4/10 Poor
Michaela , Oslo, Norge
2 Feb, 2017
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotellet er jo ikke ferdig! Anbefales IKKE.
Da vi kom frem til hotellet viste det seg at det overhodet ikke var ferdig. De hadde ingen resepsjon, og var derfor tilknyttet et annet hotell som vi tidligere hadde utelukket fordi vi absolutt ikke ville bo der. Allikevel endte vi opp med å "bo" der, da både resepsjon, frokostsal/restaurant, basseng og treningsrom ligger på det andre hotellet.
Manageren på selve Lanka Eco Village var veldig hyggelig og hjelpsom, men personalet på Villa Thawthisa var ikke spesielt hyggelige og veldig lite behjelpelige.
Rommet var ganske skittent, og det lå muselort inni skapene. Det var lagt frem teposer og kaffe, men ingen vannkoker.
Frokosten var uapettitelig og dårlig, det så ut som maten hadde ligget der altfor lenge, og omelettene vi bestilte kom aldri, så vi spiste der kun én morgen.
Personalet både på hotellet og restauranten virket veldig lite erfarne.
Bassengene var fine, men da vi oppdaget små døde fisk i vannet var det ikke så fristende å fortsette å bade der.
I tillegg var flisene rundt bassengene ekstremt glatte og vi sklei stygt flere ganger, her kommer det garantert til å skje en lei ulykke.
Hotellet er ekstremt overpriset i forhold til den dårlige standarden, og bildene lyver rett og slett.