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Reviews of Toyoko Inn Osaka Sakai Higashi Station

3 out of 5
Toyoko Inn Osaka Sakai Higashi Station
6-2-14, Ichinocho-higashi, Sakai, Osaka

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 61 out of 187 reviews" "
Rating 8 - Good. 75 out of 187 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 187 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 187 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 187 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sureshkumar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overall had good experience friendly staff with good breakfast
Response from 東横INN堺東駅 on 31 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また高いご評価いただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。また機会ございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

YUICHI

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
YUICHI様この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また高い評価頂きありがとうございます。またご利用に機会ございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Yoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Jason

Travelled with family, Travelled with family and small children
Great location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff.
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

toru

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 14 May,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また機会ございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

NATSUKI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 12 May,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Ai

Liked: Cleanliness, amenities
4人で宿泊予約でしたが、スリッパやタオル類は2人分しかなく、追加料金が必要だったのが少し残念でしたが、お安く泊まれて、朝ご飯もついていたので大満足でした。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 8 May,2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 Okay

kumiyo

Travelled with partner
静かな綺麗な客室でゆっくり 休ませて頂きました。 スタッフの対応も親切で良かったです。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 10 May,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

yoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 2 May,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご評価を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

4/10 Poor

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
夜中12時就寝中に どこかのドアをたたいて 暴力的な言葉で脅している声でめがさめた 長い時間 ちょっと怖かったな 不届な客だった
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 2 May,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

MITSUO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN堺東駅 on 16 Apr,2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。重ねてご評価をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。また機会ございましたらよろしくお願いいたします。

6/10 Okay

Nagasawa

Travelled with family and small children
駅まで少し遠い
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN堺東駅 on 16 Apr,2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またその際のご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。アクセス面に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。話し合い解決策を考えてまいります。また機会ございましたらよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食がバイキングになっていて、無料でおいしいです。とくにパンがおいしい。 アメニティも充実していて、Wi-Fiも無料で使えてお部屋も清潔です。フロントの方や、従業員の方も親切でまた泊まるなら、東横ＩＮＮさんで。と思ってます
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横イン堺東駅 on 7 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また身に余るご評価、たくさんのコメントをありがとうございます。より一層ご満足いただけるようスタッフで共有し精進してまいります。ぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Hirokazu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横イン堺東駅 on 7 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またご評価も頂きありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

NATSUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Noritsugu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

KUNIMITSU

Business traveller
駅から遠い
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
KUNIMITSU様この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またご評価いただき重ねてお礼申し上げます。アクセスの件ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

8/10 Good

hiroyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
hiroyuki様この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またご評価いただき重ねてお礼申し上げます。また機会ございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

EMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
EMIKO様この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また高いご評価ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。

8/10 Good

TOKUYA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 2 May,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご評価を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

AKIHIRO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
不自由なく泊まれました
家族で宿泊しました。 チェックインは会員が15時、一般が16時みたいでしたが、私達は一般で知らず、15時頃に行くと受付はしてもらい、荷物も預かって頂けてあとは16時以降に部屋に入れるという事でした。 小学生の子1人と夫婦でダブルベッドでも余裕で寝れます。 最低限のアメニティは貰えます。 梅こんぶ茶が美味しかったです。 朝食も時間によって用意されている物が違いますが、朝食バイキングがある時間は品数豊富で子供も食べるものがありました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
AKIHIRO様この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また高い評価頂きありがとうございます。スタッフで共有しより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

??

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バスタオルはありません。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 20 Jan,2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。本来バスタオルはご用意がございます。設置がなかったとのこと深くお詫び申し上げます。スタッフで共有いたします。また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。

6/10 Okay

Takahiro

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 22 Nov,2023
Takahiro 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

6/10 Okay

Hamako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 22 Nov,2023
Hamako 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

6/10 Okay

Sekiyosi

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
施設、設備がチープでした 料金も安いからしょうがないんですが
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 9 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご評価、コメントを頂きありがとうございます。頂いたお言葉を共有し快適にお過ごしいただけるようできる限り改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

TAKASHI

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 9 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございましたまたご評価いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

KIYOKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に過ごせました
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 29 Oct,2023
KIYOKO 様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

KAORU

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 29 Oct,2023
KAORU 様クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 Excellent

Shizuka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でした
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 9 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また高い評価を頂きありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるようより精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

??

Business traveller
ビジネスホテルありえる
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 9 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またご評価いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

YUKIYA

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

masahiro

Business traveller
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

YOSHIHIRO

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Takayoshi

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

CHIKA

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

yuma

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
土地勘がなく目的地までの道を教えて頂いた時に、ホテルのスタッフさんがとても親切にご対応してくださり、道に迷う事無く目的地まで行けました。ありがとうございました。無料の朝食時のスタッフさんも元気に挨拶してくださりとても気持ちが良かった。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kwun Wa

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 29 Jul,2023
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Yuki

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

YUTAKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝の楽しみ
朝食の加わるメニューアイテムが日によってカレーになったりきつねうどんになったり変わるので楽しめました。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 29 Jul,2023
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食は日替わりメニューで提供しており、朝の楽しみとなり嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

Kenkichi

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Hatsumi

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 29 Jul,2023
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

syuya

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

8/10 Good

hiroshi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
とても清潔感よき
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 24 Jun,2023
この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。

8/10 Good

Chikara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝食の準備方法が少量ずつ出してくれるので、料理がぱさぱさになっていない。出来立てを提供してくれてありがとう
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 24 Jun,2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またうれしいお言葉ありがとうございます。日替わりメニューをご用意しておりますのでまたぜひご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

kouji

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたします。

4/10 Poor

Hiroyuki

Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 Good

Mieko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
部屋が綺麗で食事も良かった。
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 24 Jun,2023
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。スタッフと共有し、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。

8/10 Good

Tokuma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方も親切で快適に過ごすことが出来ました。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 on 24 Jun,2023
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。これからもより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。

6/10 Okay

hirohito

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN堺東駅 くちこみ担当 on 1 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Okay

Hien, Shizuoka-Shi

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2023