Santa Rita do Sapucai Hotels from S$45

"Muito bom "

"Ar Condicionado Muito bom, Estacionamento bom, Funcionários Atenciosos, Hotel: já fiquei em outros da rede e esse achei precisando de restauração. Quarto: Na primeira diária me colocaram a mim e minha esposa num quarto térreo horrível, banheiro sem conservação, rebocos caindo da parede, barulho, sem falar do ralo entupido do banheiro, e tinha uma aranha, reclamei e me mudaram de quarto para o segundo andar onde o quarto apesar de ser igual ao do térreo estava em bem melhores condição e sem barulho. Quanto ao restaurante preços justos, os atendente solícitos, porém muito demorado, fiquei uma hora e meia esperando a comida."

"Yes"

"When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience."