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Reviews of Hôtel Lyla confort

3 out of 5
Hôtel Lyla confort
Restinga-smir, Route de sebta, Allyene

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 8 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 29 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

4.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Nimer

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We had to check out after 1 day only, moldy room, made reservation for 3 people, provided only a comforter to put on the floor for our Child (no bed or mattress). We are Requesting refund for the balance . Had to go to another nearby hotel.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Manal

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel est aimable et le cadre est magnifique.
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

LOTFI, RHODE ISLAND USA

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
very good,excellent restaurant and cafeteria nice water view and wonderful Mediterranean beach
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

4/10 Poor

Naoual

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À fuir
Stayed 10 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

asya

Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Ahmed

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
L'hotel n'a pas été rénové de puis longtemps
Stayed 4 nights in May 2023

8/10 Good

Jebry

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Beatriz

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Yo había hecho una reserva y al llegar mi esposo y yo nos pidieron certificado de matrimonio, mi esposo de marruecos y yo cubana. Fuimos de vacaciones con la familia. Obvio no teníamos el acta de matrimonio. Nos dijeron que no podíamos quedarnos en la reservación que solo había una solución y era reservar una habitación extra, que eran órdenes del gerente del hotel y si nos preguntaban nos habíamos conocido en el hotel, era cerca de la media noche estábamos agotados y no tuvimos opción, reservamos dos habitaciones. La ropa de cama con olor a húmedo uno de los baños inundados de agua, con mucho moho y manchas de óxido todo viejo y en muy malas condiciones. Habíamos pagado desayuno para una de las habitaciones y no pudimos nunca tener el desayuno en la terraza de la habitación, no hubo limpieza en los cuartos y solo dejaron dos toallas. Cabe destacar que la reserva la hice en expedia donde no advierten que debes demostrar tu estado civil y las fotos del hotel son buenas pero la realidad es otra.
Stayed 3 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Achraf

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Agréable séjour à refaire. Personnels qualifiés.
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Tout était parfait Accueil chaleureux chambre propre avec petit déjeuner copieux personnels très accueillant. La plage a deux minutes à pied.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

taha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Tranquille et calme , j’aime l’emplacement
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

zakia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

zakia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortable
Très belle situation (vue sur mer) Personnel agréable
Stayed 3 nights in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très déçu de ce choix
Accueil non professionnel. On me demande de payer l hôtel a l entrée alors que j ai déjà prépayé par carte, ...Après toute une galère ou j ai appelé hotels.com (appel international) pour reclamer, et longues discussions a 8h du matin le lendemain on m a remboursé le deuxième payement. J ai demandé un grand lit double on m a donné deux lits simple juxtaposés pour former un grand lit... c est vrai que les draps et couvertures sont propres mais le sol est plein de taches et de traces de moisissures et d'humidité, pas joli a voir et ceci n est pas visibles dans les photos. Pas de buffet au petit dej comme indiqué lors de la réservation, donc pas trop de choix...
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Service nest pas au norme. Un personnel inutile. Une intrusion sans prevenir d’un membre du personnel a 3h du matin.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

taha

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Problématique des coffres forts et les cartes des chambres , fallait demander la femme de ménage ou la réceptionniste pour ouvrir la porte
Stayed 4 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
위치만? 괜찮음
조식이 가격대비 별로다. 뚜벅 여행자는 그냥 저냥 택시타고 메디나까지 거리는 보통 화장실에 물 안빠짐.
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Ovidiu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy hermoso
Muy bonito el paisaje, cerca de la playa. Todos muy amables. Lo recomiendo a todos
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

taha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy
Tranquille

4/10 Poor

Abdellatif

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
chambre quelconque, eau chaude que si on demande à la réception, chambre non chauffée (clim très faible)......
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
un responsable est demandé à l'accueil
Il manque un manager pour cet hôtel. C'est vraiment dommage pour ce bel hôtel avec sa situation et son architecture et sa situation devant la mer, de ne pouvoir être géré naturellement et sufisamment Pourtant le personnel y donnent du sien mais aucune cohésion le plus souvent et ça donne pas de savon dans les salles de bains du restaurant , plus de matieres premieres en cuisine, des chambres qui se degradent, les telecommandes a changer, les tables du restaurant a nettoyer entre chaque client , du personnel pas formé sur leur machine, les oublis de commande etc... Ca reste une tres belle destination mais sans âme.
Stayed 3 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

A. G. , RABAT

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CERRADO
NO PUDE ALOJARME, SE ENCONTRABA CERRADO O ALGO EXTRAÑO. NO CONFIRMARON LA RESERVA, NI COGÍAN EL TELÉFONO NI ATENDÍAN POR NINGÚN MEDIO POSIBLE. NO ESTÁ SITUALO EN LA LOCALIZACIÓN QUE INDICAN POR INTERNET. DESEARÍA ME DEVOLVIERAN EL DINERO QUE ME COBRARON.
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

selma, Sophia Antipolis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mes parents ont été ravis. Hôtel proche de la plage. Bon petit déjeuner.

8/10 Good

Turgay, Amsterdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prachtig uitzicht, schone kamers en behulpzaam personeel. Bediening en schoonmaak in restaurant mag echter beter.ä

6/10 Okay

Francis, La Rochelle

humidité dans salle de bains Poire de la douche cassée

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
chambre très sale moisissure araignées
Pas d accueil on a pris nous même notre baguages dès l entrée l odeur du moisis nous accueil la chambre trop petite pour 2 personne les araignées et moisissure partout le sole et les meubles poussiéreux et l odeur affreuse d urine dans la sale de bain Une nuit en enfer avec le grand manque d hygiène Dégoûtant

10/10 Excellent

DRISS, BENERVILLE SUR MER ( CALVADOS ) BASSE NORMANDIE 14910

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL AGREABLE
NOUS AVONS PASSE UN AGREABLE SEJOUR. LE PERSONNEL DE L'ACCEUIL EST TRES ATTENTIF ET ACCUEILLANT ET TOUJOURS A L'ECOUTE ET C'EST EGALEMENT VALABLE POUR LE PERSONNEL DE LA RESTAURATION ET DU MENAGE. INCONVENEANT , IL FAUDRAIT AMELIORER LA RECEPTION DES CHAINES DE TELEVISION ( TF1 - M6 ET AUTRES CHAINES. ) LA CLIMATISATION EST A REVOIR EN PARTICULIER CHAMBRE 204 SINON NOUS AVONS PASSE UN AGREABLE SEJOUR ET NOUS NE MANQUERONS PAS DE REVENIR DES QUE NOUS AURONS L'OCCASION.