In-room safe, free WiFi, bed sheets

Reviews of NAMBA EBISU Hotel

2.5 out of 5
NAMBA EBISU Hotel
1-chome-9-5 Haginochaya Nishinari-ku, Osaka, Osaka

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 19 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 31 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Pongpat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place and reasonable price
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from NAMBA EBISU HOTEL on 8 Nov,2023
Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your high evaluation.Our hotel is conveniently located just a few minutes' walk from Shin-Imamiya Station on the Nankai Main Line and JR lines, or from Dobutsuenmae Station on the subway line.However, we plan to further enhance our customer service so as not to rely on our favorable location.We look forward to your next visit to our hotel.

8/10 Good

Cheyanne

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
they also do luggage transfer to your next hotel but just sort it out the day before you leave or it might not make it in time
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from NAMBA EBISU HOTEL on 8 Nov,2023
Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your high evaluation.We are currently working on the luggage delivery service to make it more convenient for our guests.We look forward to having you stay at our hotel again next time.

10/10 Excellent

Hyoshin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
방이 넓직해서 아이까지 3명이 숙박하는데 불편함이 없었습니다. 골목에서 살짝 안쪽이라 조용하고 역이랑도 멀지 않아 좋았어요.
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Theeraporn

Travelled with partner
We booked for 5 days but there is no housekeeper to clean the room. They just hang a new set of towel in front of the room. We also need to clean and keep the bin by ourselves. The hotel staff will available in limited time, so we can’t early check in and can’t leave luggage. It’s not convenience for foreigner.

10/10 Excellent

Lok Hei

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

RIE

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Goro

Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Goro

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Goro

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

HYUNCHUL

Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Tomoaki

Stayed 2 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

TERUHIKO

Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The rooms are awesome!
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Namba Ebisu Hotel Front desk on 28 Jul,2021
Hi, We really appreciate your lovely feedback! And also thank you very much for having stayed with us. It is glad to know that you seem to have had a good time! We hope to see each other again! Thank you :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel facilities were clean and comfortable.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Namba Ebisu Hotel Front desk on 28 Jul,2021
Hi, Thank you for your lovely feedback! And also thank you very much for having stayed with us. Your comment encourages and inspires us to make it better! It is really motivating! We are looking forward to seeing you again. Thank you :)

8/10 Good

正明

Stayed 1 night in May 2021
Response from なんば戎ホテルフロント on 18 Jun,2021
この度はなんば戎ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 次回お越しいただいた際には満点の評価を得られるよう、これからも努力してまいります! またのお越しを心よりお待ちしております!

8/10 Good

MAMIKO

Stayed 2 nights in Mar 2021

4/10 Poor

Ana Lilia

Disliked: Property conditions & facilities
Habitación muy pequeña incomoda éramos 4 personas y no podíamos ni caminar, el baño muy pequeño, está en una zona sucia y llena de gente con mal aspecto, la foto que exhiben no se parece a la realidad, el elevador y alfombra sucias viejas
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Kazunori

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

YURIKA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Minami

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
室内の設備も充実してとても清潔で使いやすかったです
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

manabu

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段、部屋の広さ、清潔感、文句無しです! 次回も必ず利用します!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 7 Oct,2021
この度はなんば戎ホテルにご宿泊いたあき、誠にありがとうございます! 高評価と貴重なクチコミもお寄せいただき、非常に嬉しく思います。 お客様が快適にお過ごしいただけて、また起こしいただけることがなによりの活力でございます。 これからもなんば戎ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 いつでもお越しをお待ちしております! またお会いできる日を楽しみにしております。

8/10 Good

Shione

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

osamu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素晴らしい
ベッド1台の部屋に泊まりました。綺麗で広々として最高でした。このお値段で浴槽付き! (文句のある人は高級ホテルに行けば良い) 次回もまた利用させてもらいます。
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 4 Jul,2021
この度はなんば戎ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄です!日々掃除をしている甲斐あって、お客様に客室が綺麗とおっしゃって頂けると本当に嬉しく思います。いつお越しいただいても綺麗なお部屋と言って頂けるようこれからも努力致します!またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 8 Jul,2021
この度はご宿泊誠にありがとうございました! お気づきの点等ございましたらどうぞお知らせ下さい。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋は広々としていて清潔で気持ちよく過ごせました。 スタッフの方の対応も親切でとても良かったです。 冷蔵庫には2本のボトルウォーターが用意されており、コスパ最高のホテルでした。 が・・・歯みがき粉が固まっているようで全く出てこなくお湯を入れて溶かしました。 他の歯ブラシも確認が必要かもしれないです💦
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 4 Jul,2021
この度はなんば戎ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごし頂けただけでなく高評価の口コミもお寄せ頂けて、こちらも大変うれしく思っております。歯磨き粉の件について、ご面倒をおかけし大変申し訳ございません。今後同じことが起きぬようしっかりと確認作業を行なってまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Masaharu

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
新しくリーズナブル
非接触チェックインアウトで、キーレスで番号キーは新鮮だった。部屋も新しく畳部屋でコンパクトで良かった。強いて要望はスポーツ観戦のため、BS放送が視聴できるようにして欲しいこと。
Stayed 1 night in May 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 30 May,2021
この度はなんば戎ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当館ではタブレットを用いたセルフチェックインアウトを行なっております。また、鍵無しのスマートロックを取り入れております。これも、コロナ対策の1つとなっております。 お客様に、当館のシステム、お部屋等をお褒め頂けて大変うれしく思っております。 BS放送につきましては、非対応となっており、ご不便をおかけいたしました。検討のほうさせて頂きます。 また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
畳がベタベタして不快でした。 汚れやベッド横の小さな棚に髪の毛残ってるのも気になりました。
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from なんば戎ホテル フロント on 30 Mar,2021
この度はご宿泊誠にありがとうございました。 客室清掃に関して不備があったとのことで、大変申し訳ございません。 3月中旬より新人の清掃スタッフが入りましたが、新人指導が不行き届きでございました。 今後はこのようなことが無いようしっかり指導し、お部屋の確認を行なって参ります。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from なんば戎ホテル フロント on 13 Feb,2020
この度は「なんば戎ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最高の評価を頂き、大変うれしく思っております。これからもお客様に喜んでもらえるおもてなしをしていきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。