opção
Tudo compativel com o anunciado. Pontos de atenção: travesseiros desconfortáveis e tanto o shampoo quanto sabonete no box estavam muito diluídos em água. Pontos positivos: excelente localização, bom atendimento, check-in e check-out rápidos.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Kelvin Rezende - Gerencia Passos on 27 Dec,2023
Boa tarde Sr. Jean. Gostaria de agradecer por sua avaliação e tempo dedicado para a mesma. Sua opinião e avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado. Referente suas observações, as mesmas já foram repassadas para os setores responsáveis para verificação e ajustes. Estamos a disposição para lhe receber novamente.Atenciosamente Kelvin Rezende - Gerencia Passos

10/10 Excellent

Gersson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passos bom de mais!!!
O local é perfeito, otimo atendimento, boa comidq e hospedagem tranquila
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Kelvin Rezende - Gerencia Class Hotel Passos on 8 Dec,2023
Boa tarde Sr. Gersson. Agradecemos sua avaliação e tempo dedicado para a realização da mesma. Sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel e serviços prestados. Estamos a disposição para recebe-lo novamente.Atenciosamente Kelvin Rezende - Gerencia Class Hotel Passos

10/10 Excellent

Carla F A

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Priscila on 2 Jan,2024
Prezada Sra. Carla. Gostaria de agradecer pelo tempo dedicado e a avaliação realizada sobre nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente. Priscila Nascimento - Gerencia Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Arthur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Kelvin Rezende - Gerencia Class Hotel Passos/MG on 7 Nov,2023
Boa dia Sr. Arthur. Gostaria de agradecer sua avaliação e tempo dedicado para nos avaliar, é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel. Estamos sempre a disposição para recebe-lo novamente.Atenciosamente Kelvin Rezende - Gerencia Class Hotel Passos/MG

6/10 Okay

Davi

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Dica
Não gostei do atendimento a noite... estava em reunião e quando retornei, fui informado que não haviam vagas no estacionamento, deixei me carro na rua.. mas logo depois abriram o portão para outro carro, falta critério, ou tem vagas pra todos ou não tem pra todos. Não gostei e não volto.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Priscila on 27 Sept,2023
Estimado Davi,Primeiramente gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas pelo transtorno e toda insatisfação causado durante sua hospedagem no Class Hotel de Passos/MG. Já estou em contato com o responsável pelo setor e medidas serão tomadas urgentemente para que problemas como este não voltem a ocorrer. Sei que tudo que eu falar não vai amenizar todo o transtorno causado, mas peço desculpas por todo o inconveniente. Acima de tudo, quero reforçar que foi um prazer recebe-la e que voltem o mais breve possível, e que possamos ter a oportunidade de desfrutar novamente da parceria e um voto de confiança, para atendermos da maneira correta.Meus sinceros agradecimentos em nome de toda equipe do Class Hotel de Passos/MGAtenciosamentePriscila Nascimento - Class Passos/MG

6/10 Okay

Cintia Roberta

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Precisa de reforma urgente!!!!!
Os pontos positivos são a cordialidade da equipe, limpeza do quarto e localização do hotel. Já os pontos negativos são o péssimo estado de conservação dos móveis, toalhas e lençóis velhos e encardidos, piso do quarto (carpete de madeira) desgastado, colchão e travesseiros de qualidade inferior.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Priscila on 22 Sept,2023
Estimada Cintia, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nosso atendimento e localização. Peço desculpas por todo transtorno e inconveniente que ocorreu em sua hospedagem. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Geraldo

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Priscila on 22 Sept,2023
Estimado Geraldo, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

ANDREIA

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Gerência Class Hotel Passos on 15 Sept,2023
Estimado Andreia! Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente!

8/10 Good

Marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
Estadia foi boa mas o hotel já foi melhor. Já fiquei várias vezes no hotel mas toda vez tenho que refazer meu cadastro, não sei o que acontece com a base de dados. Quartos apresentam algumas infiltrações mas nada que afete a estadia. Precisam melhorar a reposição do café da manhã mas em geral a qualidade é boa. Infelizmente pra quem quer descansar a localização não ajuda muito principalmente nos finais de semana em função do ruído dos bares pra quem fica nos quartos de frente pra avenida, mas nada que avance madrugada a dentro. Tivemos problemas com o acesso ao nosso quarto por problemas na bateria da fechadura eletrônico mas equipe da recepção resolveu rápido.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Priscila on 24 Aug,2023
Estimado Marcelo, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Peço desculpas pelos transtornos e inconiventes. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

6/10 Okay

Renato

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Gerência Class Hotel Passos on 22 Aug,2023
Estimado Renato! Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente!

8/10 Good

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Gerência Class Hotel Passos on 22 Aug,2023
Estimado Samuel! Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente!

10/10 Excellent

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel, bem localizado, café da manhã otimo
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Priscila on 9 Aug,2023
Estimada Raquel,Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nossos serviços e atendimento.Aguardamos seu breve retorno. AtenciosamentePriscila Nascimento Gerente - Class Hotel

8/10 Good

Douglas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom, mas com algumas ressalvas
O Hotel é bom, os quartos são limpos e ajeitados. Porém a cama que é o principal não é das mais confortáveis, você deita ela faz um U. Travesseiro muito baixo. O mais desconfortável é descobrir que não há sabonete líquido no dipenser durante o banho. A escolha do hotel é sutentabilidade, mas precisa haver um controle melhor de quando é necessário trocar os dispensers. Chegar num quarto e não ter papel higiênico é bem chato. Outra coisa bastante chata é no café da manhã o recipiente de suco ser uma armadilha, a torneira quebrada, você abre e ao fechar continua pingando para todo canto. Mas o café é bom sim. Pra passar uma noite ok, só o hotel precisa revisar estes controles básicos.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Priscila on 9 Aug,2023
Estimado Douglas, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Peço imensas desculpas pelos transtornos e inconvenientes, já me reuni com os responsáveis pelos setores para que problemas como este não voltem a ocorrer. Aguardamos seu breve retorno. AtenciosamentePriscila Nascimento - Class Hotel - Passos/MG

10/10 Excellent

luiz fabiano

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Priscila on 9 Aug,2023
Prezado Luiz Fabiano,Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nossos serviços e atendimento.Aguardamos seu breve retorno. AtenciosamentePriscila Nascimento - Gerente Class Hotel

8/10 Good

Ana Carolina

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Priscila on 31 Jul,2023
Estimada Ana Carolina, agradecemos sua avaliação sua opinião é muito importante para nós.Aguardamos seu breve retorno.Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sugiro que mantenham as paredes dos quartos limpas. Dá uma ótima impressão de cuidados com o hotel.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Priscila on 25 Jul,2023
Estimado Ricardo, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Peço desculpas pelo transtorno e inconveniente, já me reuni com o responsável pelo setor para que problemas como este não voltem a ocorrer. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente

2/10 Terrible

Caroline

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Priscila on 25 Jul,2023
Estimada Caroline, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Peço desculpas por algum eventual transtorno e inconveniente. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente

10/10 Excellent

Vania

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Priscila on 25 Jul,2023
Estimada VaniaAgradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente

8/10 Good

Orion

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
localização excelente, boa estrutura
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Priscila on 29 Jun,2023
Estimado Orion, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

ESPEDITA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Priscila on 15 Jun,2023
Estimada Espedita, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes em saber que aprovou nossas serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

6/10 Okay

Benedito

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Atendimento deixou a desejar
Fomos colocados num quarto péssimo (212), escolhido a dedo, cheiro insuportável de cigarro, colchões duros e ainda afundavam. Na segunda noite o vaso sanitário entupiu, acabamos sendo alocados em outro quarto(214), que não apresentava problemas. Detalhe é que o hotel não estava lotado, não entendo porque tendo quartos melhores colocam os hóspedes em quartos ruins, acho que gostam que nós critiquemos o hotel. Já estive em outra oportunidade no hotel e não tive problema algum.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Priscila on 15 Jun,2023
Estimado Benedito, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Peço imensas desculpas por todo transtorno e inconveniente, medidas serão tomadas urgentemente para que problemas como esses não voltem a ocorrer. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Priscila

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Priscila on 15 Jun,2023
Estimada Priscila, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Rosana l de F Cunha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostamos muito ! Já fiquei outras vezes ! Ótimo atendimento com custo e benefício. Limpeza e localização boa ! Funcionários sempre solícitos ! Muito obrigada!
Stayed 6 nights in May 2023
Response from Priscila on 26 May,2023
Estimada Rosana, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível o atendimento de todos, desde a chegada, até a saída. Quarto impecável, só elogios
Stayed 1 night in May 2023
Response from Priscila on 18 May,2023
Estimado Renato, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Du

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Priscila on 15 May,2023
Estimado, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

10/10 Excellent

Wanderson

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Priscila on 15 May,2023
Estimado Wanderson, Agradecemos muito sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que aprovou nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu breve retorno. Atenciosamente Priscila Nascimento - Gerente Class Hotel Passos/MG

8/10 Good

Renato

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Erialdo F V

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Gerencia Class Hotel Passos on 30 Mar,2023
Bom dia !Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter separado parte do seu tempo , sua opinião é muito importante.

8/10 Good

LEVI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Boa estadia. Atende as espectativas
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Gerencia Class Hotel Passos on 30 Mar,2023
Bom dia !Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter separado parte do seu tempo , sua opinião é muito importante.

8/10 Good

ARCHIMIMO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Gerencia Class Hotel Passos on 30 Mar,2023
Bom dia !Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter separado parte do seu tempo , sua opinião é muito importante.

8/10 Good

Erich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adequado para estadias curtas
Quarto amplo e com ventilador. Não tinha disponível com ar condicionado quando fizemos a reserva. Por sorte pegamos o 215, quarto virado para o estacionamento, no fundo. Melhor porque não pega o barulho da avenida e deu pra dormir com janelas abertas. Na primeira noite o calor atrapalhou o sono. Depois choveu e refrescou e a segunda noite foi melhor. Papel higiênico precisa melhorar. Mas agradeço o atendimento da Lauriane, da recepção, e da Letícia, cozinheira, que fez nosso almoço no capricho quando chegamos depois do horário e ela prontamente fez o nosso almoço no capricho. Restaurante com preço colaborativo. E o café da manhã muito bom, com variedade de frutas.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Wellerson Gerencia Class Hotel Passos on 23 Jan,2023
Ola Sr.Erich!Ola Sr.a Juliana !Primeiramente agradecemos por ter separado parte do seu tempo em nos avaliar, sua avaliação é muito importante. Ficamos felizes que aprovou nossos serviços e atendimentos, esperamos recebe-lo de volta em breve.Wellerson Gerencia Class Hotel Passos

8/10 Good

Vanessa

Travelled with family
Liked: Staff & service
Não excede expectativas
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Maria Emilia

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Gerencia Class Hotel Passos on 30 Mar,2023
Bom dia !Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter separado parte do seu tempo , sua opinião é muito importante.

8/10 Good

Rosely

Stayed 6 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Evandro

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Wellerson Class Hotel Passos on 6 Jan,2023
Bom dia !Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter separado parte do seu tempo , sua opinião é muito importante.

8/10 Good

Alessandra

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Wellerson Gerencia Class Hotel Passos on 6 Jan,2023
Bom dia !Primeiramente gostaria de agradecer que separou parte do seu tempo em nos avaliar, sua opinião é muito importante. Esperamos revê-la em breve em nossos hotéis e qualquer duvida estaremos a disposição.