Desk, free WiFi, bed sheets

Reviews of Richmond Hotel Fukushima Ekimae

3 out of 5
Richmond Hotel Fukushima Ekimae
1-15 Mikawa Minami, Fukushima, Fukushima

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 72 out of 138 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 138 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 138 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 138 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 138 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ozzy

Travelled with partner
Liked: Amenities
Staff had good English and very polite, helpful, and accommodating. Building and room were extremely clean. Room was spacious with a very nice bathroom, amenities, and a comfortable bed.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント on 27 Apr,2024
Thank you very much for staying with us, and taking time to write a valuable review. We are pleased to hear that you have enjoyed staying at our hotel. We are looking forward to welcoming you again in Fukushima. Thank you once again for your stay, and your positive feedback.

10/10 Excellent

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Katherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Big and bright hotel rooms
Large rooms, helpful friendly staff, very convenient.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Norman

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very close to railway station and car hire. Great staff and well equipped room including charging cable for all types of connections. Would not hesitate to recommend if staying in Fukushima.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Paul

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Mistakenly reserved smoking room. They helped us change to nonsmoking . Loved the house lotions and cleansers.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Yuko

Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Giang

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent budget hotel and super convenient. Staffs are friendly
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

TOSHIYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅にも近くコンビニもすぐ下にありとても便利でした。
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

yoichi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適でした
Stayed 1 night in May 2024
Response from リッチモンドホテル福島駅前 支配人 on 12 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

まさゆき

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
次回も泊まりたいと思いました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from リッチモンドホテル福島駅前 支配人 on 12 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

kana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗なホテルでした
Stayed 1 night in May 2024
Response from リッチモンドホテル福島 on 8 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがというございます。「綺麗なホテルでした」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います今後ともサービス向上とクレンリネスに努め一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。支配人

10/10 Excellent

マサカズ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
また利用したいと思うお部屋です。 駅からも近く、利便性最高です。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント on 5 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたらお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重な投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ゆうこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの対応がわかりやすい
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント on 4 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。貴重な投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

たけし

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても良かった
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント on 4 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Makoto

Business traveller
Liked: Amenities, property conditions & facilities
チェックインに時間が掛かりました 駐車場が面倒です
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント on 4 May,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参ります。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。

10/10 Excellent

HIROYUKI

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

????

Business traveller
Liked: Amenities
全て良かったです。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント on 27 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は、貴重な投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

ICHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント on 27 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

takayuki

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
ゴミ箱にゴミが残ったままだった。
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参りますので、機会がございましたらまた私どものホテルをご検討いただけますと幸いでございます。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。

10/10 Excellent

Hideko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from フロント on 27 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

フミオ

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 27 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変うれしく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ケンジ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインするまでの待ち時間が長かった。チェックイン自体は丁寧で良かった。観光施設の情報もきちんと調べてもらえた。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、チェックインにつきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。周辺の観光マップやグルメマップをフロントにてご用意しておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参ります。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

としゆき

隣接の駐車場はスペースが狭いので注意
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り、隣接します提携駐車場は立体駐車場のため、高さ2.1m、幅1.9mと制限がございます。お使いいただけない場合は、周辺のコインパーキングをご利用くださいませ。最後になりましたがこの度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yoshihisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よかったです
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また福島にお越しの際に、お客様をお迎えできることを心待ちにしております。改めまして、ご宿泊とポジティブなフィードバックをありがとうございました。

8/10 Good

ユキオ

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Yoshiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く、部屋も綺麗で清潔でした。素泊まりだったため、食事などは評価できませんが、レストランチェーンの店舗が併設されているので期待出来そうでした。チェックアウトも機械でスムーズに出来ました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食は大人1,600、子ども(4歳小学生まで)800でご用意しておりますので、ご希望の際はいつでもフロントにお申し付けくださいませ。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hideki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Seiji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅近で便利です。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り私どもホテルは福島駅西口より徒歩1分の立地で、ビジネスでも観光でもご利用いただけます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しい限りです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

??

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント on 28 Apr,2024
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

KEN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

KENRYO

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Johan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

MASAHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

tetsuhisa

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Miho

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
スタッフの方の対応が素晴らしかった。ロビーも広く同行者との待ち合わせも快適。バスルームが少し下水臭。線路が近いため新幹線の音が気になる人はいるかもしれない。
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かったです
良かったです
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

tatsuya

Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Yu

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Kanae

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

KIYOTAKA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
今回は近隣のホテルより安く泊まることができて、お得だった
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Koji

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

あきら

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

takashi

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Koji

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
smells
room is way more than the average Japanese hotels, however, that was the only thing I appreciated. The rooms smells bad and air circulation wasn't good enough.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

shizuaki

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
食事はしていないが間違いなく優良
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Hiroko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
お部屋、清潔でベッドも広く快適でした。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

YOSHITO

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

TOMOHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

motomiya

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023