Property entrance

Reviews of Joytel Hotel Osaka Shinsekai

3.5 out of 5
Joytel Hotel Osaka Shinsekai
2-10-9 Ebisuhigashi, Osaka, Osaka

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 40 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 68 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

Chi Hung

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Conor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fast, seamless and efficient service,
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Nathalia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very central to everything
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Hiu

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Samuel Boyer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Joyce

Liked: Cleanliness
Just stay for one night here. Hoping to eat food late night but it turned out many places were closed after 9 pm. Maybe because of Covid before and things are not back to normal
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Aurora

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was very kind and helpful
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

YUSUKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間內燈光太過昏暗
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from JOYTEL HOTEL SHINSEKAI SAKAISUJIDORI on 12 Jan,2024
Thank you for your stay to our hotel. We are so sorry to hear that you felt the room was too dark. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Thank you very much for your valuable feedback.

8/10 Good

Takeyoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設が綺麗で、24時間ウェルカムドリンクがあり、とても良かったです。 スタッフの応対もきちんとしていました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ジョイテルホテル新世界堺筋通 コンシェルジュ on 2 Dec,2023
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いただきましたお声を従業員一同、今後の励みとさせていただきます。また、ぜひ機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

10/10 Excellent

Yousuke

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
便が良い
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Yi-Hsien

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Yasuharu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても丁寧に案内をして頂き、良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

ともゆき

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

MUNEATSU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Hanchieh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
乾淨小巧,價格合理,可洗衣服,工作人員友善,地點方便人不多,整體來說很不錯

10/10 Excellent

Yoko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
快適に過ごせました♪
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

トモキ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
全体的に良かった。
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

さちこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

??

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルは清潔感がありスタッフの対応も良く満足しましたが、提携している駐車場がなく、かなり遠くに停めることになりました。 モーニングバイキングにフルーツがあれば嬉しいです。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Sunny Yeung Kong

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

masayuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ユニットなのでトイレが小さいのが残念なくらいで他はコスト考えたら最高です。
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

みつる

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
USJに行く為に宿泊したので滞在時間は少ないですが、フロントスタッフの方がとても感じが良く笑顔で対応頂き気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。駅も近く周辺にコンビニや飲食店があり便利でした。水回りもまだ新しく匂いに敏感な妻や子供達も気にせず過ごせたので良かったです。子供2人は添い寝扱いでお安く泊まれシングルベット2台でしたが久々子供達とくっついて寝れて窮屈ながらも嬉しい時間でしたコーヒーマシン無料のサービスは良いですね。
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

?

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

シュウイチ

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

カズヨシ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

tadahisa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
通天閣は近く楽しめた
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Ying Tung

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location. Easily accessible by Nankai Railway, JR and Subway. Not as prosperous as popular regions like Shinsaibashi and Namba, so can enjoy the quietness of the neighbourhood. New, tidy and clean. Comfortable room size (not super large, but not as small as other business hotels). Staff are nice and polite.
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

may ping

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Kyohei

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

みほ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

NAHYUN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
좁은것 빼고
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても快適でした
とても清潔で居心地の良いベッドでした。 お部屋も快適でした。 フリーのドリンクがありがたかったです。 もしまた大阪に行く時があったら泊まりたいです。近所にはオリジン弁当や、コンビニがあり、何かと助かりました。 また、たこ焼きや、串カツを食べるところが近くにいっぱいあるので、短い期間でしたが、大阪を満喫できました。今回の目的は、大阪城と動物園に行くことだったのでとても近くてよかったです。
Stayed 3 nights in Jan 2023

8/10 Good

teruhiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

IHsuan

Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Yuk Ching

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
方便就腳
房間較細,但附近交通方便,有地鐵同JR,去重要景點都好近。與新世界通天閣只係1分鐘距離,餐廳選擇好多,附近仲有Mega donki,family mart。夜晚餓都唔使驚。
Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

リエ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とてもキレイなお部屋でした。 エレベーターに乗るのもカードを使わないと動かないので、セキュリティ面も安心でした。 ただ、カードキーが1枚しかもらえなかったので、2枚もらえたら良かったなと思いました。大人2人+子供2人だったので。 
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

SANGJOON

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
깨끗하고 좋습니다 살짝 방이 작은건 아쉽습니다
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

DUCK GEE

Stayed 3 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

kouji

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
予約時に駐車場の問合せを間違いなく出していたが連絡がない。との事でとめれず。しかも駐車場は二台分しか無く予約等の説明もないのが不満。 駐車場があるホテルとして最優先で決めたにも関わらず残念
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

takehide

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

KaMan

8/10 Good

MASAE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しく清潔感漂うお部屋で 最高です。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ジョイテルホテル新世界堺筋通 on 30 Oct,2022
この度は当館にご滞在頂き、ありがとうございました。また、嬉しいお声もいただきお礼申し上げます。これからも、ご期待に添えます様スタッフ一同取り組んで参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Bumki

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from JOYTEL HOTEL SHINSEKAI SAKAISUJIDORI on 30 Oct,2022
Thank you for your stay and good review.We hope to meet you sooner.We are looking forward to your next stay.Thanks & regards

10/10 Excellent

MINAKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
近くに地下鉄やJRもあり便利で 大阪旅行を楽しめました! ホテルにはウェルカムドリンクが用意されてあり、とても良かったです また泊まる予定通りです
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from ジョイテルホテル新世界堺筋通 on 29 Oct,2022
この度は当館にご滞在頂き、誠にありがとうございました。是非、またお立ちより下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Zoe

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ジョイテルホテル新世界堺筋通 on 4 Nov,2022
うれしい、ご評価をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

SAKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2泊しました。1日目が予定より遅くなり、深夜になりましたが、スタッフの方がフロントにいらして、無人チェックインの機械を使うこと無く、親切に対応してくれました。フリードリンクが1階にあり、コーヒーや冷たいビネガードリンクもあり嬉しかったです。 また、チェックアウトの後、移動時間が半日近くあったので、事情を説明したら荷物を預かってもらえました。これは、本当に助かりました。連れと待ち合わせしている間も、ロビーのフリーWi-Fiを使えたので、ストレスフリーでした。通天閣のそばで、24時間営業している串カツ屋さんも側にあり、とても面白い地域にあるホテルだと思いました。 娘と出かけたので、今回のお部屋はツインでした。少し手狭に感じましたが、観光メインなら、オススメのホテルです。
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from ジョイテルホテル新世界堺筋通 on 29 Oct,2022
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうござました。また、うれしいお声も頂き従業員一同励みとさせていただいております。またお近くにお越しの際は是非、当館にお立ち寄りください。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Aiko

Stayed 1 night in Oct 2022