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Reviews of Fish Hotel Kaohsiung

3 out of 5
Fish Hotel Kaohsiung
No.10, Bade 2nd Rd., Xinxing Dist, Kaohsiung

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 66 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Maurice

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Thy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, clean hotel, and quiet location. We would come back
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from holly on 8 Apr,2024
Thank you for your supervision of our service. Your satisfaction is the driving force for our growth. This will make us do better. I hope that you will continue to support us in the future. Thank you for your valuable advice!

6/10 Okay

Ling YI

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel hobby and looks and have smell while stepping into the room. The hotel is cheaper than the surrounding hotels.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Lin on 1 Sept,2023
Thank you for your comments regarding your last visit with us. We have passed on your nice comments to our staff, we are greatly appreciated. We appreciate your comments and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

6/10 Okay

Jocelyn

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good location. Reasonable price. We stayed for 3 nights in a twin room at level 10. There was loud drilling noise from 8.30am onwards on two mornings. Housekeeping did not sweep/vacuum the floor even though we requested for daily making up of the room; only new towels and toiletries were provided each day. Hotel-provided bedroom slippers were thrown away daily and there was one day when it was not replenished.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Lin on 17 Apr,2023
Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. Thank you for your intimate reminder and understanding,to do our future improvement direction.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staff were brilliant - especially the night duty.
If/when things were not perfect, the desk staff went out of their way to help. Also, good location (5 mins. walk to central business + bus + metro stations). River 15 mins. away.
Response from Reservation on 25 Jan,2017
Thank you for your comments regarding your last visit with us. We have passed on your nice comments to our staff, we are greatly appreciated. We appreciate your comments and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Though it is cheap, but the service is good
Have WiFi Breakfast is ok room is a little bit small, but still ok, as we booked 4-person room for 3 persons.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Lin on 11 Jan,2024
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Lin on 15 Dec,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

10/10 Excellent

Kenneth

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great services.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Lin on 14 Dec,2023
Thank you for your comments regarding your last visit with us. We have passed on your nice comments to our staff, we are greatly appreciated. We appreciate your comments and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

8/10 Good

MIE

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Lin on 11 Oct,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

6/10 Okay

Wai Lung

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Lin on 28 Aug,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 Good

tat ming

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
好
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from 訂房組 on 31 Jul,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝! 謹代表全體同仁向您致謝!

10/10 Excellent

Yiu Chung

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Lin on 3 Jul,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 Excellent

Yiu Chung

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Lin on 3 Jul,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 Excellent

MASAO

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Lin on 12 Jun,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。反映各種不好

6/10 Okay

WAI KWAN DONNA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
房間夠大
Stayed 1 night in May 2023
Response from Lin on 15 May,2023
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 Good

Po Yee Joey

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
房間裡的冷氣和雪櫃運行的時候都比較吵，晚上睡覺會被嚇醒... 床鋪有少許殘舊，但尚算可以接受 酒店地理位置一流，前往捷運站很方便
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Lin on 24 Apr,2023
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 Okay

Keng-Li

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Lin on 27 Mar,2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

6/10 Okay

Fumiaki

可もなく不可もなく。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Lin on 20 Mar,2023
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 Good

Ching fa

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Lin on 7 Nov,2022
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店高雄館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

4/10 Poor

Yahan

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from 客服 on 8 Aug,2022
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 Excellent

CHIH CHIEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
住宿環境安靜、離高雄火車站近
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 訂房組 on 22 Feb,2021
非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，謝謝!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 訂房組 on 17 Feb,2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

JEN YU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 訂房組 on 6 Jan,2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 訂房組 on 6 Jan,2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 訂房組 on 11 Nov,2020
愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

TENG FENG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 訂房組 on 6 Oct,2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

HSIANGLING

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 訂房組 on 14 Sept,2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

Ta-Wei

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
早餐太差
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 訂房組 on 31 Aug,2020
非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 Good

Hsiao ting

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 訂房組 on 24 Aug,2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 Excellent

K, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても良く対応して頂けました！
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Fish Hotel on 12 Mar,2020
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 次回のサスカトゥーンへのご旅行の際にも、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Tzung Ying

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 鮪魚家族飯店 on 30 Jan,2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
環境優良
服務人員態度不錯，飯店週邊晚上小吃蠻多的
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 鮪魚家族飯店 on 6 Dec,2019
非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感， 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
凌晨五點火災警報突然大響 住在10樓從10樓衝下去 整個飯店人都擠在大廳 弄半天才廣播說有人在房間抽菸抱歉 出來玩睡眠品質都被破壞隔天整天都頭超痛驚魂未定 更不用說對於有高血壓心臟病身心疾病的人 唯一值得肯定的是隔天早餐雖然供餐到9.30 但應該是大家晚上都沒睡好至少到9.多進去都還有在補菜 入住民眾素質需要再加強
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 鮪魚家族飯店 on 6 Dec,2019
親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質， 造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務， 在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
便利な場所だけど、窓から外が見えないホテル
一部の部屋は窓の外が暗い廊下になっており、外が見えません。予約時には、その部屋か否か特定できませんでした。
私たちは、Booking.comの顧客からのフィードバックにあなたのスコアを受けています、当社はあなたの気持ちを重視し、私はあなたが私たちがより快適なご滞在をあなたの品質を提供するために前進するためには、改善の必要がある持っているものに反応することを願って

6/10 Okay

Hong YI

沒有停車場的飯店，自行開車的要自己找車位，附近拖車又平常，這樣優惠有跟沒有一樣！
沒有停車場的飯店，自行開車的要自己找車位，附近拖車又很多，停車又貴，這樣優惠有跟沒有一樣！
常感謝您給予的評語，有關於在飯店整體的設施上無法給予滿足，我們深感遺憾，針對這部分的問題， 我們已與相關部門進行討論，期望您下次能夠再次入住並享受我們更完善的服務，感謝您。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Ya-Wen

Liked: Cleanliness
位置鄰近火車站，可惜缺乏停車位

4/10 Poor

King Ho, Hong Kong

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
飯店老舊，性價比低
飯店老舊，早餐不好吃，除就近高雄火車站外，其他性價比極低

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
交通便利、簡約乾淨
到市區很方便，飯店人員服務態度良好，早餐還可以，只是停車位只有飯店門口前少數幾個。

6/10 Okay

Chris, HK

無人住的酒店
看不到超過十個住客 平 房都算ok 地點Ok 早餐差

6/10 Okay

KEN-1@OSAKA, 日本, 大阪府大阪

駅から近い無難なホテル(^-^)
高雄駅から歩いても5分程度のホテルで立地的には良かったです。 感想としては、可もなく不可もない感じの無難なホテルでした(^-^)

8/10 Good

おかたつ, 大阪

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ロケーション最高です
高雄駅から歩いて５分ぐらいです。夜市にも歩いて行けます。朝食を食べるところが狭く席をとるのが大変です。

8/10 Good

Mikan, tokyo

Liked: Staff & service, room comfort
駅近くのホテルです
高雄の駅から５分ほどの距離です。 まぐろの看板が目印です！ 部屋はシンプルです。 スタッフは親切で、次の日のバスの時刻表を プリントアウトしてくれました。

4/10 Poor

Leslie, Taipei

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
鄰近車站，交通方便
尚可

6/10 Okay

Verified traveller

中国の団体客が多いホテルでした
2013年3月23日から3泊しました。朝食（料金込み）は中国の家庭料理風のメニューです。宿泊客は中国の団体客がほとんどでフロントは日本語が通じません。ホテル情報では部屋に洗濯機・乾燥機があると書いていましたが、1Fに1台置いてあるだけで有料でした。

8/10 Good

mido

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
停車位少
整體不錯~可是停車位有限!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
房間水準沒有跟上房價
一間定價6000的房間，竟然連衣櫃都沒有，冷氣溫度也無法設定，只有1,2,3可以選擇，，，， 浴室沒浴缸，乾濕分離也沒有，淋浴空間目視大概只有60cm x 120cm，蓮蓬頭固定在牆壁上，是要怎麼幫小孩洗澡? 唯一的優點是離高雄捷運站很近

6/10 Okay

dor

交通方便，整體合格
酒店鄰近高雄火車站及捷運站，步行１０分鐘內到六合夜市

4/10 Poor

yang

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
small room
Breakfast was just so so, the vegetable was over cooked, and wasn't fresh at all. Compare to the prize, the room was extremely small!