Property amenity

Reviews of Hub Hotel – Kaohsiung Cisian Branch

3 out of 5
Hub Hotel – Kaohsiung Cisian Branch
No.178 Chi-shien 2nd Rd., Cianjin District, Kaohsiung

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 28 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 66 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Siew Hwa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
親愛的 貴賓您好非常感謝您的評價!如果您願意分享更多詳細的意見或建議,我們將不勝感激。期待有機會再次為您服務,祝您有個愉快的一天!Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch旅居文旅 七賢館

6/10 Okay

Cristine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The room is not sound proof. The sound from the air con unit and plumbing is terrible. Though ear plugs provided but still could have been better. Only single key provided and no security latch or eye viewer.
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The level of courtesy, cleanliness and it’s location.
Stayed 9 nights in Oct 2023
Response from David wang on 24 Oct,2023
Dear guestWe greatly appreciate your feedback on our hotel, highlighting the level of courtesy, cleanliness, and its convenient location. Your kind words encourage us to continue providing exceptional service and maintaining high standards of cleanliness. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch

10/10 Excellent

Cheok

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from David wang on 16 Oct,2023
親愛的貴賓您好非常感謝您給予我們五顆星的回饋!真的非常開心知道您在飯店有個愉快的體驗。我們會持續努力提供優質的服務和舒適的住宿,您的肯定是對我們辛勤工作的最佳肯定。如果您有任何進一步的建議或意見,請隨時與我們聯繫。我們期待再次為您提供出色的服務,並希望您再次光臨旅居文旅 七賢館。再次感謝您的支持和回饋!祝您有個美好的一天!誠摯地,Warm regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch 旅居文旅 七賢館

8/10 Good

Hui Yu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
停車比較不方便,停車位非常難找。早餐菜色多樣,很棒。 房內設施及備品都很齊全。 蓮蓬頭水量及水溫很舒服,但淋浴間會積水。 整體而言還不錯,有機會還是選擇訂房的候選之一。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Jalen Chiu on 5 Apr,2024
親愛的貴賓您好,感謝您撥空給我們評價,我們深刻理解仍有很大的空間能夠進步,將會持續於飯店周邊尋找停車空間給住客使用,我們將努力改變,期待能讓您下次的體驗更將美好,謝謝您,祝您有美好的一天

6/10 Okay

裕能

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
凌晨洗澡沒熱水
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
親愛的 貴賓您好感謝您的留言。對於您在凌晨洗澡時沒有熱水的不便,我們深感抱歉。我們已查明問題所在,也已修復,以確保您未來的住宿能夠愉快舒適。如果您有任何其他需求或疑問,請隨時告訴我們,我們將竭誠為您服務。期待您的下次光臨,讓我們為您帶來更好的住宿體驗。Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch旅居文旅 七賢館

8/10 Good

Mei Huei

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

NoNo

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
我覺得CP值超高
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

爾雅

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

娟榕

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Yu-Chen

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Yuen Yee Carole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
重視文化與環保的旅遊體驗
首次入住旅居文旅七賢館,感覺服務貼心,而且配套設施恰到好處,特別讚前枱的林小姐、同事與管理團隊。當中,代收網購尤其方便。 我住在1602室(其實是6樓),雖然房間較細,但採光一流,而且看見日出。最值得稱讚的,是窗門可打開通風,但睡覺時必須關上,否則車聲之大,如睡在路邊(房內亦貼心提供耳塞免費使用)。 房內設有過濾水機,方便你自行煲水。旁邊是設置了感應燈的單門衣櫃,儲物空間剛好。如果你沒有帶旅行插蘇,可向前枱職員借用USB充電配件,須付500台幣按金,直至退還時全數退回。 廁所設計亦很好,以玻璃分隔增加採光度之餘,暖板設計更是便秘人士的排毒好幫手。臉盆櫃設計加入趟板,非常實用,尤其是如廁時,可放手機及女士清潔用品。 另外,臉盆設計較為特別,以上闊下窄設計可減少濺濕。酒店重視環保及品質,所以沖涼、洗頭及護髮素是同一支,是意大利入口的橄欖油清潔液。 至於房外設計,同樣值得一讚,升降機大堂是一個天井可穿透陽光,每層以繩網分隔,還可確保安全性。早餐方面,以自助形式供應。人多時(如周六、日早上)會開上下兩層以便分流,當中以上層食物及飲品的選擇較多。 我特別稱讚餐廳的安排,在每張枱上放小牌子,鼓勵食客用餐後將餐具及廚餘收回指定位置。這是多贏的學習過程,令世界各地旅客(如我遇到的台灣學生、香港、廣東省、日本及外國人等)也上了寶貴一課,知道自助餐也可環保地享用,例如重用餐碟及減少食物浪費等。 旅居文旅亦有提供不同新書分享,同時提供300台幣小港機場接送服務(須3天前預約),車程將30分鐘。
正門:旅館內有不少文化細節
房內過濾水機
旅居文旅外貌
6樓平面圖
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

ZONG DE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

SHU PING

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

shinchun

Travelled with family
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Wen Tzu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
玩鳥優惠還蠻划算的,而且還有附早餐雖然早餐比較簡單,但是還算不錯,然後離六合夜市也不遠走路大概10分多鐘左右吧C P值還算高
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
親愛的 貴賓您好感謝您對飯店的支持與肯定!也很開心您享受到晚鳥優惠及早餐的滿意度。雖然早餐比較簡單,但我們一直在努力提供最好的服務。距離六合夜市只需步行約10分鐘內確實很方便,希望您在夜市玩得開心!我們會繼續努力,期待您的再次光臨!Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch旅居文旅 七賢館

10/10 Excellent

Lung

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
交通方便 環境清幽 早餐很好吃 cp值超高 共住了三晚 下次還會再回來住
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
親愛的 貴賓您好感謝您分享您的入住經驗!也了解到您對飯店的交通便利、清幽的環境、美味的早餐以及超高的CP值都感到滿意。真的非常期待您下次再次光臨!Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch旅居文旅 七賢館

8/10 Good

antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
親愛的 貴賓您好感謝您的評價。下次若再光臨,如果有任何需要協助的地方,一定要讓我們知悉唷,因為希望能提供更好的服務,期待您的回饋!感恩。Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch旅居文旅 七賢館

10/10 Excellent

antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Couple français
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from David wang on 13 Mar,2024
Dear guest,Thank you for giving us a perfect rating! We are delighted that you enjoyed a wonderful stay experience. If you have any other needs or would like to share more feedback, please feel free to let us know! Wishing you a pleasant day!Best regardsHub Hotel Kaohsiung Cisian Branch

6/10 Okay

Siew Hwa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
整体是不错 就是地理位置不太好(对我而言) 我下单的时候 还以为挨着捷运站 到了地方 才发现原来从捷运站到酒店的4分钟距离是坐车 而不是走路
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

MINAH

Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Tatsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地、部屋の綺麗さ、値段ともに申し分なく、高雄に滞在する時はまた泊まりたいホテルです。 ベッド近くにコンセントがなかったことが少し残念でした。

8/10 Good

reiichiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

HIROSHI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Chia Hui

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

CHIH MING

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

LI JU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
價格實惠、小型精緻房
價格實惠但房間不大,算是精緻型的,早餐不錯。 網路上查到沒有附牙刷、毛巾這類東東,不過實際去是有的。 停車位少,要先預約,車子停到飯店門口後服務人員會幫忙開去停好,要用車時再去幫忙取出。 比較讓人傻眼的是,一開始提供鑰匙,但是房門外根本沒有鑰匙孔,沒法進去,重返櫃台反應後,才又換成房卡給我們
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

YIFEN

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Yimin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Soohyeok

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

CHIH YANG

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
改善床墊塵蟎問題後,加分效果應該會很好;服務與早餐和工作人員都不錯
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

SHANGWEN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

YEN TSE

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
停車方式不佳。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from David wang on 24 Oct,2023
親愛的貴賓您好感謝您的評論,我們非常重視您的意見。對於您提到的停車方式不佳的問題,我們深感抱歉。我們一直在努力提供最好的服務和設施,以確保 貴賓有一個愉快的住宿體驗。我們會著手檢討我們的停車安排,以找出改進的方法,使停車變得更加方便和有效。我們希望您能給我們另一次機會,讓我們糾正這個問題,為您提供更好的服務。如果您有任何其他的建議或問題,請隨時與我們聯絡。我們真誠期待能再次迎接您的光臨,以提供更優質的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見。誠摯地,Best regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch 旅居文旅 七賢館

6/10 Okay

Shingo

清掃が一回されていなかった。
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from David wang on 16 Oct,2023
お客様申し訳ありません、清掃が一回されていなかったとのご不満をいただき、誠に申し訳ございません。お客様が快適に過ごせるよう、清掃の品質向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。何か他のご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。どうもありがとうございました。Warm regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch

8/10 Good

Yu-Fan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from William on 15 Sept,2023
親愛的貴賓您好,謝謝您撥空給予我們評價,您的肯定是我們持續前進的巨大動力,再次感謝您,祝您日日順心

8/10 Good

I-CHUN

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from William on 15 Sept,2023
親愛的貴賓您好,感謝您撥空給予我們寶貴的評價,您的好評讓我們全體員工非常感動!我們會繼續保持持續進步,也期待您下次光臨,謝謝您,祝您有美好的一天

10/10 Excellent

Sufeng

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from David wang on 12 Sept,2023
親愛的貴賓您好非常感謝您給予我們滿分的評價!全体員工均非常高興知道您對飯店有如此愉快的住宿體驗。我們的團隊日日夜夜致力於提供出色的服務和舒適的住宿環境,知道您對此感到滿意,對我們來說是最大的激勵和肯定。如果您有任何其他的建議或意見,或是未來再次入住時有任何需求,請不要猶豫與櫃檯聯繫喔,房間電話直接撥9。我們期待能再次為您提供卓越的服務,讓您的下次入住同樣愉快。謝謝您選擇旅居文旅 高雄七賢館,祝您有一個美好的一天!誠摯的問候,Warm regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch 旅居文旅 七賢館

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
高CP值,絕對划算的價格.唯獨小小麻煩的是,還是使用鑰匙開門進出. 但有免治馬桶喔!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from David wang on 11 Sept,2023
親愛的貴賓您好非常感謝您選擇入住旅居文旅 高雄七賢館,並且分享您的寶貴意見。服務人員們均非常高興聽到您對飯店的整體體驗感到滿意,特別是對價格性價比(CP值)和免治馬桶的讚揚。關於鑰匙開門的問題,我們理解這可能對您帶來一些不便。我們正在不斷改進我們的設施和服務,並將考慮將現代化的智能鎖系統引入客房,以提供更便捷的入住體驗。您的反饋對我們來說非常寶貴,這將有助於我們為未來的貴賓提供更好的服務。再次感謝您的入住,我們期待未來有機會再次歡迎您光臨,為您提供更出色的服務和舒適的住宿體驗。誠摯的問候,Warm regardsHub hotel Kaohsiung Cisian Branch 旅居文旅 七賢館

10/10 Excellent

WEN HSIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Momus

Business traveller
無停車位,要自己在街道找。 電話是壞的。 網路密碼無標示。 廁所浴室倒是乾淨。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from David wang on 30 Aug,2023
親愛的貴賓您好感謝您選擇入住高雄七賢館,並分享您的寶貴意見。對於您在住宿期間遇到的不便,我們深感抱歉。我們會著手改進以下幾個問題,以確保您的下次入住能有更好的體驗:1. **停車位問題:** 我們很抱歉讓您在找停車位的過程中感到困擾。我們將考慮提供更多停車位,以方便您的交通安排。2. **電話:** 很抱歉您遇到電話問題。電話的部份已請工程部維修。以確保 貴賓們方便使用。3. **網路密碼:** 我們也會注意到您提到的網路密碼問題,目前是設定在電視上,提供清楚可見的網路密碼資訊,以方便您的使用。請您先打開電視選好語言進入後,您將看到電視畫面的上面,您可依顯示的帳號及密碼登入。非常開心您對廁所和浴室的清潔度給予了正面的評價。為了確保您的住宿舒適,我們會繼續保持高標準的衛生條件。再次感謝您的反饋,我們期待未來有機會再次為您服務,並讓您感受到我們的改進與用心。祝您有美好的一天!誠摯地,Best regardsHot hotel Kaohsiung Cisian Branch 旅居文旅 高雄七賢館

8/10 Good

Eva

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
房間可接受, 就是交通不便利
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Wai Wai Celeste Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
滿意
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Jim on 30 Aug,2023
親愛的貴賓您好,感謝您選擇入住旅居文旅七賢館,並給予五星的好評全體服務同仁將持續努力提供優質的服務誠摯期盼您再次蒞臨!敬祝 平安順心

10/10 Excellent

keizui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
下午茶不錯。很靜的場所。
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Jim on 30 Aug,2023
親愛的貴賓您好,感謝您選擇入住旅居文旅七賢館,並給予五星的好評全體服務同仁將持續努力提供優質的服務誠摯期盼您再次蒞臨!敬祝 平安順心

6/10 Okay

CHIH NAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
电视与WIFI有待改善
旅馆有两个名称标示,被搞糊涂了!网页上的照片里有显示提供自行车,但实际上却没有。早餐还不错,只是在夹菜时发现有苍蝇!旅馆所在地点的生活机能不错,周边有两个捷运站,但旅馆的位置差不多在两个捷运站的中间地带,所以不管去哪一个站,路程都不近,最近的捷运入口应该是在中华与中正路口,有需要的可以叁考一下。最后,电视是网络的,但网络断断续续很不稳定,节目收视几乎是没办法看,连带WIFI也是如此,时不时的就断网,虽然帮我换房了,但还是无法改善,应该是网络系统出了问题,还好台风假那两天我刚好搬移到其他旅馆了,不然连续两天都只能待在房间里又看不了电视及手机上网,不敢想象时间怎么过!!整体上,服务与环境还是不错的。
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from 威廉 on 13 Aug,2023
親愛的貴賓您好,關於您的評論 以下幾點和您說明: 1.我們為7/1正式接管原前身喜悅飯店,因此您會看到酒店名稱更換的狀況;餐飲衛生的部分亦是我們非常重視的,這邊會偕同相關人員檢討、改進;網路部分很抱歉我們已積極處理並確保不會再有相同狀況產生.誠摯期盼您願意給我們機會,讓您看到我們的改變,期待您再度光臨!

10/10 Excellent

Tomomi

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Amenities
掃除が行き届いていて綺麗でした。壁が薄く隣の部屋のテレビの音が気になりましたが、他は満足です。扉の鍵を開けるのにコツがいりますが、なんとかなります。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from William on 9 Aug,2023
こんにちは、評価していただきありがとうございます。遮音問題の改善に努めてまいりますので、次回のご来店をお待ちしております

10/10 Excellent

KENJI

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from William on 9 Aug,2023
親愛的貴賓您好,謝謝您的評價,期待您再次光臨