Lobby lounge

Reviews of Hotel Senren Kyoto Higashiyama Kiyomizu

4 out of 5
Hotel Senren Kyoto Higashiyama Kiyomizu
1-42 Honmachi, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto Prefecture

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 21 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

YVONNE KA ON

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Junko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

SUNYOUNG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
코로나 이후 오랜만의 일본여행에 교토와 잘 어울리는 숙소를 찾게 되어 너무 행운입니다. 아이들이 다시 가고 싶다고 매일 얘기할 정도로 저희에게 좋은 추억을 안겨준 곳입니다. 숙소도 대욕장도 식사도 뷰도 어느 하나 빠지지 않는 호텔입니다. 또 가고 싶어요.
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Yasuko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Takehiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ご飯の場所が小さい。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 山崎 on 10 Oct,2022
この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊承りまして誠にありがとうございます。ご朝食会場につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。より快適に過ごしていただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルセンレン京都東山清水 フロント 山崎

10/10 Excellent

Haruhi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
目の前にバス停、地下鉄の駅があり、とても華麗で立地的にも便利なホテルです。
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント パトリシア on 30 Sept,2022
Haruhi様この度は、ホテルセンレン京都東山清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。また、お忙しい中、当館の立地に関してお褒めの言葉を投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。当館の立地はほかのお客様からも好評いただいております。観光スポットが多く、歴史豊かな東山区に位置し、清水寺だけではなく、八坂神社、六波羅蜜寺、三十三間堂等、多数の有名な観光地が当館から歩いて行ける距離にございます。また、最寄り駅やバス停から出町柳、四条河原町、京都駅のような交通の中心点と、東福寺、伏見稲荷大社、石清水八幡宮などにもアクセスしやすいですが、こちらの観光スポットにもご訪問いただけましたか。またの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。ホテルセンレン京都東山清水フロント パトリシア

10/10 Excellent

Seira

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 山崎 on 30 Jul,2022
この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊承りまして誠にありがとうございます。 京都でのご滞在はいかがだったでしょうか?当館は祇園、清水寺の近くにございますが、京都には清水寺だけでなく、嵐山や金閣寺や二条城など見どころはたくさんございますので、また京都にお越し頂けますと幸いでございます。 この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

りくと

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
彼女と旅行に行ったが、とても綺麗で居心地がよかった。
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント村田 on 15 Jul,2022
りくと様 この度はホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 当館は開業以来、「清潔感のある素敵なホテル」と、多くのお客様にご好評いただいております。また、非日常なひと時をお過ごしいただけるよう、備品などは引き出しに収納するなど、様々な工夫を施しております。 開業から1年が経ちましたが、初心の心を忘れず、以前ご来館いただいた時よりも、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。 この度はお忙しい中、お時間を割いて口コミを投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルセンレン京都東山清水 フロント村田

10/10 Excellent

RYO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設内が非常にきれい スタッフの対応も素晴らしい
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from ホテルセンレン京都 東山清水 フロント福田 on 9 Nov,2021
この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたか?当館内の清潔さ・スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 この度は、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。また、京都にお越しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。

8/10 Good

よしき

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設も綺麗でサービスも丁寧でした。 値段相応で満足しました。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント  日和佐 on 1 Nov,2021
この度は、数あるホテルの中からホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設やサービスについてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館は今年の3月にオープン致しましたので、客室やロビーは清潔感がございます。 これからも慢心することなく、全てのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。 この度は、お忙しいところ口コミのご投稿をして頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルセンレン京都東山清水 フロント 日和佐

10/10 Excellent

Yuuka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
よかった
今までこんな感じのホテルに何回か泊まりましたが一番良かったです!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ホテルセンレン京都 東山清水 フロント福田 on 19 Oct,2021
Yuuka様 この度はホテルセンレン京都 東山清水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたか? 「一番良かったです!」とのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。これから京都は紅葉の時期に入り、最大の観光シーズンを迎えます。ぜひ、赤色に染まった風景と京都の素晴らしい雰囲気を味わいにいらしてください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Saori

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔かつ、デザインが洗練されていてとても居心地がよかった。 BS4K放送を堪能すべく宿泊したが、スタッフ対応も非常によく、放送も楽しめ、素晴らしい滞在時間を過ごせた。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント パトリシア on 4 Oct,2021
Saori様 この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 また、当館の綺麗さとデザインをほめて頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様はいつでも安全安心でご利用できますように、清潔さに特に気を配っておりますが、これからも慢心することなく日々精進して参ります。 また、明るく温もりあふれる“はんなり”としたハレの空間を目指して和の洗練された京都らしいインテリアを作り上げました。ご滞在の間に少しでも当館の魅力を感じ取って下さり幸いでございます。 更に、当館の施設だけではなく、スタッフの対応まで優しい一言を搭載していただき、大変嬉しく存じます。スタッフへのお言葉は原動力の源でございますので、全スタッフで共有し、今後も快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精を出していきたいと思います。 お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、大変感謝申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルセンレン京都東山清水 フロント パトリシア

10/10 Excellent

pi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設はとても綺麗でシーツ・タオル類も清潔でした、スタッフの方も皆さま丁寧に対応してくださいました。 朝食は通常バイキング形式が定食形式に変更とのことでしたが、和食洋食共にボリュームがあって美味しかったです。 ホテルの立地も、府内を観光するのに不便ない場所だったと思います。 京都に行く際はまた利用します!大変な時期ですが陰ながら応援しております
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from ホテルセンレン京都 東山清水 フロント福田 on 8 Sept,2021
この度は、ホテルセンレン京都 東山清水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、当館にて素敵な時間をお過ごし頂けましたか?館内・スタッフ対応共にお褒め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また朝食につきましては、このような状況下の為、プレートでのご提供とさせていただきましたこと、ご理解いただきましてありがとうございます。ブッフェでのご提供でなくとも、存分に朝食から京都を感じて頂けるよう、京都らしいメニューでのご用意を致しております。ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。これから京都は紅葉のシーズンを迎え、夏の京都とは違った観光風景をお楽しみいただける時期でございます。お客様からの応援を力に、これからも一層精進して参りたい所存でございます。ぜひ、秋の京都を感じにまた京都へいらしてください。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
室内の平面プランが良いと思う。 各設備が非常に清潔に保たれていると思う。
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 高平 on 23 Jul,2021
この度はホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 当館はお客様がお寛ぎいただけるように考えてプランいたしました。 少しでもお客様が日常の疲れを癒し、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。 また各設備は使いやすさはもちろんのこと、「センレン(繊細な和の意匠が連なったデザイン)」の名の通り、調和を保つものを厳選しております。 清掃も含め、今後も快適な空間をご提供出来ますよう、精進してまいりますので、また京都にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

masakatsu

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 岩根 on 24 Jul,2021
この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 masakatsu様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Motoki

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 岩根 on 24 Jul,2021
この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 Motoki様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

HIDEKI

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アクセス抜群の京都らしいホテル
吹き抜けでロビーの天井も高く、ハイセンスで落ち着けました。またコスパよく朝食が美味しく、大浴場もあるので、出張でリラックスする使い方もアリかなと思いました。
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント パトリシア on 16 Apr,2021
HIDEKI様 この度は、ホテルセンレン京都東山清水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。綺麗で落ち着く雰囲気のデザインは当館の自慢でございます。明るく温もりあふれるはんなりとしたハレの空間をコンセプトにしておりまして、お客様に館内でも「和」と「京都らしさ」を体感させることを目指しておりました。HIDEKI様もご覧になったと思いますが、ロビーの広い空間を生かして、西陣の織物や清水焼のような京都の伝統工芸品を飾っております。このように様々なデザインや物が折り重なって一つの日本らしい空間を生み出すというのは、当館の名前「センレン」、「繊連」の由来でございます。 デザインと同様に、朝食のメニューと材料を選ぶ際にも京都らしさを実現するように試みましたが、お気に召しましたようで大変嬉しく存じます。また、湯処にはより落ち着ける空間を作るため箱庭を設置しましたが、こちらもご堪能頂けましたでしょうか。 またの機会がございましたらホテルセンレン京都東山清水へお越し下さいませ。出張や旅行の際に、癒しのお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進していきたいと思っております。 HIDEKI様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルセンレン京都東山清水 フロント パトリシア

10/10 Excellent

MASAHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素晴らしかった。
綺麗でセンス良く、静か。お風呂も大きく清潔で素晴らしかった。
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from ホテルセンレン京都 東山清水 フロント福田 on 5 Apr,2021
MASAHIRO様 この度は、ホテルセンレン京都 東山清水にご宿泊いただきありがとうございます。 綺麗でセンスが良いとのお言葉、湯処も大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。 お褒め頂いた「清潔で綺麗」を今後も継続し、ご来館いただいたお客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。また、京都にいらした際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excellent

yuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水 フロント 石川 on 8 Mar,2021
この度はホテルセンレン京都東山清水にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、高評価をくださりました事に重ねて御礼申し上げます。今後もご滞在くださる全てのお客様に快適にホテルでのひとときをお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力いたします。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でした
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ホテルセンレン京都東山清水フロント 高平 on 6 Mar,2021
この度はセンレン京都東山清水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 当館は今年の3月1日に開業致しました。 千年の都・京都の中では若輩者ではございますが、末永くご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同、今後もおもてなしの心でご対応していく所存でございます。 また京都の地にお越しの際は当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。