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Reviews of Faro Hotel Taubaté

3.5 out of 5
Faro Hotel Taubaté
Av. Assis Chateaubriand, 187, Bel Recanto, Taubate, SP

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 59 out of 108 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 108 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 108 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 108 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 108 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Phelan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel! Friendly staff. Breakfast was good.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Easy and comfortable
Service was quite and you cant beat the price
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Very noisy
The walls are very thin and the floor hard. There is no noise insulation. Some noisy guests arrived at 3am and we could hear everything from our room. At 6am, someone started to clean the rooms and corridors, making a lot of noise. It was a horrible night.

8/10 Good

Luiz Carlos

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Helge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Paulo S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from João on 26 Jan,2024
Prezado Sr. Paulo,Agradecemos imensamente por sua avaliação positiva e pela nota 10 concedida à sua estadia em nosso hotel. É muito gratificante saber que atendemos às suas expectativas e que proporcionamos uma experiência satisfatória.Estamos sempre à disposição para recebê-lo novamente e continuar oferecendo serviços de qualidade.Atenciosamente,Equipe Faro Hotéis

8/10 Good

Miguel García

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from João on 26 Jan,2024
Prezado Sr. Miguel,Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por conceder uma nota 4/5 à sua experiência em nosso hotel. Valorizamos seus comentários, pois eles nos ajudam a aprimorar nossos serviços e garantir a satisfação de nossos hóspedes.Se houver pontos específicos que você gostaria de destacar para uma possível melhoria, ficaremos gratos em ouvi-los. Estamos comprometidos em proporcionar estadias excelentes e queremos garantir que cada detalhe seja considerado.Esperamos tê-lo conosco novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Faro Hotéis

8/10 Good

Wanderlei

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from João on 26 Jan,2024
Prezado Sr. Wanderlei,Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por atribuir uma nota 8/10 à sua experiência em nosso hotel. Sua opinião é valiosa para nós, e estamos felizes em saber que sua estadia foi positiva.Caso tenha sugestões ou observações específicas sobre como podemos tornar sua próxima visita ainda mais agradável, não hesite em nos informar. Estamos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços para atender às expectativas de nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Faro Hotéis

10/10 Excellent

Gislene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O quarto tinha um pouco de mancha de umidade na parede atrás da cortina,mas mesmo assim estava muito limpo e cheiroso. Bem arejado e a prova de ruido externo,era tudo que a gente precisava. Café da manhã farto e tudo fresco e os funcionários atentos na reposição. O gerente e os funcionários atenciosos.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from João on 26 Jan,2024
Prezada Sra. Gislene,Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, no geral, sua estadia foi agradável e que o quarto atendeu às suas expectativas em relação à limpeza, ventilação e isolamento acústico.Pedimos desculpas pelas manchas de umidade na parede e agradecemos por nos informar. Vamos verificar essa questão para garantir que seja corrigida, proporcionando uma experiência ainda melhor para nossos hóspedes no futuro.É gratificante saber que você apreciou o café da manhã e destacamos sua observação sobre a atenção dos funcionários na reposição. Transmitiremos seus elogios à equipe, incluindo o gerente.Esperamos tê-la novamente como nossa hóspede em futuras ocasiões. Caso tenha alguma outra sugestão ou comentário, ficaremos felizes em ouvi-los.Atenciosamente,Equipe Faro Hotéis

10/10 Excellent

Hildegardo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
incrivel
o pessoal mantém ba limpeza em 100%, principalmente nos quartos. O pessoal da portaria e do café, dê o parabéns pela equipe.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Alcino

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã excelente
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from João on 26 Jan,2024
Prezado Sr. Alcino,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou do café da manhã durante sua estadia. A qualidade e variedade do café da manhã são aspectos importantes para nós, e é ótimo saber que atendemos às suas expectativas.Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar mais momentos agradáveis durante sua hospedagem.Atenciosamente,Equipe Faro Hotéis

10/10 Excellent

Leandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício dentre os hotéis que já fiquei, passei 2 noites em uma viagem de trabalho/passeio A internet funcionou super bem para reuniões, o café da manhã era bem gostoso, tinha café a disposição dos hóspedes o dia todo e ainda conseguimos utilizar a academia com tranquilidade (tirando a esteira que não sei pq não funcionou). Voltaria a ficar no hotel ou em algum hotel da rede Detalhe: eu só não curti o primeiro quarto que eu havia reservado pq estava muito abafado (ele não tinha janela para a rua), mas solicitei a troca e fui prontamente atendida.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Carlos Marcelo

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

cleber

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2023

8/10 Good

Jaqueline

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Roseane

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Beatriz

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Alvaro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Luciana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

LIGIA APARECIDA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Hotel bem localizado! Bonito café da manhã show! Funcionários super educados! Checkout flexível! Recomendo! Chuveiro só que não estava legal! De resto muito bom 🙏
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Ana Paula

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service
Uma boa opção de hospedagem em Taubaté !
Estadia boa!!
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Sergio

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel entrega o que promete. Fomos bem atendidos. A única observação eh que no café da manhã tinham mtas pessoas. Ficamos receosos. Mas pelo que o maître nos falou, nunca antes ficou tão cheio.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito
Satisfatória
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

HE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado, especialmente para pernoite de quem viaja de carro, pois é próximo da Dutra. Excelente custo-beneficio.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Gabrielle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Alfredo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

luiz marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Gabrielle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Fiz uma solicitação especial de cama extra e o sistema não registrou, quando cheguei não tinha mais quarto disponível com cama extra. Fizeram um upgrade visto que nos hospedamos muito lá. Achei bem legal e preocupados.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service
Localização e atendimento são pontos fortes
É tudo muito bom, quarto, cama grande, café da manhã completo, simpatia da equipe. Mas teve um problema sério: ar condicionado dirigido direto à cama, com grade de direção de ar quebrada. O controle de intensidade de vento tabela não funcionava. Pedi fita colante na portaria e consegui fazer uma gambiarra, pois quando percebi o problema já estava instalada e não quis mudar de quarto. Então fica a dica: verifique as condições do aparelho, antes de abrir sua mala.
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Fico no hotel desde 2013 , melhor hotel de Taubaté .
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

maria ap

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uma grata surpresa
Estava preocupada em hospedar-me em qq hotel devido às atuais condições sanitárias mas todos os protocolos estavam sendo seguidos. O hotel tem ambientes muito agradáveis, o pessoal é muito atencioso em todos os setores. Apenas um reparo: havia lido alguns comentários sobre o enxoval do hotel. As roupas são adequadas, trocadas diariamente. Apenas uma observação ao setor encarregado: precisei pedir para trocar todos os dias (à exceção do último) as toalhas de rosto, pois, embora muito limpas, estavam com as costuras e arremates desfeitos, ficando com "franjas" perduradas, dando um aspecto de coisa velha. Então, faço essa recomendação à rouparia: refazer esses arremates. A internet funcionou bem em todos os ambientes, sem precisar ficar a toda hora refazendo a conexão. Infelizmente o restaurante não estava ainda funcionando, mas o café da manhã estava satisfatório. Cafezinho, chá e biscoitos disponíveis o dia todo na recepção. Tv com bastante opções de canais. Recomendo e voltarei.
Stayed 3 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
oa estadia
Foi tudo bem para o propósito da viagem. Considerando a situação que estamos vivendo, creio que fizeram o melhor possível. A única observação é melhorar a qualidade do café (só a bebida), estava muito fraco. Muito obrigado.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

JOELMA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada a reclamar. Tudo funciona
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Walter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Show, todos cuidados com a Covid.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Maria Daura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hospedagem!
O Hotel muito bom!!! Super recomendo!
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

LUPERCIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento e Atenção chamam clientes.
Tudo muito em ordem, bom café da manhã, com cuidados de distanciamento. O quarto muito bom, só o colchão deixou um pouco a desejar, estava mais fundo de um lado. Uso óculos de grau alto e o quebrei ao final da tarde, o pessoal da recepção foi excelente. Infelizmente lembro só dois nomes Sr. Cristiano e Srta Juliana que se esforçaram muito em me ajudar. Se tiver que voltar a Taubaté ficarei lá.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

sergio

Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

JOSE ROBERTO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parabéns a equipe do Hotel Faro, pela dedicação e atenção atribuída a mim quando da estadia na cidade de Taubaté. A equipe faz a diferença no atendimento. Recomendo. Abraços.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Luiz Augusto Alfeld

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020