Hypo-allergenic bedding, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Doyanen Hotels Yamato

2.5 out of 5
Doyanen Hotels Yamato
2-2-3 Haginochaya, Minami, Nishinari Ward, Osaka, Osaka

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 14 out of 88 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 88 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 88 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 88 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 88 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Youko

Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 3 Feb,2024
この度はご宿泊いただきありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

8/10 Good

George

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unit was inexpensive and value for money. The hotel is kept very neat and clean, and the mattresses are very comfortable. Showers and bathrooms are cleaned regularly and kept in good shape. It isn't that central for touring for Osaka, but not too far out of the way.
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 21 Jan,2024
Mr. George SchwalbeThank you for staying with us.We are DOYANENHOTELSYAMATO.Thank you for your nice review.We will continue to strive for comfortable hotel management.We look forward to serving you again.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
宿泊したのが2階だったんですが、男子トイレが故障中でフロアのニオイがキツかったです。 シャワーなどで行ったそれ以外のフロアは良かったのですが……
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 26 Jan,2024
この度はDOYANEN HOTELS　YAMATO をご利用頂き、誠にありがとうございました。不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めます。またの機会がありましたら、ご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location isnt gd
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 28 Dec,2023
Thank you for choosing our hotel.We look forward to having the opportunity to serve you again.

6/10 Okay

Cassandra

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from doyanen hotels yamato on 27 Nov,2023
Thank you for choosing our hotel.We look forward to having the opportunity to serve you again.

10/10 Excellent

Zoey

Stayed 10 nights in Jun 2023
Response from どやねんホテルズヤマト on 18 Jun,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を高く頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Danielle

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This property gives the illusion that it’s a normal family friendly hotel. However, it is more like a hostel. Right from the beginning, they don’t ask for ID, just hand you a key. The rooms are decent sized but you’ll hit your head on the ceiling if not careful. There are community bathrooms on each level. And if you are on level 6, there is no elevators, you must take the stairs which are small and narrow, not handicap friendly at all. It’s more traditional so shoes need to come off when you get onto the floors. The shower in the room doesn’t look like it’d been cleaned in a long while, the drain was clogged and overflowing. The bed was beyond squeaky and extremely uncomfortable. The walls were so thin you could hear the person in the next room talking. It says to be quiet after 10pm, but the amount of kids screaming all night makes the noise request seem like a joke. The area around is down a sketchy alley filled with drunk pervy men who sit on the sidewalk. The cops walk around here in patrols of 3 and are heavily armed which you don’t see in most places in Japan. All in all, not what was expected at all and highly disappointed.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 6 Jun,2023
Thank you very much for choosing DOYANEN HOTELS YAMATO.We also thank you very much for your review rating.We are working with the police to improve the surrounding environment, but we apologize for any concerns you may have had.We are also very sorry for the noise and bustle in the hotel.

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Do not recommend
Toilet is not in the room itself, have to share with others in a communal corridor. Walls are really thin and its easy to be heard by neighbours. The wooden floor board is creaky and gives off a really creepy vibes. They only issue you physical key (not key cards), in addition, you are unable to ask for duplicate keys which sucks when travelling with a group. The shower space is so small that its almost impossible to not wet your towel. Stayed 1 night before moving into another hotel (already paid for 7 days worth). When asking for a refund, the hotel declined to even refund any of the days due to their 'policy'.
Stayed 6 nights in May 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 6 Jun,2023
Thank you for choosing our hotel. We are sorry to hear that you were not satisfied with our services. We will make every effort to improve our service, guest rooms, and cleaning. We hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Good

Ebony

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed here with my partner and very much enjoyed our stay. Comfy beds and elevators were a luxury compared to others we have stayed with similar prices. Close to public transport, izakayas and supermarkets. We were lucky with our room position being away from the shared areas, I can imagine that it would be quite loud trying to sleep next to the hallway with shared toilet or sink areas. Yes the surrounding area was a bit rough but I never felt unsafe, we found it an interesting experience and liked that there wasn’t loads of other tourists. A microwave on each floor would be better as it was a bit of an effort to have to get out of my pyjamas and put shoes on to come down to reception just to warm up a snack. Would stay here again.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from doyanen hotels yamato on 17 May,2023
Thank you very much for staying at our hotel. We are relieved to hear that you were satisfied with our services. We look forward to having you stay with us again.

6/10 Okay

Ying Lui Noble

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 25 Apr,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた日本にお越しの際はぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Ka ming

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 17 Apr,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Sean

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 1 May,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Clinton

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The staff might be limited which led them to not have enough time to take care of things. The hot water for the showers are unstable on the 4th floor and overall the stay wasn't that great. But the beds themselves are comfortable.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 6 Apr,2023
Thank you very much for choosing DOYANEN HOTELS YAMATO.Also, thank you very much for your review rating.We apologize for the lack of consideration regarding your stay.If you ever come to Japan again, please do not hesitate to stay with us, and all of us look forward to serving you.

4/10 Poor

Cristina

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
This is not a hotel. It is a hostel. Shared bathrooms/showers. While is was clean, teens/young adults use this place to get drunk and party all night. Kids 6 and under cannot stay here, so that should give you an idea of the living conditions. The surrounding area is very dirty. Lots of homeless people. There is even a homeless camp set up where they line up for food/drink just around the corner of this hostel. This hostel is also located right next to train tracks (but not next to a station). Unless you are ateen/young adult looking to party with friends all night, we do not recommend staying here.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 23 Mar,2023
Thank you very much for choosing DOYANEN HOTELS YAMATO.We also thank you very much for your review rating.We are working with the police to improve the surrounding environment, but we apologize for any concerns you may have had.We are also very sorry for the noise and bustle in the hotel.

6/10 Okay

NARIKO

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from DOYANEN HOTELS YAMATO on 21 Mar,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。またお口コミ投稿も感謝いたします。またの機会がございましたら、ぜひご利用お待ち申し上げております。

8/10 Good

KUMIKO

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 13 Mar,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。 もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

AKARI

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 6 Mar,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を高く頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 Poor

Motomichi

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 14 Feb,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

CHUN

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Doyanen Hotels Yamato on 22 Dec,2022
この度は、DOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミの評価も頂きありがとうございます。また機会がございましたらぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

minoko

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Doyanen Hotels Yamato on 12 Dec,2022
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミの評価も頂きありがとうございます。また機会がございましたらぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Anysia Hedy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is really nice and located next to tram station, very easy to get around
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from R on 16 Nov,2022
Thank you for staying at DOYANEN HOETLS YAMATO.And thank you for your review.We are looking forward to seeing you again.Have a nice day.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The guy on the desk reserved a restaurant for us as we couldn't understand the instructions to do so as it was in Japanese. It was a very nice thing to do. I would highly recommend this hotel and it isn't too far from the red light district about a 5-7 minute walk.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from RIKAKO on 6 Mar,2020
Thank you for your stay.We look forward to coming agaon.Have a nice day!!

6/10 Okay

Chye Hwa

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Kira

Liked: Cleanliness, staff & service
Reception only open from 1pm -10pm. So don't try an drop off bags early. Easy check in and help staff Got a private from with two singles for $15 Aud a night Hotel has just been cheaply renovated. Small room, not much room for 1 suitcase. Walls are very thin and can hear everything. Staff are very friendly Area is alittle old. It's in the middle of the homeless central so there is often people laying around drinking on the road or outside hotel. Abit of public urinating
Stayed 5 nights in Jun 2019

6/10 Okay

さとし

Travelled with family and small children
施設は壁の薄さがちょっと気になりましたが、寝泊まり、シャワー、お手洗いで言うと値段相応で特に問題はなかったです。
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from DOYANEN HOTELS Yamato on 29 Apr,2024
コメントありがとうございます。ご意見を参考に改善に努めてまいります。

2/10 Terrible

まゆみ

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
2階にエレベーターがとまらないので階段だった。駐車場が離れている。
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 3 Apr,2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。また機会があればぜひご利用ください。

4/10 Poor

なのは

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 3 Apr,2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミを投稿してくださりありがとうございます。お客様の評価を参考に、施設の改善に努めてまいります。また機会があればぜひご利用ください。

8/10 Good

HIROTAKA

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
安くてあれだけの綺麗さなら文句なし。ただ受付のスタッフ(外国人)が、非常に不機嫌でこちらが敬語で話しても向こうは常にタメ口でお店側の対応としてはあり得ないものだった。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from yamato by doyanen hotels on 26 Mar,2024
この度は数ある中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉も感謝申し上げます。スタッフの対応に不躾な点があり申し訳ございません。改善に努めて参ります。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

2/10 Terrible

ヒロタカ

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場が整備されていない 治安が悪い 共有トイレ ベットが柔らかすぎる 壁が薄い
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from DOYANEN HOTELS Yamato on 23 Mar,2024
DOYANEN HOTELS Yamatoです。ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。駐車場のご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。治安につきましては、人々が普通に暮らしている町でございます。施設のご評価につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

WEN-SHENG

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
1個人住還不錯
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 31 Jan,2024
この度は、DOYANEN HOTELS YAMATOにご宿泊いただきありがとうございます。嬉しい口コミありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

TATSUKI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 26 Jan,2024
この度はDOYANEN HOTELS YAMATO をご利用頂き、誠にありがとうございました。高評価していただきありがとうございます。またの機会がありましたら、ご利用お待ち申し上げております。

2/10 Terrible

nobuyuki

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Doyanen Hotels Yamato on 26 Jan,2024
この度はDOYANEN HOTELS YAMATO　をご利用頂き、誠にありがとうございました。またの機会がありましたら、ご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

naoya

Liked: Cleanliness, staff & service
スリッパを持参すると快適
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 29 Dec,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。アメニティの改善に努めます。勝手ではございますが、またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

hidefumi

Travelled with family and small children
私は次も利用させてもらいたいと思ましたが、古さは感じる部分はありましたので、万人向けではないかと思います。建物は古いでが、清掃はしっかりとされていました。治安は悪いと感じましたが、今回怖い思いをすることはありませんでした。ホテル裏側、徒歩2分ほどのところにコンビニがあり便利でした。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 28 Dec,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。評価もありがとうございます。勝手ではございますが、またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

さくらこ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
良かったです。 また利用しようと思いますが、年配のホテルフロントの電話対応が残念でした。18時に帰りたい一心なのがよく伝わりました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 11 Dec,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。対応の改善に努めます。勝手ではございますが、またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

Shota

メールでの連絡など密にいただけて、内容もわかりやすかったです。 スタッフさんにたまたまお会いできたので事なきを得たのですが、鍵受け取りの際にあるところになかったのが少し不安でしたが、それくらいでした。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 16 Oct,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。対応の改善に努めます。勝手ではございますが、またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

NOBUHIRO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from どやねんホテルズヤマト on 9 Oct,2023
この度は当館をご利用誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

NOBUHIRO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 31 Oct,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用いただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見をもとに改善してまいります。 またお会いできるのを楽しみにしています。

8/10 Good

Michel

Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 8 Oct,2023
この度は当館をご利用誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

SAKATA

西成にあり、新世界も近く、遊び、のみは最高！
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 14 Sept,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております

10/10 Excellent

KAORI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from どやねんホテルズヤマト on 2 Sept,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

まさなり

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
周辺が汚すぎる。浮浪者も何人もいて、夜も朝も出れません。 ベットにも髪の毛があったり、トイレ、シャワーは使いませんでした。宿泊施設を間違えました。電話のみでしたが、スタッフさんは◎です。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 5 Aug,2023
この度はDOYANEN HOTELS BAKURO をご利用頂き、誠にありがとうございました。不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。また、周辺の環境に関しましては、警察の協力のもと改善に努めておりますが心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

DAYEON

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの皆さんが親切で、動物園駅と近いところが良かったです。近くにコンビニが多くてそれもよかったでした！
Stayed 6 nights in Jul 2023
Response from どやねんホテルバクロ on 13 Jul,2023
この度は当館をご利用誠にありがとうございました。 貴重な口コミありがとうございます。 またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

???

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from どやねんホテルズヤマト on 13 Jul,2023
この度は当館をご利用誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

2/10 Terrible

あき

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Response from doyanen hotels yamato on 28 May,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。対応・客室・清掃と今後の改善に努めます。勝手ではございますが、またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

6/10 Okay

こうき

Travelled with group
安くてよかったです。
Stayed 1 night in May 2023
Response from doyanen hotels yamato on 17 May,2023
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。またお口コミ投稿もありがとうございます。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

4/10 Poor

ITOMI

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 25 Apr,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Maki

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities
この値段で泊まれることがすごいんですが、まぁ、場所的に不安はあります。駅の近くだから大丈夫かなーと思っていたのですが、地元の方も警戒する？場所らしく。無知だったので確認ミスでした。ホテル内は安心して泊まれるし、部屋もそこそこの広さがありよく眠れました！
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from doyanen hotels yamato on 2 Apr,2023
この度は数ある中から当館をご利用いただきありがとうございました。周辺の環境に関しては行政にも何度も相談・協力依頼しているもののご心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルでは快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

8/10 Good

Eriko

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
治安が少し悪い
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from doyanen hotels yamato on 2 Apr,2023
この度は数ある中から当館をご利用いただきありがとうございました。周辺環境に関しましてはご心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Koki

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Doyanen Hotels Yamato on 27 Mar,2023
この度はDOYANEN HOTELS YAMATOをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの評価を高く頂きまして誠にありがとうございます。もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。