Interior entrance

Reviews of Hotel First Stay Amagasaki

3 out of 5
Hotel First Stay Amagasaki
5-16-26 Higashinaniwacho, Amagasaki, Hyogo

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 31 out of 106 reviews" "
Rating 8 - Good. 38 out of 106 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 106 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 106 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 106 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andrei

Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Great breakfast Oh older refurbished property that shows through in many places
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Miyuki

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Nanpei

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ホテル全体、部屋はとても良く、朝食も無料で量、質とも満足。駐車場も問題ない。ただ一つ、廊下の臭いがイメージダウン。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント on 25 Apr,2024
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。お部屋や朝食の件を お褒め頂き感謝を申し上げます。現在 無料朝食プランは行っておらず お客様がお選び頂いたのは、朝食を含むプランで御座いました。今後も おもてなしの心を大切に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルファーストステイ尼崎フロントスタッフ

8/10 Good

Rie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
お部屋に入るととても清潔感があってよかった。UBに可愛いひよこがお出迎えしてくれて、嬉しい。スタッフの方も丁寧で、トータルで良かったが、デスクのコンセントが使えなかったのが残念だった。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Apr,2024
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しいところ、貴重なご感想を頂き心より厚く御礼申し上げます今後とも おもてなしの心を大切に 快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。

8/10 Good

Mika

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Apr,2024
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Dec,2023
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適頂ける空間を目指し努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ

10/10 Excellent

EUNKANG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
메오 좋습니다. 조식도 친절하고 맛있어요
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Dec,2023
수많은 호텔 중에서 당관을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.고객의 귀중한 의견을 소중히 앞으로도 보다 쾌적 받을 수 있는 공간을 목표로 노력해 갈 것입니다.손님의 귀가를 스탭 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.

4/10 Poor

Hirofumi

8/10 Good

YOKO

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物は、新しいわけではないが、清潔感があった。浴槽にアヒルがいたのも癒やされた。スタッフも親切で、感じが良かった。 駅からも遠くなく、便利だった。レンタカーを利用したが、近くに駐車場も多く、助かった。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Dec,2023
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミ投稿に感謝申し上げます。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

6/10 Okay

Shinsuke

Business traveller
ベッドが固く、寝づらかった。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Dec,2023
当館のご利用誠にありがとうございました。お客様の大切なご意見を真摯に受け止め、取り組む次第でございます。今後は お客様がより心地よく快適にお過ごし頂ける様 スタッフ一同気を引き締めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

MASATO

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 17 Dec,2023
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適頂ける空間を目指し努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

4/10 Poor

Yamada

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
キズなどの経年劣化や汚れが目立った。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 13 Nov,2023
この度は数ある中 当館をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せ頂き感謝申し上げます。お客様の大切なご意見を真摯に受け止めさせて頂く次第でございます。今後は 設備面の課題を始め 取り組んで参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

TETSUHARU

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎フロント・スタッフ on 30 Oct,2023
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中の口コミ投稿に感謝申し上げます。お客様の大変貴重なご意見を大切に これからもより快適頂ける空間を目指し 努めてまいりますので どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りを 心よりお待ちいたしております。

6/10 Okay

Hirofumi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎フロント・スタッフ on 21 Oct,2023
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適頂ける空間を目指し努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

4/10 Poor

Naoaki

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 2 Oct,2023
数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適頂ける空間を目指し努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

6/10 Okay

Taeko

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎フロント・スタッフ on 6 Oct,2023
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

6/10 Okay

TAKUMI

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 10 Sept,2023
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中のご投稿 心より感謝申し上げます。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

6/10 Okay

こうじ

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 20 Sept,2023
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございます。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

まゆみ

Liked: Cleanliness, staff & service
掃除が行き届いていて、朝食のスタッフさんの接客と、対応も素晴らしく、3日間楽しく過ごせました!!ありがとうございました!また行きます
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 23 Aug,2023
この度は貴重なお時間を割いて ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
カビ臭い部屋
案内された部屋は、何と外の駐車場を通って、過去従業員の部屋だったところを改造したような、カビ臭い部屋でした。 甲子園の開催時期とも重なっていたから部屋が混んでいるのは理解しますが、もう二度と予約したくないと思いました。 阪神尼崎駅付近のホテルは、私用でよく利用させてもらうのですが、こんなところは初めてでした。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 23 Aug,2023
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の件ではご不便な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。再度、お部屋の設備を点検し、次回お越しになる際には、心地よくお過ごし頂けますよう、設備面の点検を強化してまいります。より一層快適な空間を目指し精一杯努めて参りますので どうぞよろしくお願い申し上げます。

4/10 Poor

雅彦

朝食があまり良くなかったです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 23 Aug,2023
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

ひろゆき

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 7 Sept,2023
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お忙しい中のクチコミ投稿に感謝申し上げます。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

keisuke

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 on 5 Sept,2023
この度はご宿泊頂き ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをお待ちしております。

8/10 Good

ケイスケ

ok
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 18 Aug,2023
ご来館ありがとうございました。これからも 尚一層のサービス向上と 快適な空間作りを目指して努めて参ります。引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

こうじ

Liked: Staff & service
設備は古いですが 立地条件が良く買い物・飲食店も多く甲子園にも近く朝食も朝早くからバイキングなので良かったです また来年も利用したいです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 18 Aug,2023
この度は 数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中の 貴重なクチコミ投稿をお寄せ下さり感謝を申し上げます。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

6/10 Okay

なつこ

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 on 5 Sept,2023
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき感謝を申し上げます。お客様の貴重なご意見を大切に これからもより快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

6/10 Okay

ヒロシ

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ on 18 Aug,2023
ご来館ありがとうございました。これからも 尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

Naoto

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
駅に近く、商店街もあり、夜の食事にどこへ行こうか迷うほど、利便性のあるところでした。 朝食バイキングのメニューにも大変満足しました!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 フロント on 7 Aug,2023
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。これからもおもてなしの心を大切に、快適な空間作りを目指し邁進してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。ホテルファーストステイ尼崎 フロント

6/10 Okay

ヨウ

Liked: Property conditions & facilities
朝食が好評だと聞いていたので楽しみにしていましたが、品数があまり多くなく期待はずれでした。また、風呂場も蒸れた匂いがしました。 良かった点は周辺の施設が充実していたことと、加湿器など部屋で過ごしやすい設備が完備されていたことです。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 フロント on 5 Aug,2023
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

2/10 Terrible

yumie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 フロント on 5 Aug,2023
この度はホテルファーストステイをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。これからは、より一層心地よくお過ごし頂ける空間を目指し邁進してまいります。ありがとうございました。

10/10 Excellent

アキコ

Business traveller
Liked: Staff & service
朝ごはんは普通でしたが、元気なスタッフのおばさんで元気もらいました。 ありがとうございました😊
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 on 26 Apr,2023
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見、口コミのご投稿に感謝申し上げます。ありがとうございました。またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルファーストステイ尼崎フロント・スタッフ

8/10 Good

リョウタ

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルファーストステイ尼崎 on 26 Apr,2023
この度は数あるホテルの中から 当館をお選び頂き感謝を申し上げます。お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルファーストステイ尼崎フロント・スタッフ

4/10 Poor

KATSUMI

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
駐車場の中にある離れた入り口から1階の部屋に宿泊しましたが、部屋の中に開かない扉があったり不気味な部屋でした。また、室内にある椅子にはいくつもシミがあり不潔に感じました。エアコンが真下しか暖かくならず温度調整に苦慮した。風呂も寒かった。
Response from フロントスタッフ on 6 Dec,2022
この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございました。暖房の件で御不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘に感謝し早急に対応見直しに取り組む所存でございます。今回に懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。ホテルファーストステイ尼崎・フロントスタッフ

8/10 Good

Souko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
ホテルや部屋の中もきれいで清潔感があり快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from フロントスタッフ on 23 Nov,2022
この度は、ホテルファーストステイ尼崎にご宿泊下さり誠に有難うございます。お誉めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じ上げます。今後もより一層お客様に「泊まってよかった」と感じて頂けるホテルを目指して従業員一同さらに邁進してまいります。今後もホテルファーストステイ尼崎をご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。フロントスタッフ

2/10 Terrible

keizou

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from ホテルファーストステイ尼崎 on 19 Nov,2022
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

4/10 Poor

一弘

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Gorou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 支配人 曳野 on 4 Jul,2022
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変嬉しい評価をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでもらえるホテルづくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Seiji

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from ホテルファーストステイ尼崎 フロント 東田 on 12 Jun,2022
この度はホテルファーストステイ尼崎を御利用下さいまして誠にありがとうございます。 高いご評点を頂戴し、大変恐縮に存じます。 今後もサービスの向上を図るべく、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

6/10 Okay

KIKUKO

Travelled with family
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from スタッフ一同 on 28 May,2022
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

Yoichi

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
古くてまず周りがよくない
驚くほど古いホテルでした。部屋の水回りは古さが隠せません。今後、尼崎に泊まるときは、他のホテルにしたいと思う。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from スタッフ一同 on 12 Apr,2022
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂きありがとうございました またお忙しい中のご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋の古さに関しお客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。 お客様の心地良い滞在を目指しスタッフ一同邁進したい所存でございます。 これに懲りませずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

10/10 Excellent

TETSUYA

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from スタッフ一同 on 19 Jan,2022
ホテルファーストステイ尼崎をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 スタッフ一同

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from スタッフ一同 on 19 Jan,2022
ホテルファーストステイ尼崎をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 スタッフ一同

4/10 Poor

??

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
タバコの匂いが洋服に移るくらい、喫煙部屋の匂いがキツい。 水回りも臭い
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 支配人 曳野 on 19 Jan,2022
ホテルファーストステイ尼崎をご利用いただきありがとうございました。 喫煙ルームを希望とされてましたので指定のルームとさせて頂きましたが、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。 また水回りのご指摘を頂き申し訳ありませんでした。清掃業者には強く指導して参ります。度々ご不便をお掛けし申し訳ございません。また阪神尼崎にお越しの際はホテルファーストステイ尼崎をご利用をご検討いただければ幸いです。 お部屋のリクエストも承ります。 貴重なご意見感謝申し上げます。 ホテルファーストステイ尼崎 支配人 曳野

6/10 Okay

norihiro

やや古いホテルで所々ブロックごむき出しでした。壁はやや薄いかと。フロントの説遇は良い方もなかにはいましたが。。 朝食はバイキングではありませんでしたが、ご飯てんこ盛りは嬉しいですね。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
夜に行ったのに、とても丁寧に対応してくれた
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Daichi

Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

全体的に少し古いかな
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 21 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
テレビも大きくなってとてもよかった
Stayed 1 night in Apr 2021