1 bedroom, premium bedding, individually decorated

Reviews of Lucky Sun

3 out of 5
Lucky Sun
Imazu Mizunamicho, 1-18, Nishinomiya, Hyogo

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 26 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 57 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Silvio Hiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Traveler, Ohio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean and modern rooms. Nice front desk service.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Hotel Staff Aki on 19 Sept,2019
Dear Sir. Thank you for the review. I am delighted that you were impressed with our room , and left with that impression. It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to welcoming you again.

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Luckysun aki on 30 Aug,2019
Dear Mr.Betts Thank you for the review. I am delighted that you were impressed with our room , and left with that impression. It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Eiji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
なし
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Kenji

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
普通のビジネスホテルでないことを始めに知っていれば予約を取らなかったと思います。
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Sayuri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフさんも気さくな方で、とても心地よく過ごさせていただきました
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

なおこ

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

ケイジ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

カナコ

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Koji

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントの方も丁寧に対応頂き助かりました。 駐車場の件で 行き違いがありましたが 当方の認識不足もあり スタッフの方に迷惑掛けてしまい申し訳なかったです。 また夏の甲子園開催時に利用させて戴きます。
Stayed 2 nights in Mar 2024

4/10 Poor

かずこ

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Sachiko

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
出入りが不便
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

タイチ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

ミサキ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
全体に清潔でした。設備も自分たちには十分でした。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Ayaka

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Eiji

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Eiji

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
綺麗なホテル
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Tomoki

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Sho

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

EIICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

イケダハルコ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂とトイレが別々になっていてベッドもフカフカで良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

jungwon

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

HIROMISUGIYAMA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方が、親切で、清潔感も良くて丁寧に、説明も、していただきました。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Keito

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

MAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

masaki

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

ゆり

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
9歳の子供と宿泊しました。 事前連絡等、気遣っていただき親切でありがたかったです。
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

あやこ

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Tsutomu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
高校野球を応援に家族で宿泊しました。駅も近く、飲食店街も近かったので助かりました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルラッキーサン on 14 Aug,2023
Tsutomu様ご利用頂きまして誠にありがとうございました。高校野球の応援で、ご家族でご利用されたとのことで、うれしい限りで御座います。

10/10 Excellent

つよし

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

さあや

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

kouji

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅チカで便利
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Kohei

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
フロントの方の対応がとても良く、甲子園からも歩いて帰れたのでよかったです。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロントスタッフ一同 on 18 Jul,2023
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は御利用お待ちしております。ホテルラッキーサン

10/10 Excellent

てつや

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

ゆか

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
値段の安すさでここに決めましたが、小さい子供と家族で利用しまして、やっぱり普通のホテルに泊まった方が外に出やすいし、いいと思いました。 子供と一緒だったので、窓がないので密室感がすごくて少し息苦しく感じました。
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

ソンファン

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Hosaku

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
安価で助かりました
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルラッキーサン on 26 Mar,2023
Hosaku様ご利用頂きまして誠にありがとうございます。評価頂きありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

泰三

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
あっさりすっきり、広くて清潔な印象

10/10 Excellent

りえ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from ホテルラッキーサン on 10 May,2022
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 10段階中8の評価頂きありがとうございます。 またお近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

4/10 Poor

Yoberu

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテルラッキーサン on 11 Dec,2021
Yoberu 様 ご利用頂きましてありがとうございました。 要改善とのことで、評価頂きありがとうございます。 至らない点等、より一層、サービス向上出来るよう精進して参ります。 ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
総合的に大満足です。
駅からも近く、車でのアクセスもバッチリの立地です。 部屋も清潔でとてもゆっくり過ごせました。 スタッフの方も親切で、緊急事態宣言中の為、近隣の飲食店はやってないですが、ここならテイクアウトできるとか、スーパーやコンビニの場所を丁寧に教えてくれました。 是非また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ホテルラッキーサン on 26 Sept,2021
Anonymous 様 ご利用頂き、また高評価頂きましてありがとうございました。 また、お近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from ホテルラッキーサン on 3 May,2021
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在後の口コミ評価ありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良い!
綺麗なお部屋でソファもありゆったりくつろぐ事が出来ました。 今治タオル良かったです。 ミネラルウォーターのサービスがあったら良かったな…と思いました。 フロントではとても分かりやすく説明して頂いたので戸惑う事も無くスムーズでした。
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ラッキーサン on 30 Mar,2021
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けたようで何よりで御座います。 高い評価を頂戴いたしまして恐縮するとともに大変励みとなりました。また、ミネラルウォーターの件は今後の課題をさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申しあげております。 ホテル ラッキーサン

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ホテルラッキーサン on 6 Apr,2021
ご利用頂きましてありがとうございます。 わざわざ口コミ評価して下さりありがとうございます。

6/10 Okay

Akira

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from ラッキーサン on 2 Nov,2020
ご利用頂きありがとうございます。 お客様が、もっとご利用しやすいよう 精進してまいります、またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

YURI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from ラッキーサンスタッフ一同 on 28 Feb,2020
ラッキーサンをご利用いただきありがとうございました。 また評価頂き有難うございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

SHUJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from ラッキーサンフロント一同 on 11 Feb,2020
ご利用頂き有難うございました。 高評価頂きありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from ラッキーサン on 9 Jan,2020
当ホテルご利用頂きありがとうございました。 5段階評価中3を頂き、お客様により良いサービス 出来るよう精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
基本的にラブホテルなので、部屋に入るとwelcome drink、朝食サービスなどのメニューが置いてあったので、ンビニで何も買わなかったのですが、フロントに電話するとこれはラブホの客用であってexpediaの客には適用されないとのこと。それならexpediaの客の部屋にはこんなサービスメニューを置かなければいいのに。またコンビニに出かけるのも面倒なので有料でしたが朝食を頼みました。 WiFiが途中で使えなくなって、フロントにサーバーのリスタートをしたらきっともとに戻ると教えたのですが、そんな事できないとのこと。自分のpocket wifiを使うことになってしまった。 これに関連するかもしれないが、you tubeのサービスも使えなくなった。朝には戻っていた。 ホテルに入るときに、若いカップルが楽しそうに出てくるのに鉢合わせして、ちょっと自分がここにいるのが気まずい気持ちになった。 しかし、部屋は広く、風呂も広く、スチームもあって、ラブホテルだけにアメニティーも充実してます。 西宮の阪急沿線には普通のホテルがないので、このホテルは結構貴重です。基本的にラブホテルであると認識して利用するのはありかなと思います。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from ラッキーサン on 12 Dec,2019
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 Wi-Fiの件ですが、サーバーのリスタートに関して、携わることの出来る者が限られており、今後の課題とさせて頂きます。また部屋うちのメンバーのサービス等のポップに関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。