Front of property

Reviews of Hotel Du Port

3 out of 5
Hotel Du Port
29 Quai de la Poithevinière, Saint-Martin-de-Re, Charente-Maritime

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 56 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 81 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A lovely hotel in a perfect location
The room was very nice, friendly staff and the breakfast was wonderful. Location is excellent too. Our only complaint is the smell of the fish garbage from the adjoining restaurant that wafts into the hotel lobby. It’s not the hotel’s responsibility but they need to work out a solution with the restaurant owner or the hotel is likely to lose customers.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Linda and Garry,Thank you so much for your positive review. We're delighted that your stay went so well!Regarding the smells outside, they are not our responsibility but the restaurant equipment will be repaired shortly.We hope to see you soon!

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel in great location, with lovely staff
Great location in a lovely place. Large room over looking the harbour. The only down side to that was a bit noisy in the morning. The staff were lovely and helped us with bags up to the room and could not have been more helpful. They showed us where to get free parking about 10 mins from the hotel
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Dear William,Thank you very much for your excellent feedback.The Hotel du Port is indeed very central: the view from the room on the port side overlooks the surrounding area, with restaurants and shops just a few steps away.Thank you for your kindness :-)We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Many Thanks ! :-)

10/10 Excellent

Lucy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alex on 28 Aug,2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous attachons une grande importance à proposer une expérience de qualité à nos clients.

8/10 Good

Susan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Large room with Lovely view over the harbour. Bathroom new and room very clean. Harbour view room a little noisy in the morning.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Thank you for this good comment, Susan. And very pleased you enjoyed your stay at Hôtel du Port !

10/10 Excellent

Kerrie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Diego

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En pleno centro del puerto, con un montón de opciones de restaurantes y tiendas.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Réception on 4 May,2024
Muchas gracias Diego por su comentario. ¡Es cierto que tenemos una perfecta localisacion, con vista magnífica de todo el puerto de Saint Martin de ré! Nos vemos por su próxima vez !

10/10 Excellent

August

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect service in the hotel and great possibilities outside the hotel
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Réception on 10 Apr,2024
Thank you very much August for these compliments. Your well-being is very important for us, our entire team takes a lot of care ! we hope to see you again during your next stay on the island !

10/10 Excellent

Patricia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vue magnifique sur le port. Personnel tres agréable.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from elke on 28 Mar,2024
Un grand merci pour votre belle note ! Effectivement, les chambres côté Port ont une vue plongeante sur les bateaux, la mer et la belle animation du port, et avec un peu de soleil, c'est magique !

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un seul mot: je reviendrai et ai déjà recommandé l’hôtel auprès de proches et amis
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Christine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon hôtel, super accueil sur le port donc très bien situé. Nous y retournerons
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Un grand merci à vous, Christine, pour ce beau retour qui nous fait chaud au cœur !L'emplacement de l'hôtel est en effet idéal, face aux bateaux, à quelques pas des commerces et restaurants.En résumé : proche de tout :-)

8/10 Good

eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très Agréable mais un bémol pour le petit déjeuner continental ,un peu léger pour le prix.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Cher Eric,Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir ce bel avis !En ce qui concerne le petit-déjeuner, la formule continentale que vous avez choisie est composée de baguette, viennoiseries, yaourt maison, boisson chaude et jus d'orange. Ce qui nous semble optimal pour bien commencer la journée, à un prix toujours compétitif sur l'île :-)

10/10 Excellent

Michèle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
une nuit sur le port
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Merci beaucoup, Michèle, pour cette excellente note !Une simple halte ou passer des vacances au port de Saint-Martin-de-Ré est une valeur sûre pour un séjour réussi :-)

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Cher Thierry,Nous sommes ravis de lire votre excellente notation :-)Merci !

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, amenities
The harbour is great
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
The port is really great! The hotel's central location means you can explore it, as well as the shops and restaurants, just a few steps from Reception :-)

10/10 Excellent

Martine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Merci beaucoup, Martine, pour votre très bel avis qui nous touche sincèrement !Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois :-)

10/10 Excellent

andre

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Un grand merci, André, pour votre excellente notation qui nous touche sincèrement !

8/10 Good

SALIERNO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Merci Laurent pour cette bonne note !Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous :-)

10/10 Excellent

Marco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nel pieno centro e a fronte porticciolo turistico, in zona vivace ma silenzioso e tranquillo, personale gentilissimo e disponibile, in assenza di ascensore porta le valige al piano e sempre con un sorriso sulle labbra. Ottima prima colazione continentale.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Caro Marco,Grazie per queste parole di elogio, che condividiamo con il team.Il nostro hotel non dispone di un ascensore. Saremo lieti di portare i vostri bagagli per voi :-)A presto!

10/10 Excellent

paul

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Merci beaucoup, Paul !A très bientôt :-)

8/10 Good

Ruben

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
The location was wonderful! The people absolutely lovely! The only thing we didn't like was the smell at the entrance of the hotel and if you open the window. Which is a pity, because the view is fantastic and we loved the sounds of the people having dinner and the boats in the harbour.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Remy on 3 Nov,2023
Ruben,Thank you for your words of praise, which make us very happy :-)Life in the port is very pleasant, it's true.Regarding the odours at the entrance, our neighbour is taking a long time to repair his equipment. We take this nuisance very seriously.We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel familial qui répond à nos attentes
Une très belle chambre dans un hôtel très bien situé sur le port. Malgré l'animation nous n'avons entendu aucun bruit Nous y retournerons certainement lors de notre prochain week-end sur Re
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from elke on 25 Sept,2023
Ce sera avec plaisir qu'on vous accueillera à nouveau, Isabelle ! Merci pour votre excellent retour :)

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property has been recently renovated. The rooms are very clean and comfortable. The location couldn‘t be better
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Thank you very much, Martin, for your very nice comments ! We are so happy that you enjoyed your stay in St Martin with us.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour sans complication. Personnel agréable et confort général sans souci. Les chambres côté cour ne sont pas affectées par les bruits de la rue et des restaurants. Seul inconvénient le Wifi un peu poussif.
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Merci pour votre très bon retour. Le wifi sur l'Ile est malheureusement parfois un peu capricieux... juste le temps de décompresser et profiter du grand air :)

10/10 Excellent

Alain

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rien à redire
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Merci beaucoup Alain pour votre excellent retour !! :)

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Un grand merci pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous vous recevoir lors d'une prochaine escale à St Martin

8/10 Good

Jean paul

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Merci beaucoup, Jean Paul. Et ravis que vous ayez passé du bon temps parmi nous !

10/10 Excellent

SYLVIE

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Un grand merci, Sylvie ! :) Revenez quand vous voulez !

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
We are all happy you enjoyed your stay here with us ! Thank you ! :)

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bestes Frühstück - meiner Frankreich Reise
Sehr gut gelegenes Hotel . Abfahrt mit dem Auto kompliziert und das Hotel sollte eine Anfahrtsbeschreibung hinterlegen, ferner dieser nicht kostenlos . Das Frühstück war phänomenal: gute und sehr große Auswahl ! Excellent
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Thank you very much, Petra, for this excellent comment and quote ! :) See you maybe next year?

10/10 Excellent

Hélène

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon séjour. Nous recommandons 👌
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alex on 28 Aug,2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous attachons une grande importance à proposer une expérience de qualité à nos clients.

10/10 Excellent

Jean-Michel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Alex on 28 Aug,2023
Merci de cet excellent avis.

4/10 Poor

Caroline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Plus que décue
La chambre triple réservée ne correspondait pas du tout aux images sur le site. Il s'avère qu'il existe 2 types de chambres triples, une d'environ 20 mètres carrés ou avec les 3 lits, nous sommes serrés comme des sardines, même pas une commode pour ranger les affaires. A 235 euros (sans petit déjeuner) la nuit c'est inacceptable! Après d'âpres négociations, il a été possible d'aller dans la chambre triple avec mezzanine pour le 2eme soir. Rien à voir, la chambre est spacieuse, bien décorée... Le prix ne devrait pas être identique. Le personnel est très gentil, mais je trouve que le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Il n'y a rien non plus pour les enfants. les 9/10 sur le site ne sont pas du tout justifié
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from elke on 24 Sept,2023
Les chambres triples sont des chambres soit avec mezzanine, soit avec 1 lit double +1 lit simple à côté. Cette dernière composition ne vous a pas convenu, mais elle convient à de nombreuses familles avec un enfant en bas âge qui préfèrent rester proches de leur enfant, sans avoir à monter un étage... Tout dépend ce que l'on cherche, finalement. Nous ne pouvions pas deviner votre préférence malheureusement. Nous faisons notre possible pour arranger nos clients, et leur proposer des solutions au besoin, mais en pleine saison, quand l'hôtel est complet, c'est mission impossible! Si vous avez des attentes particulières, n'hésitez pas à vous renseigner, en appelant directement l'hôtel avant de réserver ! Mais nous sommes ravis que la solution que nous vous avez trouvée vous a satisfaite au final.

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien situé au centre du village et de l'île
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre très bonne note ! Et très contents que vous ayez passé du bon temps avec nous, ici, à St Martin

8/10 Good

Verrier

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre très bonne note ! A bientôt !

10/10 Excellent

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Merci pour l’accueil et le professionnalisme. J’ai passé un bon moment dans cet hôtel. Cordialement
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Merci pour vos commentaires très sympas ! On est ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Au plaisir !

10/10 Excellent

Camille

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from elke on 5 Sept,2023
Un grand merci ! :)

10/10 Excellent

Pia

Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Alix

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end en couple. Accueil très bon et chambre spacieuse. Un petit bémol pour la literie, composée de 2 lits avec la jonction au centre pas top.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fräscha rum
Härlig liten hamnstad som påminner om en sjörövarhamn. Hotellet ligger mitt i så kan vara lite störande ljud. Be om ett rum mot gården så är det tyst. Hjälpsam personal, fräscha rum men lite lyhört då huset är gammalt. Kan tänka mig att bo här igen.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Philippe, GIEN

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bien situé, personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner complet et copieux. Choix de restaurants à proximité. Difficile de trouver mieux
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from ek on 26 Jun,2023
Merci beaucoup, Philippe, pour votre super commentaire et note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! A bientôt alors? :)

10/10 Excellent

Michelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soirée agréable. Mezzanine un peu sous plafond bas et douche à faire attention car ça déborde très vite
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ek on 26 Jun,2023
Les salles de bain, toutes rénovées cet hiver, sont équipées effectivement de receveur plat, mais tout fonctionne et s'écoule parfaitement ! Pensez peut être juste à couper l'eau le temps du savonnage? :) On vous remercie tous pour votre excellente note, à une prochaine fois sur l'Ile de Ré !

6/10 Okay

Serge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Du bien et du moins bien
Chambre confortable et très agréable. Situation parfaite. Gros point noir : le petit déjeuner à 15€ servi à l’ancienne à savoir sans buffet. La version dite « salée » comprend une tranche de jambon un morceau de camembert et un œuf coque ! Vous mangez votre jambon et fromage à la main car pas d’assiette et aucun fruit n’est proposé. Grosse grosse déception. La dernière fois que j’ai mangé ce style de petit dej c’était il y a 30 ans. Vraiment dommage. Wifi défaillante également.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Très bon séjour d'une nuit. L'accueil était chaleureux. Seul petit bémol pour l'attente du petit déjeuner.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Karl

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Très bon hôtel récemment rénové
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Muriel

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Quentin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Emplacement idéal (un peu bruyant le samedi soir avec la vue port en week end de Paques), j'ajouterai que les volets (+ rideau) ne font pas l'obscurité dans la chambre, mais sinon tout était parfait, je recommande.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from elke on 11 Apr,2023
Super note, merci beaucoup Quentin pour votre soutien actif ! :)Le week-end de Pâques était très fréquenté par ici à St Martin, c'est vrai, et l'ambiance festive et familiale était sympathique. Nous disposons de chambres côté Cour ou terrasse, qui pourraient peut être plus vous convenir. A voir la prochaine fois?