Exterior

Reviews of Toyoko Inn Yonezawa Ekimae

3 out of 5
Toyoko Inn Yonezawa Ekimae
3-5-28 Higashi, Yonezawa, Yamagata

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 86 out of 246 reviews" "
Rating 8 - Good. 103 out of 246 reviews" "
Rating 6 - Okay. 41 out of 246 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 246 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 246 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Shunji, Itasca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 11 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもサービスの向上により一層精進いたします。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Nice Stay
Convenient location to the train station. The room is cozy, but has everything you need for a comfortable stay. The water pressure is great, so it is easy to have a relaxing shower. The Japanese breakfast was delicious and had great options. The breakfast was a nice way to start the day.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 6 Dec,2023
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

10/10 Excellent

Man Wai

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good area and nice staff
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 30 Oct,2023
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 Excellent

Tung

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

ELVIS

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was an absolutely amazing stay here. I stayed for 9 nights. So clean room with all necessary facilities. Breakfast was really amazing, I enjoyed breakfast everyday. Staff were very friendly and always helped me with all my needs during my stay. The hotel is at such a convenient location - Supermarkets, tens of restaurants, train station, buses and taxis are all within 2 minutes walk from hotel.
Stayed 9 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We do not speak Japanese and the staff were very patient and helpful. They even provided umbrellas for us to use without charge. Location is close enough to the train station for an easy walk. The hotel is very clean. Free included breakfast was nice so we didn’t have to find food first thing in the morning. Don’t expect American food though. The room was very small for American standards. I do not know how the size compares to other Japanese hotels. Staff expected the hotel to be unoccupied from 10:00 to 4:00 for cleaning.
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Quite and near to train station. Staff are friendly.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

RICHARD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Review of Toyoko Inn Yonezawa Ekimae
Good location about 5 min. from the train and bus station. A big drug store across the street from the hotel. A few restaurants across the street from the train station, but a stand-up one in the train station. Breakfast was good, what you would expect for a business people.

8/10 Good

takako

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
周辺に夕食を食べるところが徒歩圏内は個人店のみで不便でした。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 24 May,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 Good

MIYUKI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場の入口バーが上がらずに困っていたところ、すぐに対応して頂き助かりました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 24 May,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Good

Tsuneshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
比較的駅近で宿泊費もリーズナブル。朝食つきは有難いが、おかずが以前より貧相に。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 21 May,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

6/10 Okay

shotaro

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 7 May,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

kikuo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よかったです。よく眠れるベッド、すごしやすい空間、朝食もおいしかったです。 The hotel has a comfortable atmosphere.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 29 Apr,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Osamu

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
モーニングは無料で嬉しいけど座席数が少ない
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Apr,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

HARUKA

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 14 May,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またの御利用を心よりお待ち致しております。

4/10 Poor

yukio

Disliked: Property conditions & facilities
チェックインが16時は 不便15時からにするには1500円払って会員になれば良いとの事、何だか不満がいっぱい
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 15 Apr,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。チェックイン時間は16時となっておりまして、大変ご不便をおかけ致しております。貴重なご意見を頂きまして、大変ありがとうございました。またの御来観をお待ち致しております。

10/10 Excellent

Saigusa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
無料の朝ごはんよかったです
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 6 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 Good

Kwok Leung

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 6 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

4/10 Poor

Takashi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
枕の匂いが気になりました
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 6 Apr,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 Excellent

Tokuro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
寝るだけだったので特に不満も問題もありませんでした。コンビニがもう少し近ければとは思いましたがここのホテルのせいではないので。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Hiromi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Mar,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またの御利用、心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Tetsuya

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よかった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Mar,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Good

KYOJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
米沢駅に最も近いところは便利。翌朝季節外れの大雪だったので駅に近くて助かった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Mar,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Minoru

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
米沢駅前が夜になると寂しいですがホテルは不満なく過ごせました
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Mar,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のをご評価をいただき、心より感謝申し上げます。またの御利用を心よりお待ち致しております。

8/10 Good

SAORI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 4 Mar,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。お忙しい中、ご評価を頂きまして、ありがとうございます。またの御利用をお待ち致しております。

10/10 Excellent

Wai Man

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nice service and close to JR station
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 19 Feb,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Mami

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
灯篭祭りがあったのでその際に利用。駅から近く、目の前にはドラッグストアもあるので非常に便利でした。朝食も無料でありがたかったです。
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Nobuyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
東横INNのクオリティが保たれ館内はキレイにしてあります。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 22 Jan,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 22 Jan,2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuri

Liked: Amenities, property conditions & facilities
シングルでセミダブルのベッドでしたが、お部屋は窮屈な感じがせずくつろげました。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 22 Jan,2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 Excellent

MINAKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝ごはんが美味しくて部屋も快適に過ごせました。フロントの方の対応もとても良かったです。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 4 Jan,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Hou-sheng

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 4 Jan,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またの御利用をお待ち致しております。

8/10 Good

Toshinobu

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 29 Dec,2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

HIDEKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 26 Dec,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またの御利用を心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

MOTOHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
チェックイン時間に融通を利かせて欲しいです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 30 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

6/10 Okay

miwa

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 16 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。より良いご滞在の提供ができるように努力して参ります。

2/10 Terrible

chikako

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 16 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

chak ming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CP值不過不失酒店
提供住宿,簡單早餐,離車站不遠酒店,東橫inn保持水準。價錢合理。無要求。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 13 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

MIWA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 13 Nov,2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

8/10 Good

YUKIE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 13 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

Junichi

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 9 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

4/10 Poor

yoko

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食のスタッフの機嫌が悪そうだった
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 7 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 Excellent

Yurika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 7 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご来館をお待ち致しております。。

4/10 Poor

Sumiko

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 28 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご感想頂きました事を改善に向けて取り組んでまいります。

6/10 Okay

harumi

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
シャワーの水か突然、熱くなったり、冷たくなったりした
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 30 Oct,2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Satoshi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 25 Oct,2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 20 Oct,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

8/10 Good

Rie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN米沢駅前 くちこみ担当 on 18 Oct,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。