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첫 인상이 매우 안좋음,
다음에 여행 온다면 이용하지 않음
목포 수박에 비하면 많이 부족함
hansuk
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 비엔에프호텔 on 13 Sept,2022
이용해주셔서 감사합니다. 여수비엔에프호텔입니다. 본 호텔 체크인 가능시간은 17:00부터 가능합니다. 위 정보는 예약 시 객실 정보에 미리 안내와 고지를 해드리고 있습니다.손님께서 체크인 가능시간 34시간전에 도착하셔서 입실을 요구하셔도, 객실환기,소독,살균때문에 여의치 않은 점 양해해주시길 바랍니다. 물론 호텔에 짐을 맡기시거나 주차는 가능하십니다.감사합니다.
10/10 Excellent
SEONG KI
29 Aug,2022
SEONG KI
Stayed 1 night in Aug 2022
8/10 Good
KWANG SUK
29 Aug,2022
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
KWANG SUK
Stayed 1 night in Aug 2022
8/10 Good
wonsuk
10 Aug,2022
wonsuk
Stayed 1 night in Aug 2022
8/10 Good
JEONGHOON
4 Aug,2022
Liked: Room comfort
휴식 굿!
시설은 깔끔하고 좋았습니다. 주차 공간이 좁아서 주차가 조금 힘들긴 하지만 그것을 제외하면 머무르다 가기는 좋은 곳 같습니다.
입실시간이 지났는데도 호텔룸에 사람이 있었다
우리가족은 아직 청소가 안 끝났냐고 했고
주인은 말로는 에어컨틀어 놓는중이라고 했지만
기분좋지 않았다ㅠ
맨발로 들어오고 발판수건이 약간 시커멓게 끝부분이 보였고 테이블은 먼지가 있어서 티슈로 닦았다
저체적으로 지저분했다
Eun kiyung
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 비엔에프호텔 on 2 Aug,2021
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 최근 날씨가 갑자기 습하고 무더위가 심해서 객실 컨디션 체크 차 사장님께서 직접 전 객실을 점검하고 있습니다.
그에 대해서 손님께서 불편하신 경우가 있다면 죄송하게 생각합니다.
말씀하신 부족한 부분도 즉시 체크하여 시정하겠습니다. 감사합니다.
지금까지 이용했던 숙소 중 최악이였습니다. 좋은점을 찾을래야 찾을 수 없었습니다. 벽, 천장 여기저기 벌레를 잡은 흔적(벌레 사체를 치우지도 않음)이 여기저기 묻어있고 쌓여있는 먼지, 머리카락과 욕조 정말 하나도 장점이 없는 숙소였습니다.
jaeyoung
Stayed 1 night in May 2021
Response from 비엔에프호텔 on 3 Jun,2021
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.
청결에 관해서는 항상 신경쓰고 있는데 만족하지 못하셨다니 죄송합니다.
손님께서 이용하신 스탠다드-더블 객실은 얼마전에 벽면 인테리어 페인트 리모델링 작업을 완료하였고, 전 객실 매일 정기적인 소독,살균작업을 시행하고 있습니다.
추가적인 문제는 청소담당자분께 전달해 시정하도록하겠습니다.
먼지가 많이 쌓여있고 숙소 방 안에 추가로 있던 세면대에는 머리카락과 먼지가 함께 있었어요.
오션뷰라기엔 3층 테러스라 아쉬운 뷰 이기도 하구요. 사진으로는 리뉴얼해서 깨끗한 신식으로 보이지만, 매트리스도 딱딱하고 와인잔에는 립스틱자국도 그대로 남아있고 - 청소만의 문제가 아니라, 뭔가 아쉬운 점이 많이 보여요.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 비엔에프호텔 on 2 Nov,2020
관리자의 입장에서 깊이 신경 못 쓴 점 진심으로 사과드립니다. 현재 모든 객실 점검하여 말씀하신 미비한 곳과 침대 매트릭스 점검도 마쳤습니다.
기존 청소 담당자분들도 다시 한 번 교육하였고요. 숙박시설은 첫째도 둘째도 청결인데 많이 불쾌하시리라 생각됩니다.
앞으로 더욱 객실 관리에 만족을 가하도록 노력하겠으니 다시 한 번 방문해 주신다면 좋은 추억 남겨드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
위치가 좋아서 늦게 숙소 도착후 주변 에서 야식즐기기 너무 좋내여~~이동 하기도 편했구요..렌트를 했는데 주차장이 넘 작아 좀 이쉬웠지만 호텔앞에 공영주차장 이용 (호텔에서 주차비 보조)하여 편한 여행 되었어요. 단점은 침대메트리스가 너뭉딱딱 하여 바닥에서 자는 느낑.. 다른건 좋았내요..간단한 아침식사도 ..
Verified traveller
Stayed 2 nights in Aug 2020
6/10 Okay
Verified traveller
Travelled with family
19 Aug,2020
곰팡이 냄새가 좀 나네요 주차장이 좁구요 시설은 전반적으로 깨끗하나 주관광지랑은 거리가 있어 오갈때 꽤 멉니다 호텔이라기 보단 모텔이라 생각하시구요 방음이 잘 안되고 시끄러워요
전체적으로 호텔이라기보다는 그냥
모텔수준~~1급 모텔보다도 수준 떨어짐
특히 조식 제공은 수준 이하
아무튼 이가격에 모텔에서 숙박하느것이
Jongwook
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from B&F Hotel on 8 Aug,2020
Jongwwok님 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 불만족하셨다니 정말 죄송합니다.
조식은 간단하게 모든 숙박 손님께 무료로 오전 7:30~ 9:30에 2층 로비라운지에서 토스트,원두커피,컵라면,샐러드,달걀,우유,생수,딸기잼등을 제공해 드리고 있습니다.
청결한 객실과 친절한 서비스로 항상 만족하실수 있도록 노력하겠습니다.
8/10 Good
sooyoung
6 Aug,2020
sooyoung
Stayed 1 night in Aug 2020
6/10 Okay
Jungmin
Travelled with family
4 Aug,2020
모텔 그 이상 그 이하도 아닌 숙소
그냥 모텔입니다
Jungmin
Stayed 1 night in Aug 2020
6/10 Okay
Verified traveller
Business traveller
2 Jul,2020
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
전체적으로 좋고 사장님도 친절하세요
다만 화장실 수압이 너무 약해요...
수압이 너무 약해서 씻는데 하루종일 걸려요
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jun 2020
6/10 Okay
Verified traveller
30 Jun,2020
조용한 숙소는 아닌듯
완전 번하가쪽을 원하시면 완전 추천하구요
조용한 숙소를 원하시면 비추입니다
새벽에 너무 시끄러웠어요 ㅠ
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 여수비엔에프호텔 on 30 Jun,2020
여수비엔에프호텔입니다.
저희 호텔은 번화가 먹자골목에서 한블럭 나와있는 해안산책로에 위치해있습니다.
말씀하신 소음관리문제에 관해서 다시 전체적으로 점검해서 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다.