Outdoor pool

Reviews of Lemo Hotel Serpong

3 out of 5
Lemo Hotel Serpong
JL. Raya Legok No.88, Kelapa Dua, Serpong, Gading Serpong, West Java

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 8 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schimmel in wc, Bettlaken mit Bluttflecken, furchtbar
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Jane, Kuala Lumpur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

te ming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
很好方便很温馨信价比高
很好方便很温馨信价比高

10/10 Excellent

te ming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常舒适的住宿旅程
不错的酒店.价格相对便宜.舒适度很好.环境配套很好.住的舒服.

8/10 Good

JOHANNES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nyaman dan menarik
hotelnya nyaman, tapi sebagian jendela ada yg tidak bisa di buka

8/10 Good

suttana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Diana, Jakarta

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
3 hari 2 malam di Hotel Lemo
Menginap di Lemo tgl 2-4 Jan 16 lalu karena keponakan menikah. Pertama ke kamar, kamar bau rokok jg ada semut2 dekat meja.suara dr luar kamar terdengar sangat keras dari dalam kamar. Oh ya hotel ini jg ga sediain odol dan sikat gigi.Yg bikin gregetan, tgl 4 jam 00.30 di telepon resepsionis krn dia sedang audit dan tidak ketemu invoice pembayaranku untuk malam kedua, jd minta no konfirmasi, aku blg arus cek email dl ga ingat krn belinya online, pas lg cek email, kurang dr 10 menit di telepon lg katanya ternyata invoicenya keselip. Paginya saat check out, kami minta bertemu dengan managernya untuk menyamaikan hal ini. Saat itu managernya sedang tidak masuk krn hari minggu, tp ada asistennya, kami sampaikan hal ini dan asman minta maaf atas kelalaian stafnya. Assman menawarkan kami makan siang sebagai permintaan maaf, tp kami tolak krn ingin bergegas ke rumah kakak ipar untuk pamitan mau balik Jakarta. Ternyata Selasa dari pihak hotel lemo telepon hp suami dan menyampaikan permintaan maaf kembali juga menawarkan gratis menginap 1 malam untuk kami, waktu kami yg tentukan.

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Pengaturan kamar smoking & non-smoking
Secara keseluruhan hotel cukup ok, value for money. Kamar cukup bersih, minimalis, area mandi (shower) sempit, sayangnya aroma di sekitar toilet kurang sedap ya mungkin ventilasinya. Saat sy menginap (non-smoking room) kamar sebelah sy yg menginap merokok dan asapnya sampai tercium di dalam kamar sy terlebih penginap membuka pintu kamarnya, Sangat mengganggu sehingga sy check out lebih awal krn sdh tidak kuat dg bau asap rokoknya. Sy tidak tahu apakah hotel ini memang menyediakan kamar smoking room, namun sebaiknya dpt diatur sehingga asap tidak mengganggu penginap lainnya.