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Reviews of Hotel Refugio Alpino

3 out of 5
Hotel Refugio Alpino
R. Rodolfo A. Rodrigues Alonso, nº 2010, Vl. Capivari, Campos do Jordão, SP

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 55 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passei um momento incrível com minha família! Ótimo lugar, recomendo!!!
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Glauco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Inesquecível
Excelente estada, café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos, lugar calmo e agradável. Indico a todos que forem a Campos do Jordão a hospedarem neste hotel.
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos muito bem recebidos,adoramos o café da manhã,limpeza impecável,gostamos muito do hotel,é simples,mas confortável e pretendemos voltar.
Stayed 3 nights in Aug 2017

8/10 Good

Natália

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei!
Hotel gostoso, aconchegante. Café da manhã simples e gostoso. Funcionários educados e solícitos.
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Maria A Souza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei
O café da manhã é maravilhoso e os quartos são quentinhos . Pra quem curte a simplicidade e a vista da natureza é uma ótima pedida
Stayed 3 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Clicia de Fatima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

ronaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento
Ótima estadia,funcionários super educados e atenciosos voltarei com certeza
Stayed 3 nights in Jul 2017

8/10 Good

Eneida Laís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom Hotel
Achei o colchão um pouco desconfortável, e o local do Hotel poderia ter rua asfaltada, muitos buracos , muita dificuldade ao chegar. Mas gostei do Hotel numa maneira geral , café da manhã muito bem servido com variedades e gostoso. Atendimento muito bom também..
Stayed 1 night in Jun 2017

4/10 Poor

Sidinea

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Banheiro pessimo,funcionarios bons,quarto Velho Pedimos para trocar para o Terrazas que tambem e deles,melhor...

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
O funcionário Leonardo muito atencioso. Está de parabéns!

6/10 Okay

Gabriel

Disliked: Cleanliness

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável perto do Centro de Turismo.
Muito boa gostei muito da Cidade, do Hotel e dos funcionários do hotel com excelente atenção.

4/10 Poor

Dione, balneário piçarras SC

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
hotel medio em instalações e localização
achei as instalações meio precárias,o atendimento é bom porém, o acesso é muito precário e difícil. O hotel é muito antigo e necessita de reformas

6/10 Okay

Sandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

André

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Férias com a família
Estivemos em viagem de férias com a família, a rua de acesso ao hotel não é asfaltada não tem a mínima condições de ir andando, o hotel é muito antigo com aparência de bem velho. Quarto muito pequeno, não possui ar condicionado apesar de que na época que fomos não havia necessidade. A única coisa que merece nota 1000 é o atendimento dos funcionários.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel tranquilo. Ótimo café da manhã e funcionários atenciosos.

6/10 Okay

Laura M B, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa
Adorei a localização, serviço de boa qualidade e bom atendimento.

8/10 Good

Sandro Ramos, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com ótima localização!!!
Maravilhosa estadia!!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
bom custo beneficio
o cafe da manha é muito gostoso, eles servem um lanche da tarde, a infra do hotel é muito legal, tem sala de tv com sofas muito confortaveis, brinquedoteca para criançada, achei as paredes finas entao era um pouco barulhento, a poeira acululada nos cobertores do quarto atacaram minha alergia e passei a noite tossindo muito, os funcionarios foram muito solícitos e atenciosos e o hotel fornecia dvds de filmes para assistir. o caminho do hotel é uma subida bem íngrime na estradinha de terrra, mas a localizacao era boa, apesar q pra tudo tinha que sair de carro.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
localização boa local muito agradável
quartos bom mas com muito barulho, crianças misturado com adultos, cama (colchão) duro demais, travesseiros horrível, no sábado por volta das 7:30 da noite tomamos banho com agua fria(morna) mas para um local frio e ridículo. da pra se melhorar muito com pouca coisa sem mais, Helio

8/10 Good

janaina

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

regular
Regular

8/10 Good

Giuseppe, Valinhos, SP

Liked: Cleanliness, staff & service
Custo Benefício
O banheiro do quarto poderia ser melhor arrumado. A água do box vazava pelo banheiro todo, fazendo com que andássemos no molhado o tempo todo.

4/10 Poor

Marcia A A, Mogi das Cruzes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
regular
foi boa mas poderia ser melhor...

8/10 Good

André, Mogi Mirim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
Excelente hotel, atendimento nota 10, café da manhã muito bom e um delicioso chá da tarde.

8/10 Good

William Alex, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preço justo, boa localização, um pouco barulhento.
Lugar bem localizado, com ótimo atendimento. As paredes são finas, então, é necessário torcer para os casais (especialmente as crianças) ao lado serem silenciosos. Precisamos trocar de quarto uma vez.

6/10 Okay

Paulo Roberto, Salvador

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade e distância
Ficamos com um casal de amigos em dois quartos. O acesso é difícil, numa rua sem pavimentação, sem carro nem pensar. Local tranquilo, embora um pouco desértico. Bom café da manha e também lanche da tarde, incluído. Travesseiros necessitam substituição.

10/10 Excellent

Jose Bezerra da, FLORIANOPOLIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Bom
Foi super agradável, gostamos muito do momento, e muito do bom atendimento de todos, são cordiais e muito atentos a todos os detalhes.

10/10 Excellent

jose carlos, Sao Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo para toda familia
MUito bom atendimento. cafe da manha bem adequado e o cha da tarde que faz a diferença do hospede. Recomendo para estadia com familia e filhos. Boa relação custo-beneficio

6/10 Okay

pollyanna

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
ótimo custo beneficio
boa localização para quem vem de carro, internet razoável mas o hotel como um todo necessita de reformas. Café da manhã muito bom. O q me incomodou foi o sensor de incêndio que apitava durante a noite, e q segundo os meninos da recepção estava em manutenção. Fiquei preocupada com isso, mas felizmente a estadia foi boa.

4/10 Poor

Elcio, São Paulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não é o que parece.....
Atendimento educado. Hotel muito antigo, acomodações muito simples, café da manhã básico do básico, o trânsito de pessoas faz barulho nos assoalhos de madeira, enfim muito simples. Se o objetivo é ter uma cama para dormir, pode funcionar até que o seu vizinho de quarto acorde. Aí você acorda também. As fotos do hotel não são confirmadas ao vivo, pegaram ângulos muito favoráveis. Esperava mais.

8/10 Good

Maria Aparecida, Osasco - SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cafe da manhã muito bom.
Hotel muito bom,apenas um pouco de barulho,devido ao piso de madeira,chuveiro muito bom,agua bem quente,cafe da manhã simples e gostoso,e funcionários muito atenciosos. Vou voltar a me hospedar nesse hotel,sem duvida.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

gustavo, Rio de janeiro

Liked: Staff & service
Bom preço
Justo pelo preço.

6/10 Okay

Adolfo

8/10 Good

Rodrigo, Sumaré

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
casal com 3 filhos
Perfeito atendimento e com muito conforto para a familia

10/10 Excellent

Vitor, São José Do Rio Preto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo hotel recomendo
Hotel muito aconchegante, funcionários muito simpáticos. Quarto simples, porém com o que é preciso para as acomodações. Recomendo!!!

10/10 Excellent

marco cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

8/10 Good

andrea fressatti, sao bernado campo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
'Fugindo da cidade grande para esse refúgio"
A principio me senti inseguro pois havia confirmado a reserva e logo em seguida vi os comentários de algumas pessoas que passaram por lá....e por sinal comentários assustadores falando muito mal do hotel....mas o dia de estar lá em família chegou e me surpreendi! Para quem gosta de natureza excelente,pra quem gosta de sair um pouco do "sofisticado" e deseja uma decoração mais "rústica" esse é o lugar ideal....a boa recepção do hotel os demais funcionários,a limpeza,a simplicidade do lugar e o aconchego fez a diferença....sem contar o café variado e a cortesia que é o café da tarde nos surpreendeu pois são poucos os hotéis que fazem isso! Eu e minha família voltaremos com certeza muito em breve....estivemos a 2 meses atrás em um hotel"renomado" aí mesmo em Campos de Jordão mas nada foi comparável com esse que estivemos nos sentimos muito bem e satisfeito....ainda tem Dvd caso você queira assistir um filme e também bicicleta para andar pela natureza sem custo algum!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável pela localização, natureza
Hotel como ótimo profissionais, paisagem agradável, ótimo café da manhã, no entanto, peca pela infraestrutura dos quartos, quartos barulhentos, sem isolamento acústico e aquecedor pouco eficiente.

10/10 Excellent

Josélia, são José dos campos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
Eu gostei muito do lugar, o hotel é muito lindo e aconchegante, nem da vontade de ir embora, muito bom

10/10 Excellent

marcio, são José dos campos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
show de bola
Adorei o atendimento, o hotel, enfim tudo de bom, próximo passeio com certeza refúgio alpino, quem for a campo não deixe de ir neste hotel é show de bola.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Ótimo hotel, quarto podia ser melhor
Hotel com boa localização e funcionários agradáveis, mas o quarto poderia ser mais aconchegante.

10/10 Excellent

SAULO ROCHA, GARANHUNS-PE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel aconchegante
Uma estadia excelente, bom serviço de um modo geral. Tem um toque especial ao servir um excelente chá da tarde, como cortesia para os seus hospedes.

10/10 Excellent

Neiva Poleto, Osasco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização café da manhã excelente
O quarto estava excelente, o café da manhã perfeito , a localização ótima gostaria de ter ficado muito mais

10/10 Excellent

marcos paulo, São paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
muito bom me surpreendeu.Bom atendimento.

4/10 Poor

Ivete, sorocaba

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito simples.
As áreas comuns do hotel são boas, apesar do aspecto antigo, são bem conservadas, já o quarto que ficamos era extremamente simples e improvisado, fiação exposta, TV mal alocada, paredes no reboco pintado, banheiro sem azulejos e teto muito baixo, cama pequena e sistema de aquecimento só no aquecedor a óleo. A estrada de acesso é bem ruim, cascalho e terra. Enfim, algumas simples manutenções (pinturas, decoração, Ar Cond e boas camas) valorizariam bastante o lugar.

8/10 Good

Fred, São Paulo, Brasil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência agradável
Ótimo atendimento. Hotel muito tranquilo, espaçoso, com muitas áreas comuns agradáveis. Possui café-da-manhã e chá da tarde inclusos, o que achei muito bom! O quarto é espaçoso. O aquecedor é bom, porém não podia ser ligado ao mesmo tempo que o frigobar (só havia uma tomada). O chuveiro era forte e com bastante água quente.