2 bedrooms, blackout drapes, free WiFi

Reviews of The Base Sakaihigashi Apartment Hotel

3 out of 5
The Base Sakaihigashi Apartment Hotel
Minamihanadaguchi-cho 1-1-4, Sakai, Osaka

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 64 out of 96 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 96 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 96 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 96 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 96 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Junko

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was two blocks away from the nearest station for public transportation. Their staff was extremely helpful.
Stayed 7 nights in Nov 2019
Response from Front MURATA on 19 Nov,2019
Thank you very much for staying at The Base / Pingtung / Apartment Hotel. I'm very sorry to get a maximum rating of 5. Did you have a pleasant stay during your stay? I am very pleased to have complimented the staff. I will do my best without compromising the precious words I received this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Andrea

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
would stay again!
Fantastic stay, uber clean with a convenient location.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from ザベース堺東アパートメントホテル on 11 Oct,2019
Thank you very much for staying at The Base Sakaihigashi Apartment Hotel. In addition, all the staff are very pleased with the high evaluation. We will continue to make every effort to create a hotel where customers can feel comfortable.  I hope you can use it when you come to Osaka. We look forward to seeing you next time.

10/10 Excellent

Mark, Dallas TX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
More than expected
Really great experience, staff, security, and especially the room!
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from The Base Sakai-Higashi Apartment Hotel on 21 Mar,2018
Thank you so much for review! We appreciate for comments us know. We are glad you enjoy our this stay. We look forward to coming you next time.

2/10 Terrible

YASUHIRO

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ヒロアキ

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

YUMIKO

Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 藤原 on 25 Jun,2023
YOUKO 様この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただき有難うございます。またお忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうござます。今回、高い評価をいただき大変光栄でございます。また私共スタッフへの評価は大変うれしく存じております。今後もいただきました評価を糧にお客様に満足いただけますよう精進してまいりたいと存じます。また堺へお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと幸いです。

10/10 Excellent

??

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
외각지역에 비해 교통편이 잘 구성되어있어 지낼만 했습니다.
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 森安 on 24 Mar,2023
この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、最高の評価をくださりありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回も最高の評価を頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。また日本旅行の際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 森安 on 24 Mar,2023
この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をくださりありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回も最高の評価を頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。引き続き、御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 藤原 on 17 Nov,2022
この度はザベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また今回スタッフへの最高の評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今回いただきました評価を、今後の接客に反映させ、より一層ご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。

6/10 Okay

イソダユウコ

6/10 Okay

リカコ

Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 24 Oct,2022
この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をくださりありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回は最高の評価を頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。引き続き、御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 Good

Kenji

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 31 Aug,2022
この度は、ザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、ご多忙の折ご感想いただき重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉いただくことが出来、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけた様子がコメントからも伺えて何よりでございます。 頂きました評価を糧に、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。 お客様のザ・ベース・堺東アパートメントホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

??

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Ryoichi

Liked: Cleanliness, room comfort
電子レンジを部屋に欲しい。
部屋は広く、設備なども新しく、概ね気持ち良く滞在できた。ただ、7泊すると1度の清掃をしてもらえるはずが、実施されなかった。部屋に電子レンジが無く、一階まで行かなければならないのは、とても不便であった。部屋に電子レンジが必要である。また、洗濯機も必要である。ベッドのマットが柔らかすぎて、腰痛持ちの私には辛かった。
Stayed 7 nights in Apr 2022
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 22 Jul,2022
この度は、数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、ご多忙の折ご宿泊のご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋にご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の清掃に関しましてこちらの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないように改善点の一つとしてスタッフと共有させていただきます。 また、電子レンジやマットレスにつきましても貴重なご意見有難うございます。 またお客様にご利用いただけるようなホテルづくりにスタッフ一同精一杯努めて参ります。 今後とも、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Natsuna

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
快適に過ごせました。クレンジングなどを置いていただけると、なお過ごしやすいのではないかなと思います。
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 12 Mar,2022
この度はザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、最高の評価を頂くことが出来、大変嬉しく感じております。 クレンジングにつきましては、フロントでのレディースセットでの販売でのご用意のみとなっております。しかしながら、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として参考にさせて頂きます。 この度は、お忙しい中大変貴重なご意見をありがとうございます。 また、機会がございましたらザ・ベース・堺東アパートメントホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

TOMONAO

Business traveller
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森本 on 12 Jan,2022
この度はザベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと 重ねて感謝申し上げます。 この度、高評価をいただけまして大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に心地よくお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Atsuhiro

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Natsumi

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 8 nights in Dec 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森本 on 12 Jan,2022
この度はザベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと 重ねて感謝申し上げます。 この度、高評価をいただけまして大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に心地よくお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Gai

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
出張で利用させて頂きました。 アパートを改装したホテル?ということで写真のように綺麗か不安でしたが、泊まってみたら、部屋は広い、綺麗、トイレお風呂が別、バスタブ広い、畳ある、机広い、本当に快適でした。そのうえ金額も安く満足でした。ありがとうございました。 唯一の不満点は部屋が広すぎて空調が効くのに時間がかかったことです。
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 21 Dec,2021
Gai様 この度は、数あるホテルの中からザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊にご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。 お部屋への嬉しいお言葉、ありがとうございます。 当ホテルはおっしゃる通り、マンションのような客室でございますので、35平米の客室に三点独立型の水回りと畳のスペース、キミニキッチン付が特徴でございます。 しかしながら空調の効きが悪かったとのことで、申し訳ございません。ここ最近での急激な気温の変動もあり、特にお寒く感じさせてしまわれたと思うといたたまれない思いでございます。 数量限定ではございますが、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますのでよろしければご利用くださいませ。 また堺にお越しの際に、Gai様にご利用いただけるホテルづくりをスタッフ一丸となって精一杯努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。

8/10 Good

ZHANG

Liked: Cleanliness
Stayed 5 nights in Nov 2021
Response from MORI on 14 Dec,2021
好評価をありがとうございます!

8/10 Good

Shigemi

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 11 Nov,2021
この度は、ザベース堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、今回のご宿泊にご満足いただけたようで、恐縮ながらも大変嬉しく思います。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様にこれからも快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。 お忙しいところ口コミ投稿してくださりありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

TOSHIHIRO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
とても快適で広くお手頃価格、周りに飲食店なども点在しており便利だった。
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 12 Oct,2021
この度はザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 今回、お客様から最高の評価を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 ホテルの近くには商店街もあり、飲食店なども多くございますので、お食事の際はご不便なくお過ごし頂けたかと存じます。 また、お部屋へのお褒めのお言葉を頂けて、光栄でございます。 これからも、1人でも多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Minika

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Shih-Ching

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安 on 29 Sept,2021
この度はザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、今回は最高の評価を頂くことができ大変恐縮でございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

マサヤ

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
いつも利用させて頂いてます。広めの1DKマンションの一室のような感じで清潔感もあり快適です。ワンルームサイズのキッチンがありコップも用意されていますが洗剤やスポンジなどは無いので連泊や自炊をする際は自身で用意する必要があります。
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from ザ・ベース・堺東アパートメントホテル on 2 Sept,2021
いつもザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用いただきありがとうございます。 今回、お客様から最高の評価をいただき大変嬉しく存じております。 また、お部屋で快適にお過ごし頂けたとの事で幸いでございます。 洗剤とスポンジにつきましては、お客様にへのこちらの配慮が足りず申し訳ありませんでした。 洗剤とスポンジに関しましてはフロントにて貸出しを行っておりますので、是非次回ご利用の際は、お手数ではございますがフロントの者までお申し付けくださいませ。 この度は、ご多忙にもかかわらず口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル 森安

10/10 Excellent

泰博

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from フロント 森安 on 25 Aug,2021
この度は、ザ・ベース・堺東アパートメントホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、最高の評価を頂き、大変嬉しく存じております。 今後も、お客様に快適にご利用いただけますよう精一杯努めて参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ザ・ベース・堺東アパートメントホテル

10/10 Excellent

こうき

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Hiroshi

Business traveller
Disliked: Room comfort
出張向けではない。旅行向け。
受付も丁寧、施設もキレイ、広いです。 ただ、駅から遠い。コンビニ遠い。アメニティが揃ってない(歯ブラシなど最低限のみ。ボディタオルはない。) 時間に余裕がある時はいいけど、忙しい時は細かい点でストレスになる。 他のレビューにもあるとおりベットが酷く、外の高速の音も若干気になるので疲れが取れないので、出張ではきつかった。 家族連れや友達と旅行で車で利用するにはいいですね。
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from フロント 藤原 on 24 Apr,2021
この度はザベース堺東アパートメントホテルへご宿泊、誠にありがとうございました。 また、お忙し中、口コミへの投稿ありがとうございます。 今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。 ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋に割り箸とか置いていてほしかった
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from フロント 藤原 on 16 Apr,2021
この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 今回はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。あいにく割り箸のお部屋へのご用意はございませんが、ご希望があればフロントにてご用意させていただいております。 今回頂きました内容は今後の参考にさせていただきたいと存じます。 今回はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
fabuleux
vraiment parfait pour une personne seule dans une chambre appartement
Stayed 14 nights in Jan 2021
Response from フロント 船元 on 2 Feb,2021
Nous vous remerci de votre commentaire. Nous esperant que vous avez bien aime notre hotel. Merci beaucoup de votre visite. On espere a bientot.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
広いだけにエアコンの効きが今ひとつで寒かったです。
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from フロント上原 on 10 Jan,2021
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東アパートメントホテルにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さはたくさんのお客様からご好評いただいておりますが、エアコンの効きに関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、今後改善に努めて参ります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 Excellent

こうた

Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 30 Dec,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 高評価をつけていただき、光栄でございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また堺にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。 来年もご愛顧いただけますよう、一層努力してまいります。 またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
マンションタイプのホテル。
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from フロント 永田 on 15 Dec,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東アパートメントホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、高いご評価を頂きありがとうございます。 客室は和室スペースを含む、35㎡のお部屋にセミダブルベットを2台ご用意し、お客様が足を伸ばしてお寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂いております。 また堺にお越しのご機会がございましたら、是非ごお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Wacky, 東京

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
家族と素泊まりで利用しました。部屋は広く、清潔で良かったです。
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 20 Oct,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 35平米ある客室の広さは当ホテルの自慢のひとつでございます。 また、客室の清潔さもお褒めいただきありがとうございます。いつご宿泊いただいても気持ちよくご宿泊いただけますよう、これからも精進いたします。 段々と寒くなって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

hina, 東京

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
スタッフは丁寧で親切で、駅からも近く、便利でした。 また、バス、トイレ別でとてもきれくて快適に過ごせまし。
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 25 Sept,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフをお褒め頂き、大変嬉しく光栄でございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございます。沢山の嬉しいお声をいただき、スタッフ一同の励みになります。心よりお礼申し上げます。 いつご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 31 Aug,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 高評価をつけていただき大変嬉しく、光栄でございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当分は厳しい残暑が続きそうですので、ご自愛のうえお過ごし下さいませ。 またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 10 Jul,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。 満点の評価をいただき、身に余る光栄でございます。自然災害やコロナウイルスなど、何かと心配なことが多い今日この頃でございますが、お部屋でひとときの間おくつろぎいただけたことを願うばかりでございます。 また次回お越しいただいた際にもご満足いただけますよう、これからも従業員一同励んでまいります。 またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

keiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごさせていただいております。
毎回 快適に過ごさせていただいております。 ベランダ側の空調穴から外気が入ってきて少し寒かったです。
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 池上 on 16 Mar,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、何度もご利用して頂き、お気に召していただいている様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 空調に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 空調穴は閉めて頂いてもよろしいですが、それでも寒い場合は、毛布の貸出も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご不便とご迷惑ををお掛けしたにもかかわらず高評価をいただき、大変恐縮でございます。 またのお越しを従業員一同、心よお待ちしております。

10/10 Excellent

DAISUKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from フロント 村田 on 20 Mar,2020
この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして10段階中10という高い評価をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中は快適にお寛ぎただけましたでしょうか? お部屋の設備に対するご意見やフロントサービスご利用の場合等、スタッフに仰っていただけましたら迅速に対応させて頂きますので、またご宿泊いただく際に何かございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

KOJI

Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
自分の部屋みたいにくつろげる
他の方がコメントされているように、自分の家にいるように寛げます。 ベッドのマットの質が悪いことだけが不満です。
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 渋谷 on 8 Mar,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりしていただけましたようで、私達も大変嬉しく安堵しております。新築のマンションをホテルとして使用しておりますので、ホテルでありながらご自宅のようにお過ごし頂けるのが私共の強みでございます。しかしながら、マットレスがお身体に合いませんでしたようで、ぐっすりとお休みいただけなかったのではないかと案じております。貴重なご意見をいただき、すぐにでも対応させていただきたい気持ちでいっぱいでございますが、現状と致しましてはすぐに入れ替えというのは難しく、今後マットレスを変更する際にはお客様のご意見を参考にし、必ず改善させていただきたく思います。この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

江戸っ子, 東京都

Business traveller
Liked: Cleanliness
出張先なのに普通に家に帰ってる感じがいい 部屋は広々としていてのんびりでき最高です。 これで家族がいて帰ったら料理があったらほんと家です笑 また出張に行った際は利用したいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from フロント 山田 on 17 Feb,2020
江戸っ子様 この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 出張の際にお泊まりいただきおくつろぎ頂けましたようで嬉しく思います。 当ホテルは自宅のようにくつろげるをモットーにしておりますので江戸っ子様のご希望に添えましたことをスタッフ一同喜んでいる次第でございます。 料理のご用意は出来かねますが、宅配も多数ございますのでまたの機会にご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
広々としてて快適に過ごせた
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 池上 on 15 Feb,2020
この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで安堵しております。 当ホテルは新築のマンションをホテルとして使用しており、 ご自宅でお過ごしになられる時と同じような感覚でご滞在いただけるような造りにさせて頂いております。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋に関しては申し分なかったのですが、隣接する道路やエアコンの音がうるさくて熟睡出来ず寝不足になりました。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル on 27 Jan,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお休みいただけなかったとのお声を拝見し、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 高速道路の目の前の立地上、騒音によりお客様にご迷惑をお掛けすることもあり、心苦しく思っております。 また、エアコンの音でもご迷惑をお掛け致しました様で心よりお詫び申し上げます。 立地条件など、改善が難しい部分もございますが日々エアコン等の設備管理も徹底し、少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進致します。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
前回泊まって良かったので、2回目の滞在です。自分のマンション感覚で落ち着きます。 また宿泊しようと思います?
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 池上 on 24 Jan,2020
この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 高評価もつけていただき大変光栄でございます。 当ホテルは新築のマンションをホテルとして使用しており、 ご自宅でお過ごしになられる時と同じような感覚でご滞在いただけるような造りにさせて頂いておりますので、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 池上 on 17 Jan,2020
この度は数あるホテルの中から、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。