Reception

Reviews of Toyoko Inn Sakudaira Station Asama

3 out of 5
Toyoko Inn Sakudaira Station Asama
1-1, Sakudaira-eki kita, Saku, Nagano

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 126 out of 417 reviews" "
Rating 8 - Good. 180 out of 417 reviews" "
Rating 6 - Okay. 75 out of 417 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 417 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 417 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Hirozumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 18 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

4/10 Poor

Kazuko

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 17 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kirstie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was a bit small but was near an Aeon Mall and had coin laundry and dryers at L1. Overall a decent stay.
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 on 18 Feb,2023
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Aysen

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I would definitely stay here again and recommend.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from toyoko inn sakudairaeki asamaguchi on 19 Sept,2022
Thank you for staying with us.We look forward to welcoming you again.

8/10 Good

Huayta Espinal

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Shaun

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 東横イン佐久平駅浅間口フロント on 18 Oct,2020
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great stay!!
Amazing service!! Very helpful staff, and were always prepared. Just wish the bed wasnt so hard. Other than that everything else was perfect.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value and good location
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I was on my business and private trip. This hotel was Steps from train station it was very convenient. And price is very reasonable
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Tracy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location of the hotel is very convenient, which is just 1-2 min walk from the train station. The room is clean and comfortable.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Eva

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The location is very good. The breakfast is free and pretty good. The parking in this hotel is quite inconvenient and it is not free.
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

Hon Man

I was assigned to a room behind the lift, which was noisy and I found there was another room available.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel near the station
The room was good and quiet, with all the necessary bath amenities. Japanese breakfast was included, and the breakfast was tasty. The hotel was conveniently located very close to the station, and it was a short train-ride to wonderful art museums nearby.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and comfortable
Very clean and comfortable. Shopping center and convenience stores are within walking distance.
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

THI NGOC

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 1 May,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Masahiro

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 2 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

yuji

Business traveller
また機会が有れば利用したい
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 30 Mar,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

4/10 Poor

Hiroaki

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
隣りの宿泊者が誰かと同室で話しをしてるのか電話で話してるのか23時頃までうるさくまた夜中はイビキが酷くて眠れませんでした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 29 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

10/10 Excellent

Tomoyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 25 Mar,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊りいただきますよう一同お待ちしております。

8/10 Good

Makoto

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 18 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

Masaaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 24 Mar,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 次回も是非お泊りいただきますよう一同お待ちしております。

8/10 Good

YUYA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタックの対応が良かったです。 朝食の開始時間がもう30分早いと助かります。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 26 Mar,2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Hironori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 13 Mar,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Hiroshi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
エレベーターが1つだったので、待ち時間がやや長かった。 他は大変良かったと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 4 Mar,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Hirofumi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
朝食の席が少なく、待った。
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

AKABANE

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 21 Mar,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回のご宿泊はご満足いただけるよう、精進いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kuniaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駐車場が少し時間が掛かる以外は全部良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 19 Feb,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 Good

Yoshizoh

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
隣の部屋の音が
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Sayuri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 18 Feb,2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

koichi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方はとても親切で丁寧な対応をしていただきとても満足でした。近くに蕎麦屋さんやコンビニもあり便利でした。残念なのは、当日一緒になった他の宿泊者が廊下で喫煙し、廊下で大声で話をしてうるさく、タバコの煙が部屋に入ってきてタバコの匂いで眠れませんでした。子供も一緒だったので、可哀想でした。マナーに対する厳格な注意や対応をしていただけると尚良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 16 Feb,2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Yuki

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

JUNKO

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 3 Feb,2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 21 Mar,2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回のご宿泊もご満足いただけるよう精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Satsuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタッフの方々は皆さんの気持ちの良い接客に、美味しい朝食も加わり快適な宿泊となりました。また利用させて頂きたいです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 29 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

6/10 Okay

takahiro

Liked: Amenities
レストラン面責が狭い
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 29 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Itsuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適でした
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 15 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

10/10 Excellent

Harumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

8/10 Good

Masahiko

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋も思ったより広い、近くに食事するところもあります、黒船という居酒屋風食事所があります
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

10/10 Excellent

????????

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
急な予約でしたが、対応がスムーズで良かったです。エレベーターも部屋のカードキーがないと動かせないようになっていてセキュリティが高く安心できました。ただ、説明が足りなかったのが残念です。翌日の朝食は、バイキング形式で美味しかったです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

6/10 Okay

Yoshizoh

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
何も無い
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

6/10 Okay

masako

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 12 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Wing Shan

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

8/10 Good

Kimiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントスタッフさんの対応が良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

6/10 Okay

Sugawa

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

8/10 Good

MASASHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN佐久平駅浅間口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。